SnapEngageを使用して、ビジネスで実績のある結果をもたらします。専用のエンタープライズチャットソリューションは、ウェブサイトのコンバージョン率を高め、営業チームと顧客サービスチームの顧客満足度を向上させます。SnapEngageは、高度なセキュリティとプライバシーの要件を満たし、オムニチャネル機能と、一般的なCRMおよびヘルプデスクとのネイティブ統合を提供します。受賞歴のあるカスタマーサポート、プロフェッショナルサービス、パーソナライズされたトレーニングにより、長期的な成功をお約束します。
価格
SnapEngageの価格は、ユーザーあたり月額$ 16.00からです。SnapEngageの無料バージョンはありません。SnapEngage は無料試用版を提供しています。
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Zoho Deskで優れたカスタマーサポートエクスペリエンスを提供します。さまざまなチャネルを介して組織に届く、増え続けるリクエストの優先順位付け、管理、終了。サポート知識ベースを構築して公開します。
RichCallは、コンタクトセンター向けのライブコミュニケーションソフトウェアです。ビデオ通話や画面共有機能により、顧客サービスの質と効率を向上させます。製品説明や指示を画面で共有することで、より効果的なコミュニケーションを実現し、販売・マーケティングにも活用できます。顧客満足度向上と業務効率化に貢献します。
Smallchatは、ウェブサイト訪問者との会話をSlack上から開始し、顧客への転換を促進するツールです。 スムーズなコミュニケーションでエンゲージメントを高め、リード獲得を支援します。 ウェブサイトへのアクセス数を売上につなげたい企業様におすすめです。
HappyFoxは、顧客サポートを効率化するヘルプデスクソフトウェアです。チケット管理、チャット、メールサポートなど、多様な機能を提供し、顧客対応の迅速化と業務の効率化を実現します。ユーザーフレンドリーなインターフェースで、スムーズな導入と運用が可能です。
Freshchatは、クラウド型のメッセージング＆エンゲージメントアプリです。営業チームのニーズに対応し、顧客とのパーソナライズされたチャット体験を提供します。顧客の期待に沿った会話を実現し、エンゲージメントを高めます。規模を問わず、あらゆるビジネスで活用可能です。
PlayVoxは、カスタマーサポートの品質向上を支援する監視ソフトウェアです。ライブチャット、メール、電話のやり取りを分析し、スタッフのパフォーマンスや顧客体験を評価。わずか5分でQA監視プログラムを作成でき、コーチングやモチベーション向上に役立ちます。全チャネルの顧客対応を分析することで、より効果的なサポート体制を構築できます。
snapengage.comは2007年から運営されており、信頼できるレジストラGandi SASと、セキュリティに定評のあるCloudflareのネームサーバーを使用しています。ドメイン移管が制限されている点もセキュリティ対策として評価できます。ただし、個人情報が一部非公開のため、完全な信頼性を判断するには追加情報が必要です。