SNS投稿監視

ソーシャルメディアの監視は、ブランドに関連するソーシャルメディアの会話を聞くプロセスです。企業は、顧客とのつながり、顧客サポートの提供、ソーシャルメディアのリーチの測定、ソーシャルメディアの傾向の理解など、いくつかの理由でソーシャルメディアの監視に従事しています。

SNS監視ソーシャルメディアツールが動作し、連続的なTwitterのように、時にはリアルタイムで、サイトをクロールしてインデックスを付けることで。これらのサイトすべてにインデックスが付けられると、特定の製品、ブランド、企業、人、場所などに関する言及、意見、感情を見つけるために検索できます。