Splashtop(スプラッシュトップ) Remote Supportは、ヘルプデスク、ITプロフェッショナル、およびMSP（マネージドサービスプロバイダー）に最適なリモートデスクトップソリューションです。これは、ユーザーがクライアントのサーバーとコンピューターをリモートでサポートするのを支援するように設計された信頼性の高いソフトウェアです。これにより、有人サポートと無人サポートの両方を展開できます。
このソフトウェアは、ラップトップやコンピューター、モバイルデバイス、さらにはChromebookからのリモートアクセスとサポートを提供します。サポートが必要なユニットに簡単に展開できます。独自の展開パッケージを作成して、クライアントに送信してインストールすることもできます。
アクセスと特権を完全に制御できるユーザーグループを作成できます。Splashtopはすべてのリモートセッションを暗号化すると同時に、ファイアウォール、デバイス認証、マルチレベルパスワード、およびその他のセキュリティ機能をコンピューターとサーバーに提供するため、セキュリティにも問題はありません。
Splashtopテクノロジーは、さまざまなRMMのリモートコントロール機能を強化して、流体の無人サポートを実現します。このソフトウェアが統合する前述のリモート監視および管理プラットフォームの例には、Ninja、RSA、Atera、MS Active Directory、ServiceNow、およびNaveriskが含まれます。また、Splashtopサポートが組み込まれていないサードパーティアプリに軽量の統合機能を提供します。
このソフトウェアには、Remote SupportPlusとRemoteSupportPremiumの2つのパッケージがあります。どちらも毎年請求されます。ベーシックバージョンは月額25ドルから、プレミアムプランは月額40ドルからです。無料トライアルをご利用いただけます。
Splashtop Remote Supportは、費用対効果が高く、パフォーマンスの高いリモートアクセスおよびリモートサポートソリューションです。ファイルの簡単な転送、リモートの再起動とスリープ解除の他に、この製品には次の利点もあります。
任意のデバイスからのリモートアクセスとサポート
Splashtop Remote Supportは、任意のデバイスからクライアントのコンピューターとサーバーにリモートでアクセスしてサポートする機能を提供します。このような機能は、クライアントにも拡張されています。したがって、クライアントは、任意のMacまたはWindowsコンピューター、あるいは任意のiOSまたはAndroidデバイスから、独自のWindowsおよびMacワークステーションおよびサーバーにリモートアクセスできます。また、ChromeブラウザやChromebookからも実行できます。
簡単な導入
リモートデスクトップソリューションは、リモートでアクセスおよび管理するすべてのコンピューターに簡単に展開できます。リモートアクセスを受信するためにユニットを準備するためのいくつかの簡単な手順に従うだけで、準備は完了です。独自の展開パッケージを作成し、その後、インストールのためにリンクをクライアントに送信することもできます。一括展開も、msiまたはexeを介してすばやく実行できます。
堅牢なセキュリティ
すべてのリモートセッションは、TLSや256ビットAES暗号化、侵入検知などのさまざまなセキュリティ機能によって保護されています。また、プラットフォームのクラウドインフラストラクチャはAWS（Amazon Web Services）でホストされているため、Splashtopは、拡張機能として、その多数のセキュリティ機能の恩恵を受けています。いくつか例を挙げると、データ暗号化、ファイアウォール、およびDDoS緩和策があります。
Splashtopは、無料プランを提供していません。 Splashtopの詳細の料金を知るにはお問い合わせが必要です。
https://www.youtube.com/watch?v=vfY4lEvKccI
家や外出先で、仕事用のPCからファイルやドキュメントが必要になることがあります。このソフトウェアを使用すると、ネット経由でデバイスに簡単にアクセスできます。また、モバイルデバイスを介してそれらにアクセスすることができます
従業員が全員在宅勤務になったので導入しました。過去にいくつか試したことがありますが、このソフトは高速でシンプルでとてもいいです。無料試用もあり、しっかりと確認してから導入をしました。大げさではありますが、まるでオフィスにいるかのようにチーム作業を進めることができています。
ダウンロードして設定を行うと、スマホからパソコンを遠隔操作できるようになります。使い方によっては色んなことに活用できるサービスだと思います。
PlayVoxは、カスタマーサポートの品質向上を支援する監視ソフトウェアです。ライブチャット、メール、電話のやり取りを分析し、スタッフのパフォーマンスや顧客体験を評価。わずか5分でQA監視プログラムを作成でき、コーチングやモチベーション向上に役立ちます。全チャネルの顧客対応を分析することで、より効果的なサポート体制を構築できます。
Plutoviewは、リモートリサーチやWebベースのコラボレーションを簡単にするために設計された共有ブラウザソリューションです。1つのWebセッションに最大100人のユーザーを追加し、グループメンバーと同じ数のWebセッションを開いてください。
TightVNCは、無料で利用できるリモートデスクトップ制御ソフトウェアです。 ローカルのキーボードとマウスで、離れた場所にあるコンピューターを操作できます。まるで目の前にあるかのように、リモートコンピューターのデスクトップを制御し、作業効率を向上させましょう。
Parallels Accessは、高速かつ安全なリモートアクセスを実現するサービスです。パソコン上の全てのアプリケーション、ファイルに、場所を選ばずアクセスできます。特にモバイルアプリは、優れた操作性と安定した接続を提供し、快適なリモートワーク環境をサポートします。 どこからでもシームレスにパソコンを操作したい方におすすめです。
GoToMyPCは、場所を選ばず高速・安全にパソコンにリモートアクセスできるソリューションです。ファイル、プログラム、ネットワークをデスクトップにいるかのように操作でき、業務効率化を支援します。場所を選ばず、いつでもどこでも安全にパソコンにアクセスしたい方におすすめです。
Toonimoは、Webページ上に音声解説とグラフィック注釈を重ね合わせ、ユーザーを誘導するSaaS型のデジタルウォークスルーソフトウェアです。複雑な製品説明やデータ表示を分かりやすく伝え、人間味あふれるWeb体験を提供します。 Webサイトのユーザーエンゲージメント向上に最適です。
Splashtop.comは2007年から運用され、長い歴史があります。GoDaddy.com, LLCという信頼できるレジストラと、AWS DNSという安全なネームサーバーを使用しています。ドメインの削除、更新、移管が禁止されており、高いセキュリティ対策が施されています。これらのことから、Splashtop.comは信頼性の高いサービスと言えるでしょう。