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ヘルプデスクツール
予約システム
1
強力で柔軟なヘルプデスクソフトウェア。クラウドまたは自己ホスト型のオンプレミスでの展開の選択。
2
HappyFoxは、顧客サポートを効率化するヘルプデスクソフトウェアです。チケット管理、チャット、メールサポートなど、多様な機能を提供し、顧客対応の迅速化と業務の効率化を実現します。ユーザーフレンドリーなインターフェースで、スムーズな導入と運用が可能です。
3
User.comは、ビジネス向けのオールインワンマーケティング自動化プラットフォームです。アポイントメントスケジューリング機能を核に、顧客データの一元管理でエンゲージメントとコンバージョン率向上を実現します。様々なコミュニケーションチャネルを統合し、効率的な顧客接点を促進。予約スケジュールの最適化で、ビジネス成長を支援します。
4
チャットディーラーは、チャットボットを活用して問い合わせ対応を効率化するサービスです。お客様対応や社内ヘルプデスクなど、幅広いシーンで活用でき、業務負担を軽減します。 スムーズなコミュニケーションを実現し、顧客満足度向上と業務効率化を同時に叶えます。導入事例も豊富です。
5
WisTalkは、AIを活用したチャットボットFAQサービスで、顧客対応の効率化とコスト削減を同時に実現します。自然な会話でユーザーの質問に的確に回答し、24時間365日稼働可能なため、顧客満足度の向上にも繋がります。導入もシンプルで、即時運用開始が可能です。
6
EngageBayは、営業、マーケティング、カスタマーサービスを統合したオールインワンビジネスプラットフォームです。高価な複数ツール導入の代替として、電子メールマーケティング、CRM、販売管理、ライブチャット、マーケティングオートメーションなどを提供します。直感的なインターフェースでビジネスの維持・成長を支援します。
7
Gorgiasは、eコマース事業者の顧客サービスを向上させ、利益を最大化するヘルプデスクです。 効率的なチケット管理、充実した分析機能、そしてスムーズな顧客対応を実現し、顧客満足度と収益性の向上を支援します。 業務効率化と顧客エンゲージメントの強化を目指せる、頼れるビジネスツールです。
8
CS cloudは、LINE公式アカウントのチャットを複数人で共有管理できるツールです。 チャットボットによる自動応答機能も搭載し、効率的な顧客対応を実現します。 問い合わせ対応の迅速化、担当者間の情報共有の円滑化に貢献し、顧客満足度向上をサポートします。
9
ChatGPTは、AI技術を活用して対話型の体験を向上させる革新的なツールです。直感的な操作性と高度な機能を兼ね備え、個人と企業の両方にとって価値のあるソリューションを提供します。その多用途性、拡張性、そして進化し続ける技術基盤により、ChatGPTはAIによるコミュニケーションの新しいスタンダードを構築しています。
10
Freshdeskは、チケット管理や自動化を提供するクラウド型カスタマーサービスソフトウェアで、AIチャットボットも活用しています。
11
mHelpDeskは、フィールドサービス業務を効率化する顧客対応ソリューションです。顧客管理、見積作成、請求、レポート作成を一元管理し、業務を自動化します。最初の顧客対応から支払いまでをワンストップで管理し、業務効率化と顧客満足度向上に貢献します。
12
FareHarborは、ツアーオペレーター向けクラウド型予約システムです。オンライン予約、支払い管理、ユーザーウェブサイトとの統合をワンストップで提供し、日々の業務効率化を支援します。デスクトップとモバイルに対応しており、スムーズな予約管理を実現。ツアーやアクティビティの予約受付から顧客管理までを効率化し、ビジネス拡大をサポートします。
13
Acuity Schedulingは、中小企業向けのオンラインスケジュール管理ツールです。リアルタイムで予約を自動化し、ユーザーのタイムゾーンに対応したカレンダー同期機能を備えています。
14
Perplexity AIは、最先端の自然言語処理（NLP）と機械学習技術を活用した革新的なAI搭載検索エンジンおよびチャットボットです。
15
SimplyMeet.meは、アポイントメントスケジューリングを簡単に実現するソリューションです。複雑な設定は不要で、Zapierや主要カレンダー、ビデオプラットフォームとの統合も可能です。スムーズな予約管理で、お客様と効率的なミーティングを実現します。業務効率化に繋がるシンプルで使いやすいシステムです。
16
Bookwhenは、多様な設定に対応可能なオンライン予約システムです。 お客様のニーズに合わせた柔軟なカスタマイズが可能です。 スムーズな予約管理を実現し、業務効率の向上に貢献します。
17
SendPulseは、多様なマーケティングニーズに対応するオールインワンのプラットフォームです。メール、SMS、チャットボットなど、様々なコミュニケーションチャネルを活用したマーケティングキャンペーンを効率的に実行できます。ユーザーフレンドリーなインターフェースで、初心者にも簡単に利用可能。顧客エンゲージメントを高め、ビジネス成長を促進します。詳細な分析機能も搭載し、効果測定も容易です。
18
ScheduleOnceは、セールスチームの構造、会議の種類、またはWebサイトの取得フローに関係なく、最も要求の厳しいスケジューリング要件を処理するように設計された、ファンネルトップのスケジューリングツールです。
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helppie（ヘルピー）は、ユーザーからのフィードバックや問題をメールと分かりやすいダッシュボードで一元管理できる無料ツールです。クレジットカード不要で、すぐに利用開始できます。ユーザーからのメッセージを効率的に収集・整理し、サービス改善に役立てましょう。簡単操作で、顧客の声を活かしたサービス向上を実現します。
20
Helpfeel（ヘルプフィール）は、AIと特許技術を活用した革新的な検索型FAQシステムです。 顧客の問い合わせ内容を正確に理解し、適切な回答を迅速に提供することで、問い合わせ対応の効率化と顧客満足度の向上を実現します。 自然言語処理による高度な検索機能で、自己解決率を大幅にアップ。企業の問い合わせ対応コスト削減とCX向上に貢献します。
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Hybrid.Chat(ハイブリッドチャト)は、インテリジェントなチャットボットの力と人間の焦点を組み合わせたビジネスチャットソフトウェアです。ユーザーはチャットボットを作成して展開し、顧客、訪問者、潜在的な顧客と関わり、クエリへのスマートな応答を提供できます。
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Zoho Deskで優れたカスタマーサポートエクスペリエンスを提供します。さまざまなチャネルを介して組織に届く、増え続けるリクエストの優先順位付け、管理、終了。サポート知識ベースを構築して公開します。
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YouCanBook.meは、予約スケジュールを簡素化するクラウドベースの予約システムです。お客様からの予約はカレンダーに自動反映され、パーソナライズされたメール/SMS通知で双方に通知。ZoomやZapierとの連携で会議の準備やフォローアップも自動化でき、業務効率を大幅に向上させます。時間管理を最適化し、ビジネスに集中できるようになります。
24
qualva（クオルバ）は、ウェブサイト訪問者の顧客体験を最大化し、コンバージョン率向上に繋がる多機能チャットボットです。 スムーズなコミュニケーションと効率的な顧客対応を実現し、ビジネスの成長をサポートします。
25
Timelyは、美容院、診療所、パーソナルトレーナーなど、個人事業主や中小企業向けのクラウド型予約スケジューリングソリューションです。 オンライン予約、顧客管理、スケジュール調整を効率化し、ビジネスの成長を支援します。 複雑な設定不要で、直感的に操作できるインターフェースが特徴です。 時間管理の効率化と顧客満足度の向上を目指している方におすすめです。
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Doodleは、会議や予約スケジューリングを簡単にするクラウドベースのプラットフォームです。小規模から大規模企業まで、幅広く活用できます。参加者それぞれが都合の良い日時を選択できるため、調整の手間を大幅に削減。スムーズなスケジュール管理を実現し、生産性向上に貢献します。直感的なインターフェースで、誰でも簡単に利用可能。効率的な業務遂行をサポートするDoodleで、時間管理を最適化しましょう。
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MINDBODYは、ジム、フィットネスセンター、サロンなど、小規模～中規模企業向けのクラウド型予約・顧客管理システムです。予約スケジューリング、顧客管理、会員管理などを一元化し、業務効率化を支援します。パーソナルトレーニング、ヨガスタジオなど多様な業種に対応し、ビジネスの成長をサポートします。
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MioSalonは、サロンや医療機関向けのクラウド型予約システムです。SMS通知機能、予約管理、POS機能、顧客ロイヤルティプログラム、データ分析、顧客フィードバック収集など、業務効率化を支援する豊富な機能を搭載。予約スケジューリングの煩雑さを解消し、顧客満足度向上と事業拡大に貢献します。
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LiveChatは、ウェブサイト上でリアルタイムに顧客対応を行えるチャット＆ヘルプデスクアプリです。営業やマーケティング、Web分析にも活用でき、顧客とのエンゲージメントを高めることで、売上向上に貢献します。チーム全体で顧客対応の効率を改善し、サービス品質を向上させるための強力なツールです。
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予定調整の手間を省き、会議に集中できるイベントスケジューラー。個人の利用は無料。複雑なスケジュール管理も簡単に、効率的な会議設定を実現します。時間を有効活用し、生産性を向上させたい方におすすめ。
