PBX

PBXは構内交換機の略で、PBXは企業内のオフィス電話システムです。ではPBXあなたは、企業内および外部顧客とパートナーの両方に呼び出すことができます。従来のPBXシステムは、固定電話を介して電話を処理し、PBXのハードウェアは会社の敷地内にありました。

PBXを使用すると、物理電話回線（PTSN）よりも多くの電話を使用でき、ユーザー間の無料通話が可能になります。さらに、転送通話、ボイスメール、通話録音、対話型音声メニュー（IVR）、通話キューなどの機能を提供します。

PBXは、構内交換機の略で、PABXは構内自動交換の略です。「自動」という言葉は、2つが互いにどのように異なるかについてのヒントを与えます。基本的に、PABXは単純に自動化されたタイプのPBXです。