Chatwoot
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Chatwoot

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Chatwootとは?

Chatwootを使うことで、カスタマーサポートに必要なことをすべて一箇所で管理できます。

Chatwootは、インターコム、Zendeskなどの代替として構築されたオープンソースのオムニチャネル通信プラットフォームです。Chatwootは、電子メール、Webサイトのライブチャット、ソーシャルメディアハンドル、WhatsAppなどを接続し、すべての顧客とのやり取りを1か所から管理するのに役立ちます。

Chatwootを使うメリット

  • チャネルを接続し、顧客からのメッセージをすぐに受信し始めます。
  • Chatwootは、優れた顧客体験のためだけでなく、サポートチームの生産性を高め、実用的なデータを提供するように設計されています。
  • ウェブサイトの訪問者とつながり、リアルタイムでコミュニケーションを取り、質の高いサポートを提供します。ウィジェットをスタイルに合わせて簡単にカスタマイズし、数分でメッセージの受信を開始できます。

価格

Chatwootには無料プランがあります。Chatwootの有料プランは月額49ドルからです。※別途費用がかかる場合があります。

ダッシュボードスクリーンショット

追加情報: Chatwoot

料金モデル 年額制, 月額制, 無料

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