BirdEyeは、クラウドベースの評判管理ソリューションであり、複数の業界にわたるあらゆる規模の企業に対応します。主な機能には、レビュー管理、Webベースのチャット、問題管理、ソーシャルメディア管理などがあります。
BirdEyeを使用すると、ユーザーはオンラインレビューを監視し、1つのダッシュボードを使用して複数のWebロケーションでレビューを宣伝できます。このソリューションは、お客様から提供されたレビュープラットフォームと評価に関連するオンラインパフォーマンスの概要レポートを提供します。
BirdEyeの自然言語処理（NLP）機能を使用すると、ユーザーはレビュー、ソーシャルメディアの投稿、アンケートの回答でキーワードを分析できます。発券機能は、ユーザーがソーシャルメディアプラットフォームでのやり取りを管理するのに役立ち、否定的なコメントやフィードバックに関するアラートを提供します。ソリューションはフィードバックをサポートチケットに自動的に変換し、顧客の問題解決のためにチケットの従業員を割り当てることができます。
BirdEyeは、オンラインヘルプセンター、ライブチャット、電話を通じてカスタマーサポートを提供しています。価格は月額です。
まだレビューがありません。
PEP（ペップ）は、誰でも簡単に作成できる業務自動化チャットボットです。社員に代わって煩雑な情報検索を行い、業務効率化を実現します。 複雑な操作は不要で、手軽に導入可能です。 問い合わせ対応の効率化や、社員の負担軽減に貢献します。
強力で柔軟なヘルプデスクソフトウェア。クラウドまたは自己ホスト型のオンプレミスでの展開の選択。
ChatGPTは、AI技術を活用して対話型の体験を向上させる革新的なツールです。直感的な操作性と高度な機能を兼ね備え、個人と企業の両方にとって価値のあるソリューションを提供します。その多用途性、拡張性、そして進化し続ける技術基盤により、ChatGPTはAIによるコミュニケーションの新しいスタンダードを構築しています。
Chatfuelは、Facebook Messenger上でAIチャットボットを活用し、企業のマーケティング業務を効率化するクラウド型プラットフォームです。FAQへの自動応答や、担当者への問い合わせリダイレクトなど、顧客対応をスムーズに支援します。小規模企業から大企業まで、幅広く活用でき、業務の改善に貢献します。
BEDOREは、深層学習と自然言語処理技術を用いた高度なチャットエンジンです。5000万人以上の会話ログを分析し、ユーザーの「話し言葉」を正確に理解、最適な回答を提供します。自然でスムーズな対話を実現し、ユーザー体験を向上させます。
ChatGenは、ウェブサイト、メッセンジャー、Whatsapp、SMSで訪問者をリードに変換し、24時間365日即座に接続します。販売サイクルと収益を向上させます。
「birdeye.com」は1998年から運用されており、長い歴史があります。レジストラはGoDaddy、ネームサーバーはAWS DNSと信頼できるプロバイダです。削除、更新、移管が禁止されており、高いセキュリティ対策が確認できます。DNSSECも有効化されており、信頼性の高いサービスと言えるでしょう。