Help Crunch(ヘルプクランチ)は、連絡先情報とメッセージを自動的に収集することにより、営業担当がリードを事前に認定するのに役立つライブチャットソフトウェアです。ソフトウェアは営業担当者のために24時間年中無休でリードを集めているため、生産的な会話をより多くの時間を費やすことができます。
Help Crunch(ヘルプクランチ)は、ユーザーの行動を追跡し、応答を保存し、ライブの訪問者プロファイル(行動データを含む)を収集し、チャットの記録も保持できます。
チャット記録は、チャットを介して見込み客と通信するための最良の方法に関するデータを提供できます。あなたの営業チームが座って、すばらしいセールスコールとそれほど良くないセールスコールに耳を傾けるのと同じように、あなたのチームもトランスクリプトでそれを達成できます。
担当者とマネージャーは、何が機能し、何が機能しないかを分析できます。次に、保存済みの回答を作成できます。保存済みの回答は、一般的な質問への回答で営業担当の時間を節約するように設計された定型回答です。
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Flock(フロック)は、分散型チームの統合と生産性の向上に役立つオールインワンのビジネスコミュニケーションおよびコラボレーションプラットフォームです。
JivoChatは、顧客コミュニケーションを効率化するカスタマイズ可能なモバイルチャットツールです。リアルタイムの訪問者監視、チャットログ、ホットキーなど、顧客エンゲージメントを向上させる機能が充実。チャンネル登録促進や購買意欲を高める、記憶に残る体験を提供します。
Smith.aiは、中小企業向け仮想受付とAI搭載ライブチャットを提供するサービスです。ライブエージェントとスマートチャットボットでウェブサイトへのリード獲得、スクリーニング、コンバージョンを効率化します。起業家、法律・ITコンサルティング、金融業界など、幅広い業種に対応しています。
Podiumは、テキストメッセージングを利用して顧客との関係を管理し、さまざまなウェブサイトでオンラインでの評判を築くのに役立つ顧客対話プラットフォームです。
Yellow Messengerは、100社以上が信頼する会話型AIプラットフォームです。音声・テキストチャネルで人間のようなチャットボットを実装し、顧客体験を向上させます。強力なNLPエンジン、感情分析、90以上の言語対応など、高度な機能を備え、コンタクトセンターの自動化にも貢献します。エンドツーエンドの会話設計で、スムーズなコミュニケーションを実現します。
User.comは、ビジネス向けのオールインワンマーケティング自動化プラットフォームです。アポイントメントスケジューリング機能を核に、顧客データの一元管理でエンゲージメントとコンバージョン率向上を実現します。様々なコミュニケーションチャネルを統合し、効率的な顧客接点を促進。予約スケジュールの最適化で、ビジネス成長を支援します。
HelpCrunch.comは2014年から運用されており、一定の信頼できる運用歴があります。レジストラはGoDaddy、ネームサーバーはCloudflareと信頼性の高いプロバイダです。ドメインの削除、更新、移管、変更が禁止されているため、セキュリティ対策はしっかりしていると考えられます。これらの点から、このサービスは比較的信頼できると判断できます。