NovoChatを使用すると、企業はあらゆるメッセージングアプリを介して顧客と簡単に通信できます。
NovoChatは、ソーシャルメッセンジャーコミュニケーション用のオムニチャネルチャットソリューションであり、割り当てルール、ブロードキャストなどを備えています。
顧客が好みのチャネルとチャットできるようにしながら、1つのダッシュボードに複数のチャネルからのすべてのメッセージを集約します。
NovoChatは、無料プランを提供しています。NovoChatの有料プランは月額19ドルからです。※別途費用がかかる場合があります。 無料トライアルはありません。
海外のサービスですが、日本のLINEが使えるということで利用しています。連携にAPIの設定があり、少し手こずりましたがサイトに簡単に導入できました。Facebookメッセンジャーとも連携できるので相手の希望に合わせてメッセージアプリを使い分けることができるので便利です。
LチャットはLINE公式アカウントの機能を拡張しあなたのお店やオンラインサロンの利益アップを実現する機能をご提供いたします。
キャンつくは、X（旧Twitter）、Instagram、LINE、TikTokといったSNSを活用したキャンペーンを、誰でも簡単・スピーディーに運用できるオールインワンのキャンペーン支援ツールです。名前の通り「キャンペーンをつくる」を省力化・自動化することに特化しており、導入企業数は3,500社以上、リピート率は80％超と、多くのマーケティング担当者から高く評価されています。
anybot(エニーボット)は、オムニチャネルで自動接客を実現します。
Posterは、LINE公式MessagingAPIを利用することで、細かな属性に分けた高度なセグメント配信を行うことが可能です。
Auto Line(オートライン)は、あらゆるLINE運用を自動化するLINE特化型マーケティングオートメーションです。
Ligla（リグラ）は、LINEを活用したマーケティングオートメーションツールです。自動化された配信で顧客との効果的なコミュニケーションを実現し、パーソナライズされたメッセージの送信やデータの一元管理、効果測定を支援します。マーケティング業務の効率化と成果向上に繋がる、LINE公式アカウントを活用した最適なマーケティングソリューションです。
「novochat.co」は2020年から運用されており、比較的新しいドメインです。ネームサーバーはCloudflareを使用しており、信頼性が高いと言えます。レジストラはNameCheapで、こちらも信頼できる業者です。ドメイン移管が制限されている点はセキュリティ対策として評価できます。ただし、登録者情報が一部非公開である点は考慮が必要です。総合的に見て、安全性は高いですが、運用歴が浅い点は留意すべきです。