Woopra（ウープラ）は、さまざまなデバイスの複数の窓口を通じて顧客をよりよく知るのに役立つ顧客分析プラットフォームです。これにより、顧客がWebサイトにアクセスしたとき、電子メールを送信したとき、またはライブチャットで通信したときの顧客の行動をよりよく理解できます。Woopraは、消費者行動分析に直感的なテクノロジーを採用しており、個々の消費者として、およびセグメントで顧客をより効率的に知るのに役立つ有用な情報を提供します。さまざまなソース間で顧客データをリアルタイムで同期し、常に活動を監視し、顧客プロファイルを定期的に更新します。
Woopraの顧客セグメントとプロファイルを使用すると、さまざまなビジネス目的のために、証拠に基づいた幅広い顧客レポートを作成できます。同様に、主要な組織KPIを統合して、カスタムライブダッシュボードを生成できます。また、データ分析機能をさらに拡張するためのさまざまなサードパーティツールとの統合も提供します。顧客が関連するアクションを実行するたびに、Woopraは自動的にモバイルまたはワークステーションに通知を送信して、タイムリーで適切なビジネス上の意思決定を可能にします。
Woopraは、すべてのデジタルタッチポイントのトラフィックをキャプチャして統合し、独自の顧客ビューを提供することにより、Web分析を強化するソリューションです。これにより、企業は、バイヤーのジャーニーで時代遅れの「評価」フェーズに焦点を絞ることなく、カスタマージャーニー全体をよりよく理解して監視できます。Woopraを使用すると、ボタンをクリックするだけで、1人の顧客またはセグメント全体に関するあらゆる質問に答えることができます。それはあなたのデータの山を解釈し、それらを人々と彼らの行動の洞察に翻訳します。
Woopraは、企業がユーザーのすべてのユーザーの完全なプロファイルを作成するのに役立ちます。そのおかげで、企業は顧客情報を簡単に同期し、Webサイト、モバイルアプリ、電子メール、ヘルプデスク、ライブチャットなど、すべてのタッチポイントからすべてのアクティビティを監視できます。これらのプロセスはすべてリアルタイムで行われます。
分析の複雑さを抽象化することに加えて、AppConnectはすべてのCRM、モバイル、マーケティングオートメーション、ソーシャル、サポートツールにわたるデータ収集を可能にします。このレイヤーは、追加された開発および統合作業の負担を取り除き、マーケティングキャンペーンのオーケストレーションを容易にします。インタラクションサイクルを高速化し、適切なコンテンツを適切なチャネルを通じて適切なタイミングで配信できます。
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このツールは、WordPress、Drupal、Shopify、および他のコンテンツ管理システムを使用するさまざまなサイトでも機能します。
Heapは、製品、マーケティング、カスタマーサクセスチーム向け分析プラットフォームです。ユーザーの行動を詳細に分析し、優れたデジタル体験の構築を支援することで、顧客獲得と維持率向上に貢献します。直感的なインターフェースで、複雑なデータ分析を容易に行えます。
Siteprofiler(サイトプロファイラー)は、すべての重要なSEOメトリックと洞察を1つの屋根の下にまとめたSEO分析ツールです。MozとMajesticによる有名なSEOメトリックを使用して、Webサイトの権限と信頼性を確認します。ウェブサイトの人気を確認できるように、Alexa RankとFacebookの共有が含まれています?。
Twikはイスラエルに拠点を置くソフトウェア会社で、Twikと呼ばれるソフトウェア製品を提供しています。
Clarityは、ウェブサイトユーザーの行動を分析するツールです。ユーザーの操作を可視化し、スクロールの深さ、クリック数、マウスの動きなどを詳細に追跡します。これにより、ユーザーエクスペリエンスの課題を特定し、ウェブサイトの改善に役立ちます。直感的なインターフェースで、簡単に分析結果を確認できます。ウェブサイトの改善でお悩みの企業様は、Clarityでユーザー行動を理解し、効果的な改善策を講じましょう。
セッションリプレイは、コンバージョン率を改善し、より良いカスタマーサポートを提供し、アプリケーションのバグを見つけるための効果的な方法です。さらに、LiveSessionには高度なフィルタリング機能が付属しており、カスタムセグメントを作成できます。これらの機能は、ユーザーの行動についてより多くの洞察を得るのに役立ちます。
「woopra.com」は2007年から運用され、AWSのネームサーバーを使用、レジストラはGandi SASと信頼できる事業者です。ドメイン移管が制限されており、セキュリティ対策は一定レベルで実施されていると推測できます。ただし、個人情報の多くが非公開のため、サービス利用の際は注意が必要です。