ギフトモール

読みにくい見にくい検索機能もなし
開くのに時間がかかる。
評価する人って、サクラ？
めちゃくちゃ使いづらくて、速攻削除

注文から1週間後、荷物の日付指定した前日に「他モールのセール対応に追われて返信遅くなりました。」とメールで連絡があり商品の一部が欠品していますと言われました。勝手すぎるお願いにも関わらず電話もなし。ギリギリすぎるのにメール対応のみはおかしくないですか？ギフトモールで買うと後回しにされると知っていたら選びませんでした。もう二度とこちらは利用しません。

絶対依頼してはいけない会社。
訳分からないプランを勝手に申し込みされるので希望日に相手様には届きません。
若干遅れるのは構いませんがいつまでたっても相手様には届きません
謎の処理方法をしない限り。
それなのに何の説明もなくあたかもこちらが理解していないのが悪いと100%こちらが悪者。
謝罪は一切無し。
相手様に喜んで頂こうと思って依頼したのにどうしてこのような思いをしなければいけないのでしょうか？
未だに納得いきません

買い物代金を二口請求されて困っています。電話しても音声案内でコロナウィルスの為電話対応を中止してます。メールで問い合わせしたらこちらでは対応できませんと逃げられて詐欺にあったのかと思っています。

1ヶ月待っても商品が届かない。
コロナウイルスで、電話にも出てくれない。
詐欺にあったのかと思っています。
もう二度と利用することはありません。

コンシェルジュはコロナにより機能してないです。
サイズ変更したく注文後即キャンセルの連絡を入れ、その後、再状況確認の連絡をしてますが、一向に連絡はきません。

きっとこのまま間違ったものが、義父の父の日に届くのだとおもいます。悲しい限りです。

詐欺サイトに近いレスポンスの悪さです。大事な方へのギフトは絶対了解しないことをお勧めします。

星1もつけたくない。友人の誕生日プレゼントに購入しました。専用のギフトボックスを有料でかったのにもかかわらず、割れ物注意、住所などのシールをベタベタに貼られました。こんなんじゃ渡せません。みなさんこんなところで買うことはおすすめしません。

母の日のプレゼント購入に利用しました。ハーバリウムのボールペンを購入したのですが、無事に実家に住む母に届いたそうで喜んでもらえました。

また他の人にプレゼントを送る機会がにも利用してみようかと思います。

友人の誕生日プレゼントを購入する際にご利用させていただきました。
名入れのプレゼントというと、少々値段が高くなってしまうイメージもありましたが、ギフトモールさんでは商品数も多く、幅広い値段間から選べたのですごく助かりました。プレゼントを贈った後に、友人から感謝を伝えられたので、利用してよかったなと思いました。
値段以上の贈り物をおくりたい人にはおすすめのサービスだと思います。

すごく良いです！！コンシェルジュさんに相談して何点か悩んだりしていたんですけど、細かく親切に対応していただき、安心して自信を持って買い物ができました。
ギフトなのでやっぱりしっかり選びたかったので相談できる事はありがたかったです。
またの機会にも利用させていただきたいと思います！

母の日のプレゼントを探していたら、お洒落なデカフェの豆&パックセットを見つけたので購入しました。

普段仕事でとても忙しくしているので、ギフト選びから支払い、注文、発送確認など全てネットで完結できるという点がとても便利だと思いました。

選び切れないくらいの様々な商品があり、「AIのおすすめ」欄に自分では思いつかないような商品や見たこともないグッズが並んでいて、ギフトする側も楽しめちゃうとても面白いサービスだと思います。

購入したデカフェは他県の小さなカフェがプロデュースしていたもので、コロナ禍に大好きな旅行を我慢している母には手軽に旅行気分を味わってもらえたようで、とても喜んでもらう事ができて良かったです。

田舎に住んでいるので、プレゼント選びには苦労します。百貨店のあるところに出ていくのも大変なのでとても助かりました！お渡しの日に余裕を持って間に合う、即配送だったのも助かりした。

親戚に贈り物をするのに利用しました。あまり贈り物に慣れていないので、何を贈れば良いのかわからなくなっていたときに、こちらのサイトを発見し、大変ありがたく利用させていただきました。

また、間違えに気付いてコンシェルジュにメールで連絡をしたところ、すぐに対応してくださり助かりました。
親戚にも喜んで貰えて良かったです。
また機会があれば利用したいです。

詐欺です。
色間違いを、したのですぐにキャンセル依頼メールをしましたが、次に来たのは発送メールです。
電話も出ない。
終いには、コミュニケーションボードに返信するとブロックされたかのようにこちらには返信できないと返信メールが来ました。
どこにこの怒りをぶつければいいのでしょう。
訴えたいので、でるとこでようと思います

注文し、友人に受け取り手続きをしてもらったのですが２ヶ月経っても届かずお問い合わせした所、勝手にキャンセルされていました。返金は60円少なく、問い合わせするまでキャンセルは気づかなかったそうです。商品が準備できなかったので。と言われました。

注文後
日付を変更していただきたく
メールにて連絡しましたが
返事がなくその後こちらの
皆さんのクチコミを拝見し
不安になりましたので
電話をかけましたがやはり
コロナの影響で電話での
問い合わせはできないとの
音声が流れました。

ですがこちらは
一刻も早くキャンセル
したかったので(皆さんのクチコミを拝見してこちらでは購入したくなくなったため)直接販売店さんの方に電話連絡し
キャンセルしていただきました。

キャンセルを考えておられる方は
直接販売店さんに連絡した方が
宜しいかと思います。

最悪サイト。
３月の送別用にUSBを２つ購入しましたが、届いたのは１つ。後日届くのかと待っていても届かず、請求は２つ分。電話してもコロナで機能していない。方法はコンシェルジュにメールのみでスムーズなやり取りができず、とりあえず払えとのこと。１つ分はポイントで返すというが、二度と買い物しないのでポイントなんかで返されても困る！現金で返金を求めたが、何せ月日が経過して支払い用紙の再発行代まで加算されている始末。対応の遅延を招いた自社の責任は全くなくて謝罪なし。再発行代も支払えと言われて納得いかず、さらに月日が経ち原田国際法律事務所から連絡してくる始末。
訴えてやりたいのは、こっち‼️

ペアネックレスを注文し、2人分の選択欄を記入して料金を払い、いざ箱を開けてみると1人分のネックレスしか入っていませんでした。
未だに問い合わせの返信も無し、一週間以上電話も繋がりません。
逆にこんなゴミ以下の接客ができるのかと驚愕です。
よい評価がついているレビューも数名はサクラです。
絶対に購入はおすすめいたしません。
詐欺会社です。

プレゼント用にあるブランドのネックレスを注文したが届いたのは写真とは全く違う色も黒くくすんだ偽物みたいな中古品でした。返品も応じてもらえず詐欺にあってしまいました。詐欺で刑事告訴したい気持ちです。これ以上誰かが被害に合わない為にも絶対にここで注文しない方が良いと思います。星も付けたくないですが付けないと投稿出来ないので仕方なく１つ付けてます。

指輪をネックレスにするためのクリッカーを自分用に購入しました。写真とは全く違うものが届き、問い合わせをしようと思いましたが時間外で出来ず、、、1400円ほどのものでしたし返品等の手続きも面倒くさくなってしまって諦めました。2mmの太さのチェーンに対応とありましたが、金具が通らず使い物になりません。(笑)発送時に記載された追跡番号で追跡できなかった時点で正直かなり不安ではありましたが、いい勉強になりました。

最初、何の評判も調べずにギフトモールにてショッピングをしました。ネクタイピンを探してAmazonや楽天市場、Yahooショッピングなどを漁ったのですが、良いデザインとそれに見合う値段のものが中々見つからず困っていた末の判断でした。
注文ボタンを押した後、ふと評判が気になってこちらのサイトに来てみたら、中々の悪評だったので一気に不安になり、毎分メールボックスを確認したりクーリングオフについて調べたりしていました。が、3日とせずに発送完了メールが届き、商品も日本郵便の追跡機能で追跡でき、無事に届いたので拍子抜けしました。
中身の商品もちゃんと梱包されており、値段の割に高級感漂う感じで良かったです。
ここに蔓延っているかなりの悪評は恐らくギフトモールが悪いのではなく、ギフトモールに出店しているストアが悪いだけだと思うので、そこはAmazonや楽天市場と同じように見極めが必要だと思います。
ちなみに、私が利用したのは「ロリアンピンクメイド」というストアです。

指定日に届かないし連絡しても返信遅いし、しまいには返信もなし。プレゼントの為買ったのに箱はボコボコで中身の封筒も傷ついてるし箱のシールは剥がされた跡があるしで最悪です。こんなのプレゼントで渡せないので返品するから返金してと連絡しても返信なし。悪質で詐欺と同じ。二度と頼みません。イライラがずっとおさまりません。

非常に残念です
両親の誕生日に利用したのですが、支払いはすぐにAmazon PAYで、1ヶ月っても届かず、何の連絡もありません！
　メールで問い合わせても自動送信メールが届くだけで電話対応も今はしてないとのことです！
　詐欺にあったと思っています！
お金は泣き寝入りますが、年老いた両親が楽しみにしていたので辛いです！
　皆さんは気をつけて下さい！

記念日のために、彼氏とのペアリングを購入しました。
沖縄で3/8の夜にネットで注文し、2日後の3/10の夕方に届きました！
沖縄だと大体時間がかかるのに、こんなに早く届いて驚いてます。
指輪の刻印も注文通りで、満足です。
口コミを見て、不安になる部分もありましたが、全ての注文で起こるわけではないかと感じます。

同じものを2個注文したのですが、1個しか届かず、メールしても返信なし。
サイトから取り引き業者の電話番号にかけてもスマホからは繋がらないフリーダイヤルでした。直接取り引き業者の電話番号を調べてキャンセルしました。ご進物用のフルーツだったので本当に困りました。二度と使いません。本当に誠意のないサイトだと思います。

誕生日にギフトモールを使ってプレゼントが送られてくる予定でしたが、1ヶ月経っても送られてこなく、購入履歴から郵便局に問い合わせて確認したら全く知らない住所に配達済みとわかりました。贈る方も贈られる方も不幸になります。

コンビニで先払いを済ませ、発送しましたとのメールが来たので待っていたところ、一向に届かない。宅配業者に連絡し、記載してあった問い合わせ番号を調べてもらうが、その番号での取引はないと言われた。

子供の1歳の誕生日のために色々探し、やっと気に入ったデザインの物を見つけたので、誕生日に間に合うよう注文したはずなのに台無しになった。
連休なのもあってまったく連絡がつかないし、もう今から別の物を買ったとしても間に合わない。最悪です。
被害届出そうと思っています。

注文時に記載した内容に誤りがあったため変更したいと問い合わせをしたが、1週間たっても返信が来ず、商品を発送したとメールが届きました。
私の間違いが招いてしまった事ではありますが、何も返事が来ないのはどうかと思いました。もう使用しません。

直接出店しているお店に電話したところ、”こちらも困っているんです、お客様からクレーム等の問い合わせがあって、、”とのこと。

その後、ギフトモールからやっとメールが来ましたが、
“キャンセル受け付けました。ポイントは失効します”とだけで、そっけなく終了。お待たせしてすみません、の一言もなし。

こちらに出店しているお店もかわいそうになった。

ラッピングがボロボロで、包装紙はしわしわ、外袋はグシャグシャの状態で届いたので衝撃でした。
今回は手渡しするので自宅に取り寄せたのですが友人宅に直接送っている物もこんな粗雑な仕上がりだったと思うと申し訳ない気持ちでいっぱいです。

父の日プレゼントで購入した商品に不備があったので、対応してもらおうと問い合わせ先のコンシェルジュに連絡しましたが、3日たった今も何の回答もなく対応もしてもらってません。
連絡方法がメールしかないのも、不便だと感じます。
先方から連絡があったら、再レビューしますが、皆さんのレビューみていると
このまま連絡はないかもしれませんね。泣き寝入りかも。
レビュー見てから注文すればよかった。もう二度と使わない。