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海外ではいちいちカスタマーサポートに労力をかけずに、ナレッジベースを掲載してできるかぎり顧客側から答えを見つけてもらえるようにしています。自社でもナレッジベースを導入して、FAQなどを作成して公開しています。ドキュメント360では簡単にナレッジベースとFAQを作成するこおができました。
もともとFacebookでのマーケティングに力を入れていたので、メッセンジャーと連携できるamoCRMを見つけた時は感動しました(笑) メッセンジャーと連携してユーザーからのお問い合わせを受け付けたりリード獲得のフローを組み立てることができます。まだ試していませんが、スカイプやinstagramと...
iSpring Learn LMSは、直感的で使いやすいEラーニングプラットフォームとして、多くの企業や教育機関に支持されています。コース作成が簡単で、スライド、動画、クイズ、アセスメントを統合した豊富な学習コンテンツを提供できます。また、iSpring Suiteと連携することで、さらに高度なコー...
WordPressのプラグインで利用しています。基本的にはインストールするだけで簡単に使うことができるので、管理しているサイトには毎回インストールしています。
Final Cut ProやAdobe Premiereなどの編集ソフトウェアを使用してより長い形式のビデオを制作する一方で、Animotoサブスクリプションを利用して、手軽に派手 かっこいい動画を作成できます。
動画にエフェクトを追加するのがとても簡単で驚きました。今まではAfterEffectで試行錯誤していましたが、その手間が省けました。テンプレートも多いので、自分の目的にマッチしたものがあれば、それこそ一瞬で動画を作成できるようになりました。
画面キャプチャ、クラウド動画編集ができて便利です。日本語になれば完璧ですね。
国内のMakeshopやBASEなどよりもはるかに使いやすいです。オンライン販売だけでなく、実店舗との連携もできるので在庫管理が手軽になります。
自社のリモートサポートに利用しています。日常的に利用していますが、とても安定していた信頼性の高いサービスです。
WIXのように簡単にサイトが作れます。Eメールアドレスだけの登録で無料で使えて、テンプレートがたくさんあるので、クオリティの高いWEBサイトが作れました。ただ、編集時のボタンが小さいのがちょっと使いにくかったです。サイトが英語なことを除けば完璧にちかいサービスだと思います。
ポータルサイトの検索エンジンとして利用しています。検索のレスポンスが速いのがいいですね。検索結果の構成も簡単にカスタマイズできるのも評価ポイントです。
画面キャプチャ、画面録画がとても簡単にできるソフトです。脚注などもすぐに入れることができるので、作業効率が上がりました！
レンダリングが高速で、多くのデバイスとの互換性があります。DVD書き込みの機能もあるので、作成した動画をそのままDVDに焼くことができるのでイベントの際に役に立ちます。 画像スライドショーも作成できるし、エフェクトのかかった動画も作成することができます。
利用費用は年契約なので高額ですがその精度はかなり高いです。自分は外資系の企業なので英語環境で利用しているのですが、キーワードの一致精度は90%以上で、かなり精度が高いツールです。簡単に自社のSNS投稿内容を監視できるし、業界全体のトレンドもわかります。
様々なSNSに対応している有能なツールです。リアルタイムで投稿されたことを監視できるのが強みだと思います。それ以外にもLPの作成、メールマーケティングの機能も付属しているのでマーケティング全体を一元で管理することができます。
ある程度日本語に対応しており、無料プランでも使うことができます。タスクの管理とプロジェクトの管理が楽になりました。
いくつかVPNを試しましたが、名前の通りでSpeedifyはかなり高速です。日本国内だけでなくトルコなどの海外でも利用しましたが、同様に高速でした。 他のサービスと比べてやや価格は割高ですが、速度を優先したい場合は、支払う価値は十分にあると思います。
セットアップが簡単でした。会社の仕組みによって細かくカスタマイズでき、MacでもWindowsでも機能するので使いやすいです。
フリーランサーです。vcitaがあればほとんどのことが一元化できるのでとても便利です。
海外では一般的なチケットのサポートサービス導入したくて利用しています。チケットにタグをつけたり、担当者を割り当てたりとても機能的です。
あらゆる種類のマインドマップと複雑なフローチャートを簡単に作成できます。それをオフィスのデスクトップで使用し、Microsoftのオフィススーツとよく統合されています。また、非常に役立つグーグルドキュメントと互換性があります
Googleアカウントと連携できて、無料で使えるのでとても便利です！
Twilioを使用すると、ゼロから独自のオンラインコミュニケーションシステムを構築できます。
