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Podium
Podiumとは？
Podiumは、テキストメッセージングを利用して顧客との関係を管理し、さまざまなウェブサイトでオンラインでの評判を築くのに役立つ顧客対話プラットフォームです。
Podiumのプラットフォームは、顧客とのやり取りとオンラインレビューを単一のダッシュボードに統合し、ユーザーがオンラインレビュー管理を管理できるようにします。ユーザーはダッシュボードからレビューの招待状を送信し、オンラインレビューにリアルタイムで返信し、顧客や潜在的な顧客とテキストメッセージを送受信できます。
さらに、Podiumのプラットフォームは、感情分析や競争力のあるベンチマークなど、ビジネスの日常業務に関するレポートを企業に提供し、企業が改善の可能性のある領域を特定するのに役立ちます。
価格は場所の数に基づいています。サポートは、電話、オンラインチャット、および電子メールで提供されます。ｄ
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人気・おすすめのライブチャットサービス37選の比較と一覧まとめ [国内海外]
ライブチャットの長所と短所
チャットサポートソフトウェアは、特に若くて技術に精通した世代の間で人気が高まっています。
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より良いカスタマーサービス
複数のユーザーに一度に回答したり、別のチームメンバーに転送したり、難しい質問についてはドキュメントを参照したりできます。 -
リアルタイムで即時のフィードバック
メールサポートとは異なり、回答は迅速であるため、ユーザーは自分が何を求めているのかをすばやく見つけることができます。 -
ユーザーエクスペリエンスの向上 -
優れたデータ分析能力
ライブチャットを使用すると、電話サポートを使用するよりも、レビューのために回答をログに記録する方が簡単です。
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すべての人に適しているわけではありません
コンピュータに精通していないユーザーは、チャットサポートを嫌い、実際の人と話す可能性があります。彼らはまたそれを使用する方法を知ることができませんでした、それがライブチャットが電話と電子メールサポートへの素晴らしい追加である理由です。 -
リアルタイムの注意が必要
ライブチャットを閉じて代わりに電子メールの質問を受け取ることができますが、ライブチャットのサポートを効率化するには、誰かの完全な注意が必要です。理想的には、定期的なライブチャット時間も設けて、ユーザーが希望するコミュニケーション方法である場合に戻ってくることができるようにする必要があります。
SNSMARKET.JP
2022年1月20日 : あたま
YouTube日本人登録者を購入しましたが、
既に1ヶ月経過しておりますが、一向に増えていません。
何度となくメールで問い合わせていますが、
あまり返信も来ず、期間をあけて数回返ってきた返事は、全て『日本人登録者数の増加は時間がかかる』という旨の文章ばかりです。
一体どのくらいまで待てばよいのか。
100人で7千円近く支払いをしているのに
不安でしかありません。
時間がかかるのは大丈夫ですが、どのくらいかかるのか目安くらい提示して頂きたいです。
グッズステーション
2022年1月20日 : 宇佐田MEE
Amazonでショップをやっていて、先日営業連絡来ました。
40万程使用しましたが、現在の所わりとすんなり進んでます。納期は1ヶ月前後の感触でしょうか。
通常の紹介される商品の中でも即納販売品が1週間ほどで販売開始となったので待っている感覚はあまりないです。
ここから先どうなるかは不明ですね。。うまく回していければよいのですが。
商品紹介メールが割と面白い