Eメール
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長いリンクを送る時に利用しています。ビジネスチャットで送る時は長いと相手もわかりにくいので短くするように心がけています。
ただのメール配信ツールではなく、独立したランディングページを作成してリードを集めたり、Stripeと連携して物販もすることができるすごいサービスです。 メーリングリストが少なければ無料でも使うことができます。管理画面は英語になっていますが、エンドユーザーが見る部分はほぼ日本語にすることができるので特任気になりません。実際に私自身はMailerLiteで結構ビジネスが成り立っています。国内にも似たようなサービスはありますが、価格面や機能面を考えるとやはり海外ツールですね。
KAJABIとクリックファネルを連携して利用しています。クリックファネルを利用することで、ABテストができるようになりますし、柔軟なアップセル/ダウンセルを行うことが可能になります。KAJABIだけでも十分に機能しますが、マーケティングを極めるとなるとやはりクリックファネルの力が必要になります。 設定は最初はなれるのに時間がかかりますが、ある程度直感的に行うことができるので、一度全体を作成して自分でテストしてみて、おかしな部分があったら少しずつ直せば大丈夫でした。
Vimeoを超える使いやすさ。海外ではYoutubeよりも利用されているのを見かけるので、国内でも人気が出て欲しいと思います。
ビジネス全体でCloudTalkを使用しています。CloudTalkは、クライアント全体が連絡を取り、到達するために選択したステージです。私は継続的に旅行をしているので、CloudTalkを使用すると、同じような電話番号からすべてのクライアントと連絡を取ることができます。
いくつか文法チェッカーを使ってみましたが、グラマリーが一番使いやすかったです。文法だけでなく、口調や言い回しもチェックできて、直感的に使えるのでサクサク作業ができるようになりました。スマホでも使えるので出先で少し作業する時にも役立ちます。
色々なマーケティングツールを使いましたが一番いいと思います。MOZが高くて手が出せないマーケティングチームに向いていると思います。
3D作図・描画もでき、テクスチャの貼り付けも可能でスムーズな操作性を持っているうえでわかりやすいインターフェースとなっておりトップレベルのCADソフトだと思いました。
過去に他のツールを使用したことがあるので、CreatelyはAWSアーキテクチャ図を作成するための市場で最高のオプションだと思います。AWSサービスのほとんどのアイコンがあり、使い方を学ぶのは非常に簡単です。主な長所の1つは、AWS API統合(Cloudcraftなど)ではなく、優れた描画ツールを使用することに重点を置いていることです。
チーム内で利用していますが、かなり効率がよくなりました。上司が出したタスクを部下が確認して取り組み、誰が何に取り組んでいるかを簡単に把握することができるようになりました。ユーザー同士が同じプロジェクトを開いて作業しても混乱しないように作られているので色々と気が利いているサービスです。
世界No1のクリエイティブ動画作成ツールと謳っているだけはあります。プロフェッショナルな動画を簡単に作成することができます。 テンプレートが多いので雰囲気にマッチするものを見つけてからすぐに動画を作成することができます。 動画制作の経験がないスタッフでも1日あれば使い方を理解してくれるので社内での利用にはマッチしていました。
ただのSEO分析ツールではなく、ブランドの監視機能、ランディング追跡機能などもあってとても有能ツールだと思います。英語ですが、チュートリアルもあるので使いかはある程度わかります。何よりも他社競合のバックリンクを見れるのが素晴しいですね。
BeeCutは、シンプルかつ使いやすい動画編集ツールで、初心者でも簡単にプロフェッショナルな動画を作成できる点が魅力です。トリミングやカット、音声編集、字幕追加など基本的な機能に加え、豊富なフィルターやトランジション効果を備えています。また、インターフェースが直感的で、日本語対応もしているため、日本のユーザーにも使いやすいです。PCだけでなく、スマホアプリも提供されており、SNS向けの動画編集にも最適。手軽さと機能性を両立した編集ツールとして評価されています。
RingCentralは最高品質のカスタマーサポートを提供します。会議機能やその他の機能の使用に問題を抱えた従業員もいましたが、カスタマーサポートチームは、システムを理解して機能を最大限に活用できるように、迅速で役立つサポートを提供してくれました。 個人的には通話録音、通話ログ、および通話を管理できる機能も気に入っています。
類似のチャットサービスに「smallchat」があり、こちらは日本語紹介ブログも豊富で、私も最初これにしようと思いましたが、フリープランからボットの条件分岐ができたこの「Hybrid.chat」が魅力的で使ってみることにしました。
オンラインでのビジネス会議を行ったり、チームのメンバーと連絡を取り合うのに最適です。
JustCall has been a great addition to our business tech stack. It has helped us streamline our sales and support processes. We use Pipedrive as our sales CRM and Helpwise as our customer support system. And, JustCall integrates with both the tools really well. The customer support team is world class and better than some of the bigger brands in the markets. There are few more other interesting features that we found really useful on JustCall. For example, we now use autodialer feature while making prospecting calls. If you are looking for an easy to setup and use cloud phone for your business, JustCall is a great product for that.
サポートがしっかりとしていました。プロジェクト管理に関することをすべて一元化できるので、他のサービスを使うことがなくなりました。
Screenflowで画面録画もできますが、個人的には動画編集機能を一番使います。タイムライン機能で簡単に動画を切り取ったり、並び替えたりできるのでとても便利です。
誰でも簡単に投稿できる!!
マインドマッピングのソフトウェアは結構シンプルが追求されていて、無機質なデザインのが多いが、iMindMapは割とおしゃれなマインドマッピングソフトですね。デザインも豊富だしカラフルはマインドマップを作ることができます。
LivePerson(ライブパーソン)は、リアルタイムで顧客とコミュニケーションを取ることができる便利なサービスです。顧客の問い合わせに素早く対応できるため、顧客満足度向上に貢献します。また、チャットボットを活用することで、自動応答や予約管理なども効率的に行えます。一方で、導入コストが高いため、中小企業には敷居が高いかもしれません。また、システムの設定や運用には専門知識が必要であり、スタッフのトレーニングも必要です。しかし、顧客とのコミュニケーションを重視する企業にとっては、非常に有用なツールと言えるでしょう。
- リアルタイムデータの提供
- 大小の企業に利用されている
- ユーザーとのチャット
- オペレーターがいない場合にチケットを作成する機能
- チャットタグを使用すると、カスタマーサービスチームがWebサイトの訪問者と行った数千の会話から特定の会話を簡単に見つけることができます。
- シンプル
- 30日間の無料試用期間
- プログラムは頻繁にフリーズする
- 少し高価
Livechatという名前だけあって、本格的にWEBサイト上にチャットを埋め込みたいならこのサービス一択になると思います。類似のサービスは多々ありますが、ライブチャットはそのすべての機能を網羅しており、中小企業から大企業まで問題なく使いこなせると思います。 個人的には分析機能が気に入っておりまして、問い合わせユーザーの地理的情報や訪問回数などを把握できるので、ユーザーの情報を把握した上で適切なサポートを行うことができます。
Brand24は、オンライン上のブランドモニタリングに特化したツールで、企業や個人が自分のブランドやキーワードに関する言及をリアルタイムで追跡できます。SNS、ブログ、フォーラムなど、さまざまなプラットフォームからデータを収集し、インサイトを提供します。特に、ブランドの評判管理や競合分析に役立つ機能が充実しており、インフルエンサーの発見やネガティブなコメントへの迅速な対応が可能です。使いやすいインターフェースと高いカスタマイズ性も、ユーザーから高い評価を受けています。