さらに読み込む...
公式サイトへ
Comm100は、Web、モバイル、メッセージングを介したリアルタイムの対話を強化します。組織が簡単に質問に答えたり、問題を解決したり、顧客を満足させたりできるようにします。Comm100は、最前線のマーケティングと販売から継続的なサービスとサポートに至るまで、コストを増やすことなく収益を上げる優れたデジタルエクスペリエンスを実現します。
Comm100ライブチャットの価格は、ユーザーあたり月額29.00ドルからです。Comm100 Live Chatの無料バージョンはありません。Comm100 Live Chat は無料の試用版を提供します。
suzuka1990 – 2024年3月3日
Comm100は使いやすいインターフェースと高品質なカスタマーサポートを提供しているライブチャットサービスです。迅速な対応や24時間365日のサポート体制が魅力で、利用者からの評判も高いです。また、豊富な機能やカスタマイズ性も好評で、さまざまな業種や規模の企業に対応しています。
一方で、料金が他社と比べてやや高めであることがデメリットとして挙げられます。また、一部の機能がデフォルトで提供されないため、必要な機能を追加で購入する必要がある点も改善の余地があります。しかし、総合的に見ると、Comm100は信頼性の高いライブチャットサービスとしておすすめできます。
メールアドレスが公開されることはありません。 ※ が付いている欄は必須項目です
⭐️あなたの評価(5段階) Rate… Perfect Good Average Not that bad Very Poor
💬レビューの内容(100文字以上)(あまりにも悪意のあるもの、誹謗中傷の内容は非承認となります。中立な立場からご記入ください。) *
お名前(サイトに表示されます。ニックネーム可) *
Eメール(非公開) ※クチコミネットからメールが送信されることはありません。 *
次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。
ライブチャットツールは、ウェブサイトやアプリケーション上でリアルタイムのコミュニケーションを可能にする革新的なテクノロジーです。このツールは、オンラインビジネスや顧客対応において、ダイレクトかつ迅速なコミュニケーション手段を提供します。一般的に、ウェブページやアプリのコーナーに設置され、訪問者が質問や疑問を持った際に、リアルタイムでチャットウィンドウを介してサポート担当者とコミュニケーションを行うことができます。
ライブチャットツールの最大の利点は、顧客とのインタラクションを即座に行えることです。顧客が購入プロセス中に疑問を持った場合や、製品やサービスに関する情報を求める場合、電話やメールなどよりも迅速で効率的なサポートが可能です。これにより、顧客の満足度が向上し、カスタマーエクスペリエンスが向上します。
さらに、ライブチャットツールは、顧客の行動や傾向をリアルタイムで把握することも可能です。訪問者の行動や質問内容を分析し、適切なタイミングでサポートを提供することで、顧客のニーズに合ったパーソナライズされたサービスを提供することができます。これにより、顧客との関係を深め、顧客ロイヤルティを高めることができます。
また、ライブチャットツールは、ビジネスにとって貴重なデータを収集する手段としても活用されます。顧客とのチャットログを分析することで、より効果的なマーケティング戦略や顧客サポート方針を策定することが可能です。さらに、顧客のフィードバックをリアルタイムで収集し、製品やサービスの改善に生かすこともできます。
総括すると、ライブチャットツールは、オンラインビジネスにおいて顧客とのコミュニケーションを強化し、顧客満足度を向上させるための重要なツールです。リアルタイムの対話を通じて顧客のニーズを理解し、迅速かつ効果的なサポートを提供することで、競争力のあるビジネス環境での成功を支援します。
人気・おすすめのライブチャットサービス37選の比較と一覧まとめ [国内海外]
チャットサポートソフトウェアは、特に若くて技術に精通した世代の間で人気が高まっています。
2024年11月3日 : ソン
登録してから、しばらくしてフォロワーが増えて行きました!自然に増やしたかったので、備考欄にその旨を記入したら、一気にフォロワーを増やすのではなく、時間をかけて増やしていくよう、対応してくれたのは有難かったです。
2024年11月3日 : あ
東京からの大阪までで利用させていただきました。僕は一番前の席の通路側で、壁が途中までしかなく寝たりすると足が前に出るのでそのときに運転手の方に足を叩かれてキレられました。ろくに寝れずに不愉快な気分になり、最悪の旅行となりました。普通にバスの形的に無意識になってしまうので改善するべきであり、運転手は、キモ過ぎでした。
一般的なQ&Aをサイト上に表示するために利用しています。最近よくあるチャット形式で表示できるので、ユーザーはどのページからでもヘルプ記事を読むことができるようになり評判がいいです。セットアップも簡単だったので、コードの知識がなくても大丈夫でした。
Bitrixのおかげで、一度に複数のプロジェクトを管理して、優先順位を付けることができるようになりました。これは個人的なタスクだけでなく、チームプロジェクトをより簡単に管理できるようになりました。各サブタスクを割り当て、それぞれに期限を設定します。プロジェクトの全体像を表示したり、ズームインして各サブタスクの更新を確認したりできます。
LivePerson(ライブパーソン)は、リアルタイムで顧客とコミュニケーションを取ることができる便利なサービスです。顧客の問い合わせに素早く対応できるため、顧客満足度向上に貢献します。また、チャットボットを活用することで、自動応答や予約管理なども効率的に行えます。一方で、導入コストが高いため、中小企業には敷居が高いかもしれません。また、システムの設定や運用には専門知識が必要であり、スタッフのトレーニングも必要です。しかし、顧客とのコミュニケーションを重視する企業にとっては、非常に有用なツールと言えるでしょう。
WordPressにチャット機能を入れたいと思い、こちらを使用していました。プラグインで連携して登録ユーザーの情報が統合できるので、簡単にチャット機能をいれることができました。機能についてのドキュメントを見つけるのに少し苦労しますが機能としては悪くないです。サポートの対応が少し遅いのはちょっと残念です。
シンプルさと統合機能が気に入っています。フッターにコードを追加するだけで、サイトにライブチャットを追加できます。
suzuka1990 –
Comm100は使いやすいインターフェースと高品質なカスタマーサポートを提供しているライブチャットサービスです。迅速な対応や24時間365日のサポート体制が魅力で、利用者からの評判も高いです。また、豊富な機能やカスタマイズ性も好評で、さまざまな業種や規模の企業に対応しています。
一方で、料金が他社と比べてやや高めであることがデメリットとして挙げられます。また、一部の機能がデフォルトで提供されないため、必要な機能を追加で購入する必要がある点も改善の余地があります。しかし、総合的に見ると、Comm100は信頼性の高いライブチャットサービスとしておすすめできます。