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おすすめのIP電話アプリ・サービスのサービス一覧

IP電話アプリ・サービスは、インターネットを通じて音声通話やビデオ通話を行うためのアプリケーションやサービスです。従来の電話回線を使用せずに、インターネット回線を利用して通話を行うため、コスト削減や柔軟性の向上を実現します。以下に、IP電話アプリ・サービスの特徴を説明します。オーバーインターネットプ …...
33個のツールが見つかりました

IP電話アプリ・サービスの選び方ガイド

価格・料金の目安

IP電話アプリ・サービスの費用は、サービス内容や利用状況によって大きく異なります。無料のアプリも数多く存在しますが、通話品質や機能が限定される場合があります。有料サービスでは、月額料金制や従量課金制が一般的です。月額料金制は、一定の通話時間や機能が含まれたプランを選択し、毎月の料金を支払う方式です。従量課金制は、利用した通話時間やデータ量に応じて料金が変動します。 高品質な通話や豊富な機能を利用したい場合は、月額数百円から数千円程度の費用が発生することがあります。国際通話などを頻繁に利用する場合は、通話料金が高額になる可能性も考慮する必要があります。

IP電話アプリ・サービスのサービスを選ぶ際に注目する点

IP電話アプリ・サービスは、インターネットを通じて音声通話やビデオ通話を行うためのアプリケーションやサービスです。従来の電話回線を使用せずに、インターネット回線を利用して通話を行うため、コスト削減や柔軟性の向上を実現します。以下に、IP電話アプリ・サービスの特徴を説明します。オーバーインターネットプロトコル(VoIP)技術の利用: IP電話アプリ・サービスは、VoIP技術を使用して通話を行います。音声データをデジタル信号として圧縮し、インターネット回線を通じて相手先に送信することで通話が実現されます。これにより、従来の電話回線を使用するよりも低コストで通話ができるというメリットがあります。柔軟な通話方法と機能: IP電話アプリ・サービスは、音声通話だけでなくビデオ通話やチャット機能など、さまざまな通信手段を提供します。ビジネスのコミュニケーションやリモートワーキングにおいて、顔を見ながらのコミュニケーションやファイル共有などの機能が利用できます。グローバルな通話範囲: IP電話アプリ・サービスは、インターネット回線を使用するため、地理的な制約が少なく、国内外を問わず広範囲な通話が可能です。国際電話や海外とのビジネスコミュニケーションにおいても、通話料を抑えることができます。モビリティとフレキシビリティ: IP電話アプリ・サービスは、スマートフォンやタブレット、パソコンなど、さまざまなデバイスで利用できます。ユーザーは自身のデバイスからアプリを起動し、インターネット接続さえあればどこからでも通話が可能です。オフィス内外やリモート環境での柔軟なコミュニケーションが実現されます。統合通信との連携: IP電話アプリ・サービスは、他のビジネスツールとの統合が可能です。例えば、顧客管理システムやCRMツールとの連携により、通話履歴や顧客情報の自動取得ができます。これにより、顧客とのコミュニケーションの効率化や顧客サービスの向上に役立ちます。IP電話アプリ・サービスは、コスト効率の向上と通信手段の多様化を実現するツールです。ビジネスにおいて、コミュニケーションの効率化と柔軟性を求める場合に活用されています。

IP電話アプリ・サービスのサービス選びの注意点とバイヤーズガイド

IP電話アプリ・サービスに関する製品やサービスを選ぶ際には、事前のリサーチと注意深い検討が重要です。以下のポイントを押さえることで、失敗を避け、最適な選択ができるでしょう。

  • ニーズを明確にする

    まず、自分がそのサービスを利用する目的や期待する効果を明確にしましょう。具体的な利用シーンや必要な機能をリストアップすると、候補を絞り込みやすくなります。

  • 口コミや評判をチェックする

    公式サイトの情報だけでなく、第三者のレビューや口コミを参考にしましょう。他の利用者の経験談は、予期せぬメリットやデメリットを知る手がかりになります。ただし、すべての意見を鵜呑みにせず、複数の情報源を比較することが大切です。

  • 価格とコストパフォーマンスを比較する

    価格だけで選ぶのではなく、提供される機能やサポート内容とのバランスを考慮しましょう。無料プランや試用期間がある場合は、まず試してみて自分に合うか確認すると安心です。

  • サポート体制を確認する

    サービス利用中に問題が発生した際、迅速かつ適切なサポートが受けられるかは非常に重要です。サポートの対応方法(メール、チャット、電話など)や対応時間を確認しておきましょう。

  • 契約条件や解約ポリシーを確認する

    サービスの契約条件や解約時の手続きについても事前に確認しておきましょう。特に自動更新や解約金に関する記載は見逃さないようにしてください。

IP電話アプリ・サービスのサービス一覧

03plus
ゼロサンプラス

03plus

1.7 (17 レビュー)

固定電話番号がスマホのアプリでも電話機でも使える!03plus(ゼロサンプラス)最短10分で市外局番の電話番号が取得でき、iPhoneやAndroidスマートフォンの電話

SUBLINE
サブライン

SUBLINE

4.0 (7 レビュー)

SUBLINEは、仕事で使える050番号の電話アプリです。プライベート番号を公開することなく、ビジネス用途で安心して利用できます。通話料金もお手頃で、スムーズなコミュニケーションをサポートします。

MOT/TEL
モッテル

MOT/TEL

4.2 (4 レビュー)

MOT/TEL(モッテル)は、スマートフォンやパソコンをビジネスフォンとして利用できるサービスです。会社支給の電話機が不要になり、場所を選ばず柔軟に業務を行えます。既存のビジネスフォンシステムと連携し、スムーズな導入が可能です。

clocall
クラコール

clocall

3.2 (4 レビュー)

clocallは、クラウドPBXサービスです。高価なビジネスホン設備の購入は不要で、クラウドサーバー上で快適な通話環境を提供します。初期費用や維持費を抑え、ビジネス規模やニーズに合わせた柔軟な利用が可能です。スムーズなコミュニケーションを実現し、業務効率の向上をサポートします。

050plus
ゼロゴーマルプラス

050plus

3.7 (3 レビュー)

050plusは、NTTコミュニケーションズが提供するIP電話サービスです。スマホの通話料金を節約し、テレワークや在宅勤務にも最適です。手軽に利用できる050番号を取得し、通話コストを抑えながら、快適なコミュニケーションを実現します。

じむでん
じむでん

じむでん

3.0 (2 レビュー)

「じむでん®」は、スマホで03番号が使えるIP電話サービスです。アプリをインストールして設定するだけで、手軽に03番号を取得できます。ビジネスシーンでもプライベートでも、固定電話のように使える便利なサービスです。

CloudTalk
クラウドトーク

CloudTalk

5.0 (2 レビュー)

CloudTalkは、中小企業向けに設計された直感的なクラウド型コールセンターソフトウェアです。高品質なカスタマーサポートを実現し、クライアントへの迅速かつ的確な対応を可能にします。柔軟なプラットフォームで、企業規模やニーズに合わせてカスタマイズでき、あらゆる環境に対応します。明確で応答性の高いサ …

Viber
バイバー

Viber

5.0 (2 レビュー)

Viberは、Rakutenが提供する無料の通話・メッセージアプリです。高品質な音声通話やビデオ通話、テキストメッセージを、スマートフォンやパソコンなど様々なデバイスで利用できます。最大250人までのグループチャットにも対応し、個人間だけでなくビジネス用途にも最適です。インターネット接続があれば、い …

SMARTalk
スマートーク

SMARTalk

4.0 (2 レビュー)

SMARTalkは、バッテリー消費を抑え、ノイズキャンセリング機能でクリアな通話を実現する公式アプリです。雑音の少ない快適なコミュニケーションをサポートします。

Aircall
エアコール

Aircall

3.0 (1 レビュー)

Aircallは、最新のクラウド型電話システムです。物理的な電話回線不要で、営業やサポートチームを簡単に構築できます。インバウンド・アウトバウンド両方のコールセンターを1つのシステムで管理し、顧客との迅速な接続を実現します。複雑な設定は不要で、すぐに業務を開始できます。

JustCall
ジャストコール

JustCall

5.0 (1 レビュー)

JustCallは、営業・サポートチーム向けのクラウド型電話システムで、マルチデバイス対応により、どこからでも効率的なコミュニケーションを実現します。

まとめてクラウドPBX
まとめてクラウドピービーエックス

まとめてクラウドPBX

5.0 (1 レビュー)

まとめてクラウドPBXは、電話システムの運用をクラウド上に一元化し、コストを削減して効率性を向上するクラウドベースのPBXサービスです。

twilio
トゥウィリオ

twilio

4.0 (1 レビュー)

Twilioは、クラウドベースのコミュニケーションプラットフォームです。Webやモバイルアプリに、メッセージング、音声通話、ビデオ通話などの機能を簡単に追加できます。開発者は、組み込みツールを使ってカスタムアプリケーションを作成可能。多様な通信手段を統合し、顧客体験を向上させたい企業に最適です。

Rakutel
楽テル

Rakutel

3.0 (1 レビュー)

Rakutel(楽テル)は、コールセンターやヘルプデスク業務を効率化するクラウド型CRMシステムです。顧客情報の一元管理や、業務フローの最適化を実現し、顧客満足度向上とオペレーターの生産性向上に貢献します。

050 Call
ゼロゴーマルコール

050 Call

4.0 (1 レビュー)

050 Callは、iPhone/Android対応のアプリです。050 Call同士の通話は無料、KDDI-050IPおよび一部ISPとの通話も無料です。お得な国際電話機能も備えています。手軽で便利なコミュニケーションツールとして、ぜひご利用ください。

LaLa Call
ララコール

LaLa Call

4.0 (1 レビュー)

スマホの通話料金を節約したいなら、「LaLa Call」がおすすめです。050番号を使った通話アプリで、通話料金を大幅に削減できます。手軽に利用でき、快適な通話を低価格で実現します。

スマイルフォンネット
すまいる・ふぉん・ねっと

スマイルフォンネット

レビューなし

研修会社運営の電話代行サービス「スマイルフォンネット」は、士業、サービス、IT、不動産など幅広い業界の個人事業主様から多数ご利用いただいております。業務効率化や顧客対応の向上に貢献し、お客様のビジネスをサポートします。

モバイルチョイス050
モバイル・チョイス・ゼロゴー

モバイルチョイス050

レビューなし

モバイルチョイス050は、社員の私物スマホにビジネス用の050番号を追加するサービスです。通信費削減と煩雑な精算業務の簡素化を実現し、業務効率を向上させます。 社員の利便性と企業のコスト削減を両立し、スマートなビジネスコミュニケーションを支援します。

ナイセンクラウド®
ナイセンクラウド

ナイセンクラウド®

レビューなし

ナイセンクラウド®は、東京、大阪をはじめとする全国の固定電話番号や、フリーダイヤル、IP番号を提供するサービスです。1つの契約で複数の拠点の電話番号を統合管理でき、業務の効率化に貢献します。

トビラフォン
トビラ・フォン

トビラフォン

レビューなし

トビラフォンは、迷惑電話や営業電話からあなたを守ります。悪質な電話を効果的にフィルタリングし、安全と時間を確保します。大切な財産と時間を守る、安心の迷惑電話対策サービスです。

INNOVERA
イノベラ

INNOVERA

レビューなし

INNOVERAは、電話回線不要で固定電話番号を使った通話が可能なクラウド型電話システムです。市外局番付きの固定番号を利用でき、テレワーク時代に最適な柔軟なコミュニケーション環境を提供します。

onoff
オノフ

onoff

レビューなし

onoffアプリを使えば、デート、仕事、家族など、あらゆる場面で使える複数の電話番号を簡単に管理できます。1つのアプリで複数の電話番号を管理し、生活のあらゆる側面を効率的にコントロールしましょう。

iスマートBiz
アイスマートビズ

iスマートBiz

レビューなし

iスマートBizは、電話番号変更不要のクラウドPBXサービスです。docomo、au、SoftBankなど、あらゆる電話会社と連携し、携帯電話をビジネスフォンとして利用可能。柔軟なシステムで、ビジネスニーズに合わせた通信環境を実現します。

V-SQUARE
ブイスクエア

V-SQUARE

レビューなし

V-SQUAREは、クラウドPBXマネージドサービスです。スマートフォンを内線化し、ユニファイドコミュニケーション機能も標準搭載。低コストで導入でき、スムーズなコミュニケーションを実現し、お客様のワークスタイルを革新的に変えます。

Freshcaller
フレッシュコーラー

Freshcaller

レビューなし

Freshcaller(フレッシュコーラー)は、顧客サポート要件を促進するための手間のかからない、メンテナンスの少ない電話システムを探している小規模な新興企業や中規模企業向けに構築されたコールセンターソフトウェアです。

ネオ・クラウドPBX
ネオクラウドピービーエックス

ネオ・クラウドPBX

レビューなし

ネオ・クラウドPBXは、最短5営業日で導入可能なクラウド型PBXです。ビジネスフォンシステムをクラウド上に構築し、インターネット回線を通じて通話・通信を実現します。オフィスの電話環境を迅速に、そして柔軟に構築したい企業様におすすめです。初期費用や維持費の削減にも貢献し、ビジネスの効率化をサポートしま …

Bandwidth
バンドウィズ

Bandwidth

レビューなし

Bandwidthは、クラウドベースの音声、メッセージング、9-1-1アクセスを提供する最新の通信プラットフォームです。企業向けAPIと、完全所有の全国規模の全IP音声ネットワークを組み合わせ、信頼性の高いサービスを提供します。世界中の大手ブランドが、革新的な製品開発やコミュニケーション方法の進化 …

UNIVOICE Essential
ユニボイスエッセンシャル

UNIVOICE Essential

レビューなし

UNIVOICE Essentialは、世界No.1電話システムを提供するAvaya Inc.との共同開発による高機能クラウドPBXサービスです。高度な機能を備えながら、スムーズな導入と利用を実現します。企業規模やニーズに合わせた柔軟なプラン展開で、コスト効率の高いコミュニケーション環境を提供しま …

ADIAS Cloud
アディアスクラウド

ADIAS Cloud

レビューなし

ADIAS Cloudは、コストパフォーマンスに優れたクラウド型アウトバウンドシステムです。クラウド環境を活用することで、効率的な運用と柔軟な拡張を実現します。

Callbility
コールビリティ

Callbility

レビューなし

Callbility(コールビリティ)は、クラウド型のアウトバウンドコールセンターシステムです。効率的な顧客対応を実現し、業務の生産性向上に貢献します。詳細な通話記録や分析機能により、オペレーターのスキル向上や業務改善にも役立ちます。

ネオ・クイックコールプロ
ネオクイックコールプロ

ネオ・クイックコールプロ

レビューなし

ネオ・クイックコールプロは、クラウド型のコールシステムです。導入が容易で、コスト削減にも貢献します。通話品質も高く、スムーズなコミュニケーションを実現します。多様な機能で業務効率化をサポートし、企業規模を問わず幅広く活用できます。

CallConnect
コールコネクト

CallConnect

レビューなし

サポート業務やインサイドセールスに最適なブラウザ電話システム

G-call 050
ジーコールゼロゴーマル

G-call 050

レビューなし

G-call 050は、スマートフォンから国内・国際電話を格安で利用できるサービスです。世界中どこからでも、低料金で日本への通話が可能です。また、あなたのスマートフォンへも世界中から連絡できます。通話料の大幅な節約を実現し、グローバルなコミュニケーションをサポートします。

IP電話アプリ・サービスに関するよくある質問