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Nextiva

ライブチャット, VoIP

Nextivaは、ライブチャットを含む電話および技術サービスを提供するクラウドベースの通信会社です。

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Olark

ライブチャット

Olarkは、連絡先がどのページを表示したかを確認し、以前にチャットしたことがある場合は過去の会話を表示することにより、チャットメッセージをカスタマイズするのに役立ちます。チャットツールを特定のページに追加すると、訪問者が閲覧しているページに基づいて、対象のチャットメッセージを自動的に送信できます。

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Acquire.io

ライブチャット

Acquireは、共同閲覧とライブチャットを特徴とするマルチチャネルメッセージングプラットフォームです。ボットは新規顧客のオンボーディングと一般的な質問への迅速な回答を支援し、ライブチャットは迅速かつパーソナライズされたサポートの提供を容易にし、プロファイル管理により特定の顧客の会話をエスカレーションできます。

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NI Collabo 360

ナレッジベース構築, プロジェクト管理, 経費管理

グループウェア「NI Collabo 360」の経費精算機能は、社内で発生する様々な経費（交通費、出張費、会議費、交際費など）の申請～承認～精算処理まで電子化し、一元管理を実現します。

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¥360

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Help Scout(ヘルプスカウト)

ナレッジベース構築, サポートチケット, ヘルプデスク

Help Scout(ヘルプスカウト)は、ヘルプデスクソフトウェアのプロバイダーであり、マサチューセッツ州ボストンに本社を置くグローバルなリモート企業です。同社は、電子メールベースの顧客サポートプラットフォーム、ナレッジベースツール、および顧客サービスの専門家向けの埋め込み可能な検索/連絡先ウィジェットを提供しています。

無料試用: 15日間

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Stonly Knowledge Base

ナレッジベース構築

Stonly Knowledge Baseはナレッジベースを作成し、強力で存在感を高めました。StonlyのKBには、情報を共有するためのより効果的な方法である対話型のステップバイステップガイドがたくさんあります。Stonly KBは、ウィジェットで埋め込みまたは表示できます。

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CS cloud（シーエスクラウド）

チャットボット, ヘルプデスク

CS cloud（シーエスクラウド）はLINE公式アカウントのチャット（旧：1：1トーク）を共有管理できるツール。複数人で共有管理できるだけでなく、チャットボットによる自動応答も

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Velaro（ベラロ）

ライブチャット

Velaroは、企業顧客の特定の要件をサポートするために作成されたWebベースのソフトウェアであり、顧客にClick-to-Call機能を備えたライブチャットソリューションを提供します。

デバイス: Linux, Mac, Web・クラウド, Windows

サポート: Eメール, ライブチャット, 電話

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WebsiteAlive（ウェエブサイトアライブ）

ライブチャット

世界で人気のライブチャットソリューションであるAliveChatは、ウェブサイトにライブチャットソフトウェアを提供します。

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SmartSupp（スマートサップ）

ライブチャット

ライブチャットのないWebサイトは、営業アシスタントのいない店のようなものです。訪問者との会話を開始し、彼らを幸せな顧客に変えます。

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SnapEngage(スナップエンゲージ)

ライブチャット

SnapEngage は、どこからでも統合ができるサービスを前提として構築されています。

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box.com
– 【無料プランあり】

2024年12月18日 : LuckyMe

クラウドストレージサービスの中でも特に使いやすく、インターネットに接続さえしていれば世界中どこからでもデータにアクセスできるのが大きな魅力です。私は2001年からソングライティング用のファイルを安全に保管するために利用していますが、Boxの「ファイルバージョン管理」機能が特に気に入っています。
歌詞の更新作業では、自動保存が便利な反面、誤って大事な内容を上書きしてしまうことがありますが、Boxでは複数のバージョンを自動的に整理してくれます。過去のバージョンに簡単に戻ることができるので、最終的な歌詞の確認や調整がスムーズに進みます。
信頼性の高いクラウドインフラと便利な機能のおかげで、データの紛失や管理に悩むことがなくなりました。これからも安心して利用し続けたいサービスです。

GoToMeeting（ゴートゥーミーティング）
– 【無料プランあり】

2024年12月18日 : はう

GoTo Meetingは、高品質なビデオとクリアな音声により、会議中のコミュニケーションが非常にスムーズに行える優れたツールです。特にチャット機能が便利で、発言者を妨げることなく参加者が意見を共有できます。また、背景ノイズの抑制機能があり、騒音による中断を防ぎます。さらに、強力なセキュリティ機能で安全性が高く、機密性の高い議論にも安心して利用可能です。効果的なウェビナーの開催も簡単で、投票機能や詳細なレポート・分析機能により、コンテンツと聴衆に集中できるのが魅力です。信頼性が高く、会議運営のストレスを軽減してくれるツールです。

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