2020年05月20日
自社のリモートサポートに利用しています。日常的に利用していますが、とても安定していた信頼性の高いサービスです。
メリット
- 多くの機能が付属
- ファイル転送ツール
デメリット
- 特になし
コネクトワイズオートメート
ConnectWise Automateは、中小規模のITチーム向けに設計されたリモート監視とITサービス管理システムです。効率的な生産性向上を支援し、ITインフラの可視性を高めます。
ConnectWise Automateは、中小規模のITチームの効率を高めることに重点を置いた最新のリモート監視およびITサービス管理システムです。有名で効率的な生産性スイートの一部として、ConnectWise Automateはビジネスのあらゆる側面をよりよく可視化し、ITチームの配信障害とサポートの問題をすべて取り除きます。
このプラットフォームは、デバイスの検出と管理、問題の監視、およびプロセスの自動化のための効率的な自動化を提供します。このソリューションを使用すると、簡素化されたマネージドサービスを提供できるため、問題が発生する前に発生する前に対処できます。このスイートの他の部分と同じように、ConnectWise Automateの価格は見積もりであり、ニーズと可能性に合わせて調整された価格で入手できます。
ConnectWise AutomateはITチームの生産性をどのように向上させますか?このシステムは、検出、問題管理とパッチ適用、進行状況の監視、サポートの自動化など、同じ包括的な機能を備えています。同時に、このシステムに関連付けることができるいくつかのユニークな利点があります。
**視認性の向上 **
ConnectWise Automateがほとんどの場合に行うのは、サポート環境の問題と死角を描き、それらが実際に問題を引き起こす前にそれらを確実に排除することです。これを使用して、すべてのユーザーとデバイスを予防的に監視し、技術者に時間を大幅に節約する統合検索ツールを提供できます。
自動化されたITサポート
また、ConnectWise Automationは、配達の手間をなくすことを専門としており、要求に正確かつ時間どおりに対応するのに役立ちます。このようにして、システムはITチームに課せられた負担の一部を軽減し、より良い評判を築くのに役立ちます。同時に、多くの日常的なタスクと操作の自動化を支援し、顧客のニーズに集中するための十分な時間を確保します。
コストの削減とサービスの向上
このシステムの最大の利点の1つは、ITプロフェッショナルが一度により多くのエンドポイントを処理でき、提供するサービスの品質や速度を犠牲にすることがないことです。これにより、ConnectWise Automateはコスト効率が高く生産的なシステムになり、ユーザーが予算に満足できるようにします。
ConnectWise Automateの詳細の料金を知るにはお問い合わせが必要です。
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2020年05月20日
自社のリモートサポートに利用しています。日常的に利用していますが、とても安定していた信頼性の高いサービスです。
「ConnectWise Automate」に似ているツール・競合サービスの比較
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TeamViewerは、世界中の17億台以上のデバイスで利用されているリモートアクセス、サポート、コラボレーションツールです。安全な接続で、いつでもどこからでもあらゆる種類のオンラインエンドポイントにアクセス、制御、協業できます。最大4000万同時接続に対応し、スムーズなリモートワークやサポートを実現します。
Splashtop Remote Supportは、ヘルプデスクやITプロフェッショナル向けの信頼性の高いリモートデスクトップソリューションです。クライアントのサーバーやコンピュータをリモートでサポートし、有人・無人両方のサポートに対応できます。迅速かつ効率的なリモートサポートを実現し、業務の生産性向上に貢献します。
LogMeInは、ブラウザ、デスクトップ、モバイルデバイスからPCまたはMacへ安全にリモートアクセスできるサービスです。場所を選ばず、いつでもどこでもパソコンにアクセスし、作業を継続できます。迅速かつ簡単な操作で、高い利便性を実現します。
Chromeリモートデスクトップは、ChromeブラウザやChromebookから他のコンピューターにリモートアクセスできる無料ツールです。Windows、Mac、Linuxに対応し、短期的なリモートサポートから長期的なファイル・アプリケーションへのアクセスまで、様々な用途で活用できます。安全な接続で、場所を選ばずPCを操作可能です。
ATERAは、マネージドサービスプロバイダーと社内ITチーム向けのオールインワンリモートITサポートツールです。RMM、リモートアクセス、PSA、ヘルプデスク機能などを統合し、効率的なIT管理を実現します。30日間の無料トライアルで、その利便性を体感ください。
AnyDeskは、場所を問わず複数のデバイスへリモートアクセスできるサポートソリューションです。オンラインコラボレーション、ファイル共有、アクセス制御などを提供し、快適な操作性と効率的な共同作業を実現します。ファイルやドキュメントへのスムーズなアクセスにより、生産性を向上させます。
NordLayerは、クラウドベースのリモートネットワークアクセスソリューションで、企業ネットワークのセキュリティを強化します。ハードウェア不要で、スケーラビリティや統合の複雑さを軽減し、安全で効率的なリモートアクセスを提供します。柔軟なプラットフォームにより、ITインフラの最適化とセキュリティ向上を支援します。
Iperius Remoteは、軽量かつ高性能なリモートデスクトップソフトウェアです。WindowsまたはMacへのリモート接続を可能にし、テクニカルサポート、プレゼンテーション、カスタマーサポート、リモートワークなど、様々な用途に対応します。スムーズな操作性と高いパフォーマンスで、場所を選ばず効率的な作業を実現します。 複雑な設定は不要で、直感的なインターフェースにより、初心者でも簡単に利用できます。 迅速な接続と安定した通信で、シームレスなリモート作業をサポートします。
ISL Onlineは、ヘルスケア、IT、教育機関など幅広い業種に対応するリモートサポートソリューションです。Windows、Mac、Linuxに対応し、画面共有、権限管理、無人アクセスなど豊富な機能を提供。顧客サポートや診断を効率化し、スムーズなリモート作業を実現します。
Mikogoは、スマートフォンやPCなど様々なデバイスからアクセス可能なオンラインミーティングツールです。最大25ユーザーが同時に参加でき、テキストチャットやホワイトボード機能、録音機能も搭載。HTMLビューアーによるスムーズな画面共有と管理者権限の簡単交換で、効率的な共同作業を実現します。堅牢で使いやすいツールをお探しの方に最適です。
Parallels Accessは、高速かつ安全なリモートアクセスを実現するサービスです。パソコン上の全てのアプリケーション、ファイルに、場所を選ばずアクセスできます。特にモバイルアプリは、優れた操作性と安定した接続を提供し、快適なリモートワーク環境をサポートします。 どこからでもシームレスにパソコンを操作したい方におすすめです。
UltraViewerは、リモートでパソコンを操作できるソフトウェアです。クライアントPCを遠隔操作し、まるで目の前にいるかのようにサポートできます。迅速かつ容易なリモートアクセスを実現し、ITサポートや遠隔操作が必要な場面で威力を発揮します。
RemotePCは、自宅やオフィスから離れた場所からでもパソコンにアクセスできるリモートアクセスソフトウェアです。個人、チーム、企業を問わず、複数のデバイスへのリモートアクセスをクラウド上で実現します。場所を選ばず、いつでもどこでも安全にパソコンを操作できます。
Zoho Assistは、リモートサポートとリモートアクセスを提供するクラウドベースのソフトウェアです。 メール招待で簡単に接続でき、事前インストールは不要。PCとMacに対応し、ファイル転送、ボイス/ビデオチャット、再起動機能などを備えています。無人アクセス設定やマルチモニター対応など、多様な機能でITサポートやトレーニング、オンライン会議などを効率化します。無料プランと、月額10ドルからの有料プランがあります。
Remminaは、複数のネットワークプロトコルに対応したリモートデスクトップクライアントです。GUIを利用して、システム管理者がさまざまなリモートコンピューターを簡単に操作できます。柔軟で一貫したユーザーインターフェイスを提供することで、複数のデバイスを効率的に管理するのに役立ちます。
DWServiceは、標準Webブラウザからリモートシステムにアクセスできるリモートアクセス、リモートサポート、サービスデスクを提供します。オープンソースのクライアントを採用し、手軽にリモート作業を実現。システム管理やサポート業務の効率化に貢献します。
Kaseya VSAは、サーバー、デスクトップ、ラップトップ、ネットワークデバイス、プリンターなど、あらゆるエンドポイントを監視・管理できる統合ソリューションです。 高度な機能でITインフラ全体を効率的に制御し、運用コスト削減とセキュリティ強化を実現します。
GoToMyPCは、場所を選ばず高速・安全にパソコンにリモートアクセスできるソリューションです。ファイル、プログラム、ネットワークをデスクトップにいるかのように操作でき、業務効率化を支援します。場所を選ばず、いつでもどこでも安全にパソコンにアクセスしたい方におすすめです。
FixMe.ITは、世界中どこからでも利用可能な、オンデマンドのリモートサポートソリューションです。月額25ドルから、マルチセッション処理、無制限のサポート、最大150台のデバイスへのアクセスを提供。ブランディング、マルチモニター対応、ファイル転送など、充実した機能で無人での即時サポートを実現します。
GitDuckは、開発者向けに構築されたビデオ通話ツールで、会話、コードの共有、ペアプログラミングを簡単に行うことができます。
Plutoviewは、リモートリサーチやWebベースのコラボレーションを簡単にするために設計された共有ブラウザソリューションです。1つのWebセッションに最大100人のユーザーを追加し、グループメンバーと同じ数のWebセッションを開いてください。
Getscreen.meは、パソコンをパーソナルネットワークに接続し、場所を選ばずにアクセスできるリモートアクセスツールです。オフィスや企業管理に最適で、安全にデータやアプリケーションにアクセスできます。複雑な設定不要で、スムーズなリモートワークを実現します。
PlayVoxは、カスタマーサポートの品質向上を支援する監視ソフトウェアです。ライブチャット、メール、電話のやり取りを分析し、スタッフのパフォーマンスや顧客体験を評価。わずか5分でQA監視プログラムを作成でき、コーチングやモチベーション向上に役立ちます。全チャネルの顧客対応を分析することで、より効果的なサポート体制を構築できます。
Toonimoは、Webページ上に音声解説とグラフィック注釈を重ね合わせ、ユーザーを誘導するSaaS型のデジタルウォークスルーソフトウェアです。複雑な製品説明やデータ表示を分かりやすく伝え、人間味あふれるWeb体験を提供します。 Webサイトのユーザーエンゲージメント向上に最適です。
Tupleは、ペアプログラミングや1対1のプロジェクトコラボレーションに最適な画面共有ツールです。5Kの高解像度で、CPU負荷も非常に低いため、スムーズで快適なリモート作業を実現します。まるで同じ机で作業しているかのような感覚で、ストレスフリーなコラボレーションを体験できます。
Supremoは、簡単かつ強力なリモートデスクトップ制御・サポートツールです。数秒でリモートPCへのアクセスや会議開催が可能になり、スムーズな遠隔操作を実現します。
Remote Desktop Managerは、中小企業向けのリモートPC制御ツールです。安全で安定した接続を提供し、豊富な機能をシンプルに操作できます。大企業向けサイトライセンスや、個人利用可能な無料版も用意。導入前に無料版で機能を試せるので、安心してご利用いただけます。
ConnectWise Controlは、クラウドベースのリモートサポートソリューションです。技術者は遠隔で顧客の機器にアクセスし、問題解決を迅速に行えます。電話やチャットを介さず、直接サポートを提供することで、効率的な顧客対応を実現します。 スムーズなリモートアクセスと会議機能により、迅速かつ効果的な技術サポートを提供します。
NoMachineは、セキュアなリモートアクセスを実現するエンタープライズ向けソリューションです。独自のNX技術により、卓越した圧縮とリソース管理で、あらゆるOS、あらゆるグラフィカルアプリケーションを、あらゆるネットワーク接続環境で実行可能です。デスクトップ仮想化やホスト型デスクトップ展開にも対応し、高いパフォーマンスと安定性を提供します。
TightVNCは、無料で利用できるリモートデスクトップ制御ソフトウェアです。 ローカルのキーボードとマウスで、離れた場所にあるコンピューターを操作できます。まるで目の前にあるかのように、リモートコンピューターのデスクトップを制御し、作業効率を向上させましょう。
ConnectWise Automateは、中小規模のITチームの効率化に特化したリモート監視・ITサービス管理システムです。デバイスの検出・管理、問題監視、プロセスの自動化による効率的な運用を実現し、問題の早期発見・解決を支援します。 予防的な監視機能により、トラブル発生前に対処することで、ITチームの負担軽減と顧客満足度の向上に繋がります。自動化されたITサポートにより、迅速かつ正確な対応が可能になり、コスト削減にも貢献します。 導入費用は個別見積もりですが、ニーズに合わせた柔軟な価格設定となっています。 ITチームの生産性向上、コスト削減、サービス品質向上を目指す企業に最適なソリューションです。