技術チームが複数のバージョンのリポジトリから供給されたドキュメントサイトを作成、管理、コラボレーション、リミックス、リリース、および公開するのに役立つAsciidoctorドキュメントツールチェーン。
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Helpraceは、ナレッジベースの作成とサポート業務を効率化するクラウドサービスです。チケットシステムなど、必要なサポートツールが全て揃っており、簡単に導入できます。顧客対応の迅速化と業務効率化を実現し、顧客満足度の向上に貢献します。
Kbeeは、Googleドキュメントを専門的なナレッジベースへと簡単に変換するツールです。社内ドキュメントを整理し、検索可能な知識ベースとして活用することで、情報共有を効率化し、業務の生産性を向上させます。 スムーズな情報検索と知識の蓄積を実現し、チーム全体の知識活用を促進します。
timelapseは、FAQ、ガイド、ドキュメントなどを一元管理できるカナダ発のクラウド型ナレッジベース作成サービスです。ハウツーや手順書なども整理して保存でき、常にアクセス可能な情報を提供します。 チームのナレッジ共有を効率化し、業務の生産性向上に貢献します。
DokuWikiは、データベース不要でシンプルに使えるオープンソースのWikiソフトウェアです。直感的で読みやすい構文と、容易なメンテナンス性、バックアップ機能が特長です。アクセス制御や認証コネクタも備え、企業環境にも最適。豊富なプラグインにより、多様な用途に対応可能です。活気のあるコミュニティも大きな強みです。
Faveo Helpdeskは、オープンソースの顧客サポートシステムです。無制限のエージェントアクセスが可能で、チケットベースのサポートにより、効率的な顧客対応を実現します。特にスタートアップや中小企業向けに設計されており、自動化されたヘルプデスクシステムで顧客サポート業務を管理できます。
Wiki.jsは、Gitリポジトリと連携する高速なウィキソフトウェアで、Markdown形式でコンテンツを管理します。
「antora.org」は2017年から運用されており、比較的新しいドメインです。レジストラはGandi SAS、ネームサーバーはGandi.netを使用しており、信頼できるプロバイダです。ドメイン移管が禁止されており、セキュリティ対策が施されていると考えられます。ただし、登録者情報が一部非公開である点には注意が必要です。総合的に見ると、安全性は比較的高いと言えるでしょう。