自動招待、Facebook、Viber、Telegram、オフラインメッセージング、従業員から従業員への転送、グループチャット機能との統合を備えた最新のライブチャットソリューション。シャポートは、友人とチャットするのと同じくらい簡単で楽しいコミュニケーションを顧客に提供するための、現代のメッセンジャーとして設計されています。Mac、Windows、Web、フル機能のモバイルアプリ向けの美しいデスクトップアプリがあります。
Chaport Live Chatの価格は、ユーザーあたり月額$ 9.80からです。Chaport Live Chatの無料バージョンがあります。Chaport Live Chat は無料試用版を提供しています。
Chaport（チャポート）は、使いやすさと機能性が高く、初めてのユーザーでも簡単に導入できるライブチャットサービスです。操作性が良いため、返信スピードが速くカスタマーサポートもスムーズに行えます。また、複数のチャットウィンドウを同時に開くことができるので、複数の顧客と同時に対応することも可能です。一方で、チャットボット機能が不十分で、自動応答が制限されている点が改善の余地があると感じます。また、カスタマイズ性がやや限られているため、企業によっては一部機能が不足している場合もあります。
Comm100は、Web、モバイル、メッセージングアプリを通じて、リアルタイムで顧客と円滑にコミュニケーションを図れるツールです。顧客の質問に迅速に対応し、問題解決を支援することで、顧客満足度向上と収益増に貢献します。最前線のマーケティングからサポートまで、あらゆる場面で優れたデジタル体験を提供します。
「チャネルトーク」は50,000社以上が利用する国内最大級のチャットツールです。 日本語対応のチャット接客・カスタマーサポートツールとして、エンドユーザーだけでなく、現場の担当者の使いやすさも抜群で、スピーディーなコミュニケーションを実現します。
Bitrix24は、業務管理、コラボレーション、コミュニケーションを統合したオールインワンのコラボレーションソフトウェアです。チームワークの効率化を支援する豊富な機能を提供し、プロジェクト管理、コミュニケーション、ファイル共有などを一元的に管理できます。中小企業から大企業まで、あらゆる規模のビジネスニーズに対応します。
Kayakoは、顧客サポートを効率化するヘルプデスクソフトウェアです。 チケット管理、チャット、メール、ナレッジベースなどを統合し、顧客対応の迅速化と品質向上を実現します。 顧客満足度を高め、ビジネス成長を促進する強力なツールとして、多くの企業で活用されています。
Acobot(アコボット)は、数分であなたのWebサイトまたはオンラインストア用のスマートAIチャットボットを作成します。必要なのは、サイトのURLを提供することだけです。Acoがすべての作業を行います。
Intercomは、リード獲得から売上増加までを支援するライブチャットソフトウェアです。ウェブサイト訪問者とのリアルタイムコミュニケーションに加え、ボットによるリードの自動選別や、詳細な追跡機能を提供します。
「chaport.com」は2015年から運用されており、比較的長い運用歴があります。レジストラはGoDaddy.com, LLC、ネームサーバーはCloudflareと信頼できるプロバイダです。削除、更新、移管が禁止されているため、セキュリティ対策は万全です。これらのことから、このサービスは高い信頼性を持つと判断できます。