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LiveChat(ライブチャット)は、サポートおよびサービスチーム向けのチャットおよびヘルプデスクアプリケーションです。これには、オンライン販売とマーケティング、Web分析、およびライブカスタマケアまたはサポート要件に使用できるツールが付属しています。
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LiveChatは、ライブチャットサポート、ヘルプデスク、およびWeb分析機能を備えたカスタマーサービスプラットフォームとして機能し、ユーザーが24時間年中無休のサポートを顧客に提供できるようにすることを目標としています。
ソフトウェアのコア機能はチャットツールで、サービスチームとセールスチームの両方が顧客の質問にリアルタイムで回答できます。オンラインビジネスは、Webサイトで顧客とやり取りして、よりアクセスしやすくすることができます。LiveChatを使用すると、ユーザーはWebサイト上のユーザーを識別し、プロアクティブなチャットを使用してエンゲージできます。ユーザーは、組み込みの発券システムを使用して、24時間年中無休のサポートを提供することもできます。
LiveChatにはiPad、iPhone、Androidデバイス用のモバイルアプリケーションも付属しているため、ユーザーは外出先で顧客にサポートを提供し、質問に答えることができます。
ユーザーはLiveChatを14日間無料で試用できます。
👍良い点(箇条書きで1行に1項目)(任意)
- リアルタイムデータの提供
- 大小の企業に利用されている
- ユーザーとのチャット
- オペレーターがいない場合にチケットを作成する機能
- チャットタグを使用すると、カスタマーサービスチームがWebサイトの訪問者と行った数千の会話から特定の会話を簡単に見つけることができます。
- シンプル
- 30日間の無料試用期間
👎悪い点・改善点(箇条書きで1行に1項目)(任意)
- プログラムは頻繁にフリーズする
- 少し高価
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NordVPNは、インターネットトラフィックを暗号化し、IPと物理的な場所を隠します。すべての主要なプラットフォームで、一度に6つのデバイスで動作します。
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NordVPNは、優れた機能リスト、最高のセキュリティ、厳格な「ログなし」ポリシー、きちんと設計されたアプリケーション、最高のパフォーマンスを提供します。NordVPNには、SmartPlayと呼ばれる独自の機能があり、150を超える地理的に制限されたストリーミングサービスのブロックを解除します。Netflix、Hulu、Amazon Prime、その他の一般的なストリーミングサービスにアクセスできます。NordVPNの最新機能の1つはWifiSecです。NordVPNは、Wi-Fiネットワークに参加するたびにVPN接続を自動的に開始します。セキュリティで保護されたWi-Fiネットワークとセキュリティで保護されていないWi-Fiネットワークの両方でNordVPNに自動接続するように設定できます。これにより、ユーザーは未知のネットワークに接続するときの安全性が向上します。
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私たちは単なるeコマースソフトウェアではありません。Shopifyは、オンライン、ソーシャルメディア、または対面で販売するために必要なすべてを備えた最高のeコマースプラットフォームです。
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¥2,900
👍良い点(箇条書きで1行に1項目)(任意)
- Shopifyを使用すると、新しいストアを簡単に作成可能
- 簡単で使いやすいUIを顧客に提供する簡単なテンプレート。
- クラウドベース
- 設定が簡単
👎悪い点・改善点(箇条書きで1行に1項目)(任意)
- 無料トライアルが短い(14日間)
- マーケティングツールが少ない
- Webデザインが少し古めかしい