Brandwatch には、幅広い機能とアプリケーションがあります。自分のチャンネルからハッシュタグ、見たい特定のフレーズやキーワードまで、すべてを追跡できます。 カスタマイズ可能なクエリビルダーを使用すると、非常に特定のトピックまたは広範なトピックを追跡するように設定できます。その後、Twitter、Reddit、フォーラム、ブログ、その他のさまざまなソースからデータを取得できます。 次に、カスタムダッシュボードとビューに加えて、感情、感情、人口統計の分析などの分析コンポーネントを構築する機能があります。これは、業界で最も強力なツールの1つです。
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Brandwatch.comは1998年より運用され、長い歴史を持ちます。Cloudflareという信頼性の高いネームサーバーを使用し、レジストラもTucowsという老舗企業です。ドメイン更新・移管が制限されている点は、セキュリティ対策として評価できます。ただし、登録者情報が一部非公開のため、完全な信頼性を判断するにはさらなる情報が必要です。