Ooohは、従来のパッケージツアーに満足できない旅行者のために、完全カスタマイズ型の旅行体験を提供する画期的なプラットフォームです。旅行者がスマートフォンひとつで、世界中の現地旅行会社とチャットを通じて直接相談し、特別なオーダーメイド旅行を手配できます。旅行の自由度を最大限に高め、利用者が「自分だけの旅」を作り上げられるサービスとして、多くの支持を集めています。
Ooohの特徴と魅力
1. オーダーメイド旅行の実現
Ooohは、旅行者の個別ニーズや希望に応じた旅行プランを提供することを最優先としています。例えば、以下のような細かい要望にも対応可能です:
- 滞在日数や訪問都市の調整:短期間で複数都市を巡るプランの提案。
- 特別な体験の追加:話題の水上ホテル滞在、歴史的遺跡の特別ツアー、サファリ体験など。
- 送迎やガイドの手配:安心して観光できる環境を提供。
チャットを通じて何度でも無料で相談ができ、最適なプランが確定するまで納得のいくサポートを受けられます。
2. 現地旅行会社との直接連携
Ooohが提携する旅行会社は、それぞれの国や地域で認可を受けたプロフェッショナル集団です。現地事情に精通しており、以下のサービスを提供します:
- 現地での手厚いサポート:旅行中のトラブル対応やスケジュール変更の手配。
- ローカルな視点の提案:ガイドブックには載らない隠れた観光スポットや現地の文化体験。
- 多言語対応:日本語での相談が可能で、言語の壁を感じさせません。
3. 簡単な利用プロセス
利用者は、以下の5ステップで簡単にサービスを利用できます:
- 新規登録:必要事項を入力してアカウントを作成。
- アンケート回答:希望する旅行スタイルや訪問先を記入。
- チャット相談:事務局が選定した現地旅行会社と直接やりとり。
- プラン決定:提案されたプランを選び、最終調整。
- お支払い:クレジットカードまたは銀行振込で手続き完了。
旅行前から旅行中まで、現地旅行会社と連携して利用者をサポートします。
4. 多様な旅先とプラン
ヨーロッパ、中東、アジア、アフリカ、南米など、世界中の旅行先に対応。以下のような特別なプランが人気です:
- エジプト:白砂漠と古代文明を巡る9日間ツアー
- ボリビア&ペルー:ウユニ塩湖やマチュピチュを訪れる8日間の冒険
- ニュージーランド:ホビット村の撮影地巡りや大自然体験
料金はすべて包括的で、旅行中に余計な費用を心配する必要がありません。
Ooohのメリット
- パーソナライズされた旅:旅行者のニーズに完全対応し、唯一無二の旅を提供。
- 信頼性の高いサポート:経験豊富な現地旅行会社がトラブル時にも迅速に対応。
- シンプルな利用手順:オンラインで完結するプロセスで、簡単かつ迅速。
- 日本語対応の安心感:言語の壁を感じずにスムーズな相談が可能。
Ooohは、「私だけの特別な旅」を実現するための最適なサービスです。パッケージツアーでは味わえない自由度と特別感を求める旅行者にとって、理想的な選択肢と言えるでしょう。
ノート (承認) –
マイナーな行き先だったので、大手旅行会社でパッケージされたものよりもカスタマイズできる点に惹かれお願いしました。
組んでいただいたプランは希望通りであり満足しておりますが、チャットでの相談は(時差を踏まえても)非常にレスポンスが遅く、日程が近かったこともあり心配になりました。旅行中のトラブルについても基本自己責任でフォローが雑でしたので、恐らく次回は利用しないと思います。
考え直せ (承認) –
治安の悪い国に安全に旅行したいため、ツアーでの旅行をお願いしました。
過大広告だと思います。予算を提示したものの、広告の倍はするものを提示されました。
ビザを申請する際にホテルの名前等記載することになっていたのですが、あまりにも対応が遅いため発行が遅れました。
また当日までホテルの名前は教えてくれません。
チップは強制でないはずなのですが、現地の倍以上はたかられます。
こちらの会社はサポートをするとはいいつつ、現地の観光会社任せです。
ガイドさんにお土産を買いに行きたいというと、かなり高価な宝石などを売る店に誘導されたりと日本ではありえない状況が続きました。
『現地の観光会社はプロです』ということです。
初投稿 (承認) –
チャットでのやり取りで口コミも少なく最初は不安でしたが、行ってみるとすごく良いガイドさん達だし、日本人がなかなか行かないようなところにも連れてってもらえたりと最高でした。他社も合わせて検討したのですが、自分のタイミングに合わなかったので、Ooohでフレキシブルに旅程を作ってくれて助かりました。
・こちらの都合に合わせて旅程を立ててくれた。 ・現地のガイドが知識豊富で対応もよかった。
旅好き (承認) –
治安の悪い地域に自力で計画して旅行するのは困難だから利用しました。チャットでの対応もスムーズに進み希望の旅行を手配いただきました。
また、どの現地ガイドさんも知識豊富で、観光はもちろん、美味しいレストランの情報など、きめ細かく教えていただきありがたかったです!
ぼのぼの (承認) –
・こちらから「こうして欲しい」とリクエストしたのにも関わらず、その意図を理解しないまま回答が来る。逆に「ホテルをご指定ください」との返信が来たが、それなら自分で予約したほうが早いと思った。
・毎回ものすごく待たせられる。現地から回答がスムーズに来ないのは理解できるが、「○日くらいかかります」など、顧客に配慮のある事前説明もないため、いつまで待てばいいのか分からなかった。
・利用開始してから22日間経過したが、満足の行くプランがいまだに来ない。
⇒結果的に、利用するのを辞めて、前に使ったことのある別の旅行会社に変更したら、リクエストして5日以内に満足の行く旅程案と見積りが来た。しかも、ここよりも2万円ほど安かった。
まる (承認) –
旅行中、疲れでダウン
ガイドさん、現地のアテンダントの社長さんも、親切に対応して下さいました。何も知らずタイトにリクエストして御迷惑をかけて仕舞いました(;_;)インドで、個人手配を頼むなら安心だと思います。
迅速な対応をしてくれる