DAM(デジタルアセット管理)とは？ 仕組みや活用事例など

デジタルアセット管理（DAM）は、組織のデジタル資産を効率的に保存、整理、管理、検索、配布するための体系的なアプローチを提供するソフトウェアおよびシステムのソリューションです。

デジタルアセット管理（DAM）は、ビジネスプロセスや情報管理技術の一形態、またはデジタルアセット管理システムを指すことがあります。DAMの機能は、多くの組織がメディアアセットにアクセスできる中央の場所を作成するのに役立ちます。

デジタルアセットは、DAMプロセスの重要な要素です。デジタルアセットとは、企業や個人が所有する価値のあるファイルの種類で、デジタル形式であり、メタデータを使って検索可能で、アクセス権と使用権が含まれます。デジタルアセットには、以下のような種類がありますが、これに限られません：

• ドキュメント
• 画像
• オーディオファイル
• ビデオコンテンツ
• アニメーション
• メディアファイル
• グラフィックス
• プレゼンテーション
• 使用権を含むデジタルメディア

DAMソリューションは、デジタルアセットのための中央管理システムを作成することにより、特に営業やマーケティング組織内でのリッチメディアの制作を効率化し、アセット管理を最適化します。自動的なアセット更新やブランドガイドラインの強化を通じてブランドの一貫性を確保し、企業内での信頼できる情報源を提供するとともに、外部のオーディエンスに対してより一貫したユーザー体験を提供します。

現代のデジタルコンテンツ管理チームやマーケティング担当者は、DAMを活用してクリエイティブアセットを再利用し、貴重な検索機能によって不必要な制作コストや重複する作業フローを削減しています。

ソーシャルメディアなどのデジタルチャネルを通じてブランドアセットやマーケティングアセットの可視性が高まる中、ブランドは一貫した画像やメッセージングを維持することが重要です。これにより、ブランドの権威を構築し、ビジネスの成長を促進することができます。

DAMソフトウェアの仕組み

デジタルアセット管理（DAM）ソフトウェアの使用には、いくつかのステップが関与しています。

組織は、DAMソリューションをオンプレミス、クラウド、またはハイブリッド型のトポロジーで実装できます。クラウドベースのアセットストレージ、管理、配信は、すべての種類と規模の組織にとって、コスト効率が高く、安全で、スケーラブルで柔軟な選択肢となり得ます。

DAMの利点

効果的なデジタルアセット管理（DAM）は、以下のような複数の利点を提供します：

DAMの歴史と未来

1980年代後半、デスクトップパブリッシングの登場により、印刷業者、出版社、広告業者は、テキスト、グラフィックス、写真をデジタル化できるようになりました。これらのファイルは、大きすぎてほとんどの内部ハードディスクには保存できなかったため、簡単なメタデータラベルを付けて外部メディアに転送されました。それらはシンプルな階層構造のファイルやフォルダに整理されました。

1992年、Canto SoftwareはCumulusというDAMシステムをリリースしました。これは初期のDAMシステムの1つで、オンプレミスのスタンドアロン型ソリューションで、サムネイルプレビュー、メタデータインデックス作成、検索機能を備えていました。初期のDAMソリューションはアセットを見つけやすく、検証や取得も簡単にしましたが、ファイルの共有はまだ簡単ではありませんでした。

2000年代初頭、サーバーベースのDAMによりインターネットを介したファイル共有が可能になり、その後、クラウドストレージが登場して、デジタルアセットの保存、管理、配布の新たな方法を提供しました。

DAMは急速に進化し、さまざまなデバイス、システム、リポジトリにコンテンツを配信できる統合されたライブラリとなりました。アプリケーションプログラミングインターフェース（API）により、アセットは異なるアプリケーションに接続でき、特定の要件を迅速かつ効率的に満たすことができました。

現在、DAMにはAI機能が組み込まれるのが一般的です。これにより、アセットが自動的にタグ付けされ、クロスリファレンスされ、動画認識や音声認識も行われます。機械学習を活用することで、DAMシステムはコンテンツニーズを予測し、ユーザーに対して推奨を行います。これらのマーケティングタスクは数分以内に実行され、組織はほぼリアルタイムで対応でき、競争優位性を得ることができます。

DAMソリューションを選ぶ際に重視すべきポイント

DAM プラットフォームを選ぶ際、組織は、選んだソリューションが現在および将来のニーズをサポートできるかどうかを評価することが重要です。成功するDAMソリューションは、以下の機能を提供します：

DAMのユースケース・活用例

デジタルアセット管理（DAM）の利点は、デジタルアセットが関与する業界全体で見ることができます。以下は、DAMの利用例として代表的な2つのケースです：

特許庁

特許庁では、さまざまな完成度のデジタルアセットを大量に管理することが一般的です。アセットのライフサイクルを通じて更新が行われるため、転送機能、バージョン管理、アクセス権の機能が維持管理において非常に重要です。また、検索機能などの他の機能も、特許庁内でのプロセスを効果的にスケーリングするのに役立ちます。

テクノロジー企業

テクノロジー企業では、DAMはさまざまな部門で、しばしば複数の拠点を跨いで使用されています。DAMは、アセットのアクセスと利用のためにアセットを一元管理します。組織内の各機能部門は、異なる目的でDAMを使用しています。いくつかの例は以下の通りです：

これらの組織内の多くのチームメンバーは、アセットにアクセス、使用、編集、追跡する必要があるため、アクセス権の管理が非常に重要です。アクセス制御は、ビジネスユニット、機能部門、役割に基づいて行われることがあります。また、内部の従業員に対して一部のアセットのアクセスを制限することができます。

さらに、アクセス権は外部の関係者、たとえばパートナーや顧客に対しても拡張できます。例えば、組織はパートナーシップやeコマースの支援に役立つロゴや提案書へのアクセスを提供することがあります。

DAMソフトウェア一覧

以下はクチコミネットに登録されているDAMソフトウェアのリストです。