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ギフトモール

ギフトモール

【無料プランあり】

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ギフトモールとは?

ギフトモールは、ギフト専門セレクトショップECサイトプラットフォームです。プレゼント検索No.1サイトのベストプレゼントと連動し商品販売されるサイトです。
かなりの集客力があり出店者にもメリットが多いです。

価格

プランは1つのみで、初期費用、月額費用は無料。売り上げに応じて一定の割合のシステム使用料がかかる(パーセンテージは非公表)仕組み。

会社基本情報

運営会社/事業者:株式会社ギフトモール

62 件のレビュー 「ギフトモール

1.9 / 5
11
4
0
2
45
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すべて 役に立った 高評価 低評価
  1. ゆーーた

    職場の後輩の女の子の誕生日プレゼントに利用させていただきました。
    とても可愛い商品がたくさんあり、どれを選んでも喜んでくれそうな物ばかりでした!
    名入れ商品だったのに、注文から商品到着まで3日くらいだったので驚きました!

    良い点 対応が早い 可愛い商品が多い
    悪い点・改善点 注文後のメルマガが多い
    役に立った(6) 役に立たない(4)すでに投票済です!
  2. うめ

    読みにくい見にくい検索機能もなし
    開くのに時間がかかる。
    評価する人って、サクラ?
    めちゃくちゃ使いづらくて、速攻削除

    役に立った(20) 役に立たない(10)すでに投票済です!
  3. ポチ

    高級ボールペンと替え芯を合わせて同時注文
    相手の記念日に発送日を設定
    替え芯のみ先に発送され相手側にネタバレしました
    問い合わせしたら、替え芯のみは発送日を指定出来ませんとのこと
    注文時に発送日指定日あるのにですよ?
    意味不明の対応とぶっきらぼうなメール対応
    日本最大ギフトモール? コンシェルジュサービス?
    聞いて呆れます
    ここは使わない方が身のためですよ

    良い点 無し
    悪い点・改善点 発送ミスでプレゼントネタバレ
    役に立った(41) 役に立たない(6)すでに投票済です!
  4. 注文から1週間後、荷物の日付指定した前日に「他モールのセール対応に追われて返信遅くなりました。」とメールで連絡があり商品の一部が欠品していますと言われました。勝手すぎるお願いにも関わらず電話もなし。ギリギリすぎるのにメール対応のみはおかしくないですか?ギフトモールで買うと後回しにされると知っていたら選びませんでした。もう二度とこちらは利用しません。

    良い点 なし
    役に立った(42) 役に立たない(6)すでに投票済です!
  5. ネットのカード決済で購入して1ヶ月、商品発送1週間後に送られるメールを数日前に受信しましたが、それ以降も何も音沙汰がなく、返金なしの注文の失効が迫る中、不安になり問い合わせた数時間後に発送の連絡がきました。対応に不信感が拭えませんし、システムが分かりにくすぎます。もっと確実で不安のないサイトでの購入をおすすめします。

    良い点 なし
    悪い点・改善点 システムが分かりにくい 発送が遅い
    役に立った(33) 役に立たない(0)すでに投票済です!
  6. ギフトモールは絶対依頼してはいけません

    絶対依頼してはいけない会社。
    訳分からないプランを勝手に申し込みされるので希望日に相手様には届きません。
    若干遅れるのは構いませんがいつまでたっても相手様には届きません
    謎の処理方法をしない限り。
    それなのに何の説明もなくあたかもこちらが理解していないのが悪いと100%こちらが悪者。
    謝罪は一切無し。
    相手様に喜んで頂こうと思って依頼したのにどうしてこのような思いをしなければいけないのでしょうか?
    未だに納得いきません

    悪い点・改善点 全て最悪 分かりにくい意味の無いプランを勝手に申し込みされていつまでたっても相手様に届かない。 訳の分からないプランなのに何の説明も無くあたかもこちらが100%悪いという対応されるしこちらの質問には一切答えず。 意味不明
    役に立った(45) 役に立たない(2)すでに投票済です!
  7. さくママ

    お世話になった方のお礼に名前入りのUSBの注文をしました。
    間違えて同じ物を注文してしまったので、注文日翌日の問い合わせ開始時刻まで待ち電話をしましたが、コロナの影響で電話対応はしていないとのアナウンス。

    そして急いでメールにて問い合わせをし、返信を待っていましたが、結局キャンセルできないとのこと。

    なんのためのコンシェルジュですか?

    間違えて急いで連絡しても連絡がつかず、名前入りだからキャンセルもできない…オーダー品を扱っているのなら、もっと早く対応ができるようにしてほしいと思います。

    もう二度と利用しません。

    良い点 なし
    悪い点・改善点 問い合わせがしにくいし、分かりにくい。
    役に立った(43) 役に立たない(3)すでに投票済です!
  8. あんみつ

    買い物代金を二口請求されて困っています。電話しても音声案内でコロナウィルスの為電話対応を中止してます。メールで問い合わせしたらこちらでは対応できませんと逃げられて詐欺にあったのかと思っています。

    良い点 無い
    悪い点・改善点 対応していただける責任者はいないのでしょうかこちらの会社のホームページでは代表者と社員の方の写真を全て見たけど どんなお気持ちで勤めてらっしゃるのかあんな立派なコメントで顔写真まで載せているのに信じられません。とにかく二重になった請求は取り下げてください。
    役に立った(35) 役に立たない(2)すでに投票済です!
  9. ゴールド

    とにかく連絡がつかない
    メールしても24時間以上返事がない
    ギフトモール経由で店にメールしても届かない
    最後、直接店に電話して、やっと繋がりました。
    中間役ができないなら、店の連絡方法を載せて、直接店に連絡するように書いてください。
    大事なプレゼントだから、そこまで粗末な対応じゃ、これからお任せできません。

    良い点 ない
    悪い点・改善点 送料が高い 送料は最後の最後しか見えない 必ず入会しないと買えない 購入者と届け先が同じの時コピペができない 勝手にラインメッセージ送って来る メールしても返事がない
    役に立った(31) 役に立たない(1)すでに投票済です!
  10. 1ヶ月待っても商品が届かない。
    コロナウイルスで、電話にも出てくれない。
    詐欺にあったのかと思っています。
    もう二度と利用することはありません。

    役に立った(28) 役に立たない(7)すでに投票済です!
  11. ##

    注文した商品は指定した日には届きません。※本メールは商品発送から1週間後にお送りさせて頂いております とメールが来ましたが、確認すると発送したのは指定日前日。商品は届きませんでした。全て台無しです。詐欺です。コンシェルジュは中止していてつながりません。

    良い点 なし
    悪い点・改善点 全て。一つ星もつけたくない。
    役に立った(25) 役に立たない(3)すでに投票済です!
  12. 残念さん

    コンシェルジュはコロナにより機能してないです。
    サイズ変更したく注文後即キャンセルの連絡を入れ、その後、再状況確認の連絡をしてますが、一向に連絡はきません。

    きっとこのまま間違ったものが、義父の父の日に届くのだとおもいます。悲しい限りです。

    詐欺サイトに近いレスポンスの悪さです。大事な方へのギフトは絶対了解しないことをお勧めします。

    役に立った(28) 役に立たない(4)すでに投票済です!
  13. abc

    商品が指定通りに届かないです。いまだに届いてない状況です。
    問い合わせで送ってもメールは来ず、電話はコロナのためつながりません。
    発送が遅れるならメールでお知らせいただきたいです。私用のものならかまいませんが贈り物のためこのような対応では困ります。
    クレジット払いしたため届かなかった場合返金されるか心配です。これから購入しようと思ってる方にはおすすめ致しません。

    良い点 なし
    悪い点・改善点 返事がこない 商品が遅い
    役に立った(24) 役に立たない(0)すでに投票済です!
  14. なつみ

    星1もつけたくない。友人の誕生日プレゼントに購入しました。専用のギフトボックスを有料でかったのにもかかわらず、割れ物注意、住所などのシールをベタベタに貼られました。こんなんじゃ渡せません。みなさんこんなところで買うことはおすすめしません。

    良い点 なし
    悪い点・改善点 対応。全て
    役に立った(23) 役に立たない(1)すでに投票済です!
  15. シロクマ親子

    父の日のプレゼント探しに利用しました。
    毎年のことなので今年は変わった物を贈りたいと思ってネット検索していると、名前が入れられるビールジョッキを発見。値段もお手頃で注文からすぐ商品が届いた。
    届け先の変更をお願いしようとメール連絡すると、コンシェルジュ?の方から返信が来て丁寧にすぐ対応してもらえて助かりました。

    良い点 プレゼントにおすすめのオリジナル商品が沢山ある 商品によっては注文翌日に届けてくれる ポイント還元率が高い!(私の時は5%だった)
    悪い点・改善点 ブランド商品などがもっとあったら嬉しい
    役に立った(3) 役に立たない(15)すでに投票済です!
  16. バーグ

    母の日のプレゼント購入に利用しました。ハーバリウムのボールペンを購入したのですが、無事に実家に住む母に届いたそうで喜んでもらえました。

    また他の人にプレゼントを送る機会がにも利用してみようかと思います。

    良い点 ギフト向けの商品が多い
    役に立った(1) 役に立たない(14)すでに投票済です!
  17. 万馬券

    誕生日用で名前を入れた酒を購入。ちゃんと届いたし喜んでもらえてよかったから一応。こういうの知らなかったから、プレゼント調べるのには使えると思う。検索はわかりづらいかも、似たようなものがたくさん出るのでもっと検索しやすくしてほしい。

    良い点 知らないものがたくさんあるのでよい。
    悪い点・改善点 検索わかりにくい。 メールわかりにくい。
    役に立った(1) 役に立たない(6)すでに投票済です!
  18. ta-ta

    友人の誕生日プレゼントを購入する際にご利用させていただきました。
    名入れのプレゼントというと、少々値段が高くなってしまうイメージもありましたが、ギフトモールさんでは商品数も多く、幅広い値段間から選べたのですごく助かりました。プレゼントを贈った後に、友人から感謝を伝えられたので、利用してよかったなと思いました。
    値段以上の贈り物をおくりたい人にはおすすめのサービスだと思います。

    良い点 商品数が多い点 名入れできる商品が多い点
    役に立った(4) 役に立たない(10)すでに投票済です!
  19. ビタミンC

    ギフトモールを知ったのは友人からLINEでURLが送られてきたので、開いてみたら可愛いオンラインでのメッセージカードのようなものとともに、贈り物が準備されていました!友人に住所を伝えてなかったけど自分で住所を入力をしたら、本当に受け取ることができました!
    最初はURLだけペタっと貼られて、なんだろうと思った分、サプライズ感がとても嬉しかったので自分も使うようになりました。よろこんでもらえます!

    良い点 豊富なデザインの中からメッセージカードを選べる
    悪い点・改善点 ダレスグギフトでコンビニスイーツがあったらいいな
    役に立った(2) 役に立たない(8)すでに投票済です!
  20. nao

    すごく良いです!!コンシェルジュさんに相談して何点か悩んだりしていたんですけど、細かく親切に対応していただき、安心して自信を持って買い物ができました。
    ギフトなのでやっぱりしっかり選びたかったので相談できる事はありがたかったです。
    またの機会にも利用させていただきたいと思います!

    良い点 コンシェルジュデスクに商品など相談出来るところ ラッピングなどの対応が豊富な店が多い 住所なしでプレゼントできるところ
    悪い点・改善点 特になしです
    役に立った(1) 役に立たない(12)すでに投票済です!
  21. ギフトモールうんち

    お勧めできないショップです。後払いにして請求書が届いたのですが、肝心のコンビニで見せて支払う部分が届いた時から切り取られておりコンビニで支払えず。再発行ページに行くと、そこに銀行口座が書いてありました。
    とても不親切な設計になっております。

    悪い点・改善点 請求書が最初から欠損している わかりにくいログインページ
    役に立った(13) 役に立たない(1)すでに投票済です!
  22. たまこ

    母の日のプレゼントを探していたら、お洒落なデカフェの豆&パックセットを見つけたので購入しました。

    普段仕事でとても忙しくしているので、ギフト選びから支払い、注文、発送確認など全てネットで完結できるという点がとても便利だと思いました。

    選び切れないくらいの様々な商品があり、「AIのおすすめ」欄に自分では思いつかないような商品や見たこともないグッズが並んでいて、ギフトする側も楽しめちゃうとても面白いサービスだと思います。

    購入したデカフェは他県の小さなカフェがプロデュースしていたもので、コロナ禍に大好きな旅行を我慢している母には手軽に旅行気分を味わってもらえたようで、とても喜んでもらう事ができて良かったです。

    良い点 たくさんの種類の中からギフト商品を選べる
    役に立った(0) 役に立たない(8)すでに投票済です!
  23. まりこ

    今年はじめて母の日、父の日でこちらのサイトから注文してみました。
    母の日はお花を選びましたが、購入した店舗の対応がとてもよく、急なこちらの要望にも対応していただき満足度が高いです。また来年も購入するつもりです。
    父の日は狙っていた商品がほかのモールでは完売しており、あまり期待せずにこちらから買いました。ですがお酒などのギフトが多く、結構変わった種類のものの取り扱いが多いので少し変わったギフトを探している方にはよいと思います!

    良い点 ・マニアックな商品の種類が豊富(酒など) ・ギフトの種類が豊富 ・同じような商品でも複数の取扱店舗があるので、いろいろと探しながら選べる(わたしの場合はカードの内容、ギフト包装、発送される場所で最終的には選びました。)
    悪い点・改善点 ・店舗との連絡の方法が少しわかりにくいです。メールに返信(?)すると連絡がとれると書いてあったのですが意味がわかるまで苦労しました。 ・Yahooのように、他のサービスの一環としてショッピングページがあるわけではないので、メールが埋もれてしまい注文がわかりにくくなるかも。
    役に立った(2) 役に立たない(7)すでに投票済です!
  24. たまご

    田舎に住んでいるので、プレゼント選びには苦労します。百貨店のあるところに出ていくのも大変なのでとても助かりました!お渡しの日に余裕を持って間に合う、即配送だったのも助かりした。

    良い点 名入れは特別感があって良いですね。他のサイトでは1週間程度かかるイメージだったのですが、数日で届いて、友達も喜んでいました。
    悪い点・改善点 特に無いです。
    役に立った(0) 役に立たない(6)すでに投票済です!
  25. かに

    大事な人への誕生日プレゼントで利用しました。
    商品が2週間経っても届かない。
    この時点で誕生日は過ぎてます。
    問い合わせ、早急に発送するとメールが来たのにもかかわらずその後1週間連絡なし。
    再度問い合わせると今度は商品が用意できないと言われ、指定日に返金対応するとメールが来ました。
    ですが、その日になっても振り込みされていません。
    詐欺と思ってしまってもおかしくないような対応です。
    高い買い物だったので非常に残念です。
    今後利用をご検討されている方は絶対に利用しないことをおすすめします。
    本当に利用しないことをおすすめします。

    役に立った(14) 役に立たない(2)すでに投票済です!
  26. さと

    親戚に贈り物をするのに利用しました。あまり贈り物に慣れていないので、何を贈れば良いのかわからなくなっていたときに、こちらのサイトを発見し、大変ありがたく利用させていただきました。

    また、間違えに気付いてコンシェルジュにメールで連絡をしたところ、すぐに対応してくださり助かりました。
    親戚にも喜んで貰えて良かったです。
    また機会があれば利用したいです。

    役に立った(0) 役に立たない(5)すでに投票済です!
  27. リリィ

    父の還暦祝いに利用させていただきました。誕生日や父の日ではお酒や小物などを贈っており、アイデアが枯渇していた時に、検索でたまたま見つけたサイトがギフトモールでした。父の大好きな趣味であるゴルフグッズで、還暦祝いにぴったりなオリジナルアイテムが見つかり、しかも名前を入れることができてとても満足しています。指定日にきちんと届けられたので、そこも満足なポイントです。

    良い点 配送が早い オリジナルアイテムが見つかる 選んでいて楽しい
    悪い点・改善点 検索が少し使いにくい メルマガが多い印象
    役に立った(0) 役に立たない(5)すでに投票済です!
  28. ポカホンタス

    詐欺です。
    色間違いを、したのですぐにキャンセル依頼メールをしましたが、次に来たのは発送メールです。
    電話も出ない。
    終いには、コミュニケーションボードに返信するとブロックされたかのようにこちらには返信できないと返信メールが来ました。
    どこにこの怒りをぶつければいいのでしょう。
    訴えたいので、でるとこでようと思います

    良い点 なし
    悪い点・改善点 詐欺まがい
    役に立った(16) 役に立たない(0)すでに投票済です!
  29. たこ

    最悪です。
    お金も引き落とされているのに1ヶ月以上連絡なし返信なしです。
    何度もメールをしていますが、一切反応はありません。(電話は繋がらない)
    絶対こちらで購入しないほうがいいです。詐欺だと思います。
    同じ思いをする方が少しでも減れば思いレビューを書きました。
    本来であれば星1つもつけたくないですが。
    7月に入って急に星5のレビューばかりですが、さくらだとしか思えません。
    そんなところに労力を使うくらいならしっかりとお客様対応してほしいです。

    役に立った(18) 役に立たない(2)すでに投票済です!
  30. ねん

    注文し、友人に受け取り手続きをしてもらったのですが2ヶ月経っても届かずお問い合わせした所、勝手にキャンセルされていました。返金は60円少なく、問い合わせするまでキャンセルは気づかなかったそうです。商品が準備できなかったので。と言われました。

    悪い点・改善点 連絡がきちんとなっていない 対応が遅い
    役に立った(10) 役に立たない(0)すでに投票済です!
  31. みお2000

    バイト先の先輩の誕生日を当日に知り、何かお祝いしたくてインスタ見てたら出てきました。予算が限られていたのですが、LINEですぐにお祝いできるサービスがあって滅茶苦茶助かりました。LINEのサービスは普通の人にとってはちょっと分かりづらいかも?私は特に問題ありませんでしたが

    良い点 すぐにLINEやDMでお祝いできる
    悪い点・改善点 ちょっと分かりづらいかも?
    役に立った(1) 役に立たない(6)すでに投票済です!
  32. くま

    注文後
    日付を変更していただきたく
    メールにて連絡しましたが
    返事がなくその後こちらの
    皆さんのクチコミを拝見し
    不安になりましたので
    電話をかけましたがやはり
    コロナの影響で電話での
    問い合わせはできないとの
    音声が流れました。

    ですがこちらは
    一刻も早くキャンセル
    したかったので(皆さんのクチコミを拝見してこちらでは購入したくなくなったため)直接販売店さんの方に電話連絡し
    キャンセルしていただきました。

    キャンセルを考えておられる方は
    直接販売店さんに連絡した方が
    宜しいかと思います。

    役に立った(10) 役に立たない(0)すでに投票済です!
  33. 非公開

    敬老の日に利用しました。
    連絡も遅いですし、連絡がきたかと思えば、数回に分けて送るような連絡事項のメールが一通のメールで一気に届きました。
    デザインの確認メールもお願いしたのですが、結局送られてこず、そのまま先方に発送されました。
    すごく不快な思いをしました。

    良い点 デザインはいいです。
    悪い点・改善点 連絡がない 確認メールがない 確認なしに発送される
    役に立った(6) 役に立たない(0)すでに投票済です!
  34. 最悪サイト。
    3月の送別用にUSBを2つ購入しましたが、届いたのは1つ。後日届くのかと待っていても届かず、請求は2つ分。電話してもコロナで機能していない。方法はコンシェルジュにメールのみでスムーズなやり取りができず、とりあえず払えとのこと。1つ分はポイントで返すというが、二度と買い物しないのでポイントなんかで返されても困る!現金で返金を求めたが、何せ月日が経過して支払い用紙の再発行代まで加算されている始末。対応の遅延を招いた自社の責任は全くなくて謝罪なし。再発行代も支払えと言われて納得いかず、さらに月日が経ち原田国際法律事務所から連絡してくる始末。
    訴えてやりたいのは、こっち‼️

    役に立った(11) 役に立たない(0)すでに投票済です!
  35. ゆうたん

    この会社!人数すくないだか
    かなり適当!商品届かない、日にち指定も届かない
    A○○○でなれてるせいか届くって思う気持ちあったが
    この会社で消え失せた。
    謝罪はギフトを付けるからだと
    送り先にギフトを付けても??

    良い点 いい点、現時点でなし
    悪い点・改善点 発送をしっかりと お客様に向き合って対応しないと次もここで頼もうとは思わなくなる
    役に立った(7) 役に立たない(0)すでに投票済です!
  36. ペアネックレスを注文し、2人分の選択欄を記入して料金を払い、いざ箱を開けてみると1人分のネックレスしか入っていませんでした。
    未だに問い合わせの返信も無し、一週間以上電話も繋がりません。
    逆にこんなゴミ以下の接客ができるのかと驚愕です。
    よい評価がついているレビューも数名はサクラです。
    絶対に購入はおすすめいたしません。
    詐欺会社です。

    悪い点・改善点 全て
    役に立った(5) 役に立たない(0)すでに投票済です!
  37. まなぶ

    完全な詐欺会社です。見た目と全く違う粗悪品売りつけて返品出来ません。被害に遭わない為にも絶対にここから買ってはいけません。自分も被害にあってしまいました。良い評価はほとんどがサクラだと思われます。皆様気をつけて下さい。

    良い点 全く無し
    悪い点・改善点 写真と全く違う粗悪品を送ってくる。返品不可。金だけ取られる詐欺まがいの会社
    役に立った(5) 役に立たない(0)すでに投票済です!
  38. Ken

    プレゼント用にあるブランドのネックレスを注文したが届いたのは写真とは全く違う色も黒くくすんだ偽物みたいな中古品でした。返品も応じてもらえず詐欺にあってしまいました。詐欺で刑事告訴したい気持ちです。これ以上誰かが被害に合わない為にも絶対にここで注文しない方が良いと思います。星も付けたくないですが付けないと投稿出来ないので仕方なく1つ付けてます。

    良い点 全く有りません。
    悪い点・改善点 全て。電話も繋がらないし連絡方法も分かりにくい。詐欺目的の会社。
    役に立った(6) 役に立たない(1)すでに投票済です!
  39. 友人が結婚したので贈り物をしようと頼みましたが注文も複雑で結局商品届かず返金される事もなくクレジット決済で支払いました。
    本当に悪質な詐欺会社です。クレジット決済しているのに受注先の会社へも確認したところ
    「まだ保留になっていてこちらへの発注はされていません。コンビニ払いでのお申込み履歴は
    あります。」との回答!明らかにおかしいですよね!みなさんも被害に遭わないようにして下さい。本当に星一つもつけたくないですが付けないと投稿できないので仕方なくつけます。

    良い点 ナシ
    悪い点・改善点 人を騙すところ 改善は真面目に仕事をする事
    役に立った(5) 役に立たない(0)すでに投票済です!
  40. リングネックレスバタフライクラッカー

    指輪をネックレスにするためのクリッカーを自分用に購入しました。写真とは全く違うものが届き、問い合わせをしようと思いましたが時間外で出来ず、、、1400円ほどのものでしたし返品等の手続きも面倒くさくなってしまって諦めました。2mmの太さのチェーンに対応とありましたが、金具が通らず使い物になりません。(笑)発送時に記載された追跡番号で追跡できなかった時点で正直かなり不安ではありましたが、いい勉強になりました。

    役に立った(3) 役に立たない(0)すでに投票済です!
  41. 詐欺サイトにはご用心を

    最悪です。ショップ側のミスで違う商品が届いたのですが、問い合わせをしてもギフトモール側からの返信は一切ありません。なんとかショップのほうで返品返金の対応をしてくれることにはなったのですが、後日届いたショップからの郵便物にはお詫びの手紙等はなくただ返品用の封筒と商品を保護するためのプチプチのみが入っていました。(笑)サイトもそこに出品するショップもその程度なのだと思います。

    役に立った(3) 役に立たない(1)すでに投票済です!
  42. 最初、何の評判も調べずにギフトモールにてショッピングをしました。ネクタイピンを探してAmazonや楽天市場、Yahooショッピングなどを漁ったのですが、良いデザインとそれに見合う値段のものが中々見つからず困っていた末の判断でした。
    注文ボタンを押した後、ふと評判が気になってこちらのサイトに来てみたら、中々の悪評だったので一気に不安になり、毎分メールボックスを確認したりクーリングオフについて調べたりしていました。が、3日とせずに発送完了メールが届き、商品も日本郵便の追跡機能で追跡でき、無事に届いたので拍子抜けしました。
    中身の商品もちゃんと梱包されており、値段の割に高級感漂う感じで良かったです。
    ここに蔓延っているかなりの悪評は恐らくギフトモールが悪いのではなく、ギフトモールに出店しているストアが悪いだけだと思うので、そこはAmazonや楽天市場と同じように見極めが必要だと思います。
    ちなみに、私が利用したのは「ロリアンピンクメイド」というストアです。

    良い点 ・安くて良い商品だった ・荷物の追跡ができたのが良かった ・外箱にも中身にも外傷がない ・在庫があるものは早く届く
    悪い点・改善点 ・特になし
    役に立った(2) 役に立たない(3)すでに投票済です!
  43. はるちー

    旦那に財布を頼みました。とても渋くすぐに気に入って購入。ですが、配達追跡番号?を他人のと間違って知らせるわ、
    いざ商品が届いたら届いたで、柄や色が違う!
    今後一切このサイトでは購入しません。
    こんなサイト絶対使ってはだめです。損しかしません

    良い点 無し
    悪い点・改善点 全て
    役に立った(2) 役に立たない(1)すでに投票済です!
  44. るち

    指定日に届かないし連絡しても返信遅いし、しまいには返信もなし。プレゼントの為買ったのに箱はボコボコで中身の封筒も傷ついてるし箱のシールは剥がされた跡があるしで最悪です。こんなのプレゼントで渡せないので返品するから返金してと連絡しても返信なし。悪質で詐欺と同じ。二度と頼みません。イライラがずっとおさまりません。

    良い点 ない
    悪い点・改善点 絶対ここで買わない方がいいです。 こんなん詐欺と同じです。 いいとこなしです。
    役に立った(3) 役に立たない(0)すでに投票済です!
  45. もう二度と使いません

    友人の誕生日プレゼントのために初めてサイトを使いました。

    有料のプレゼント包装を選び、日にち指定で申し込み。備考欄にも誕生日プレゼントとして送ります。と申し書きしました。

    それにも関わらず、お誕生日より1週間も早くに友人宅に届けられてしまいました。

    クレームで問い合わせたのですが、返事なし。あまりにいい加減でびっくりしています。

    悪い点・改善点 対応ミスしたのであれば、すぐに返信して欲しいです。 無視はあり得ません。
    役に立った(2) 役に立たない(0)すでに投票済です!
  46. ブンブン

    非常に残念です
    両親の誕生日に利用したのですが、支払いはすぐにAmazon PAYで、1ヶ月っても届かず、何の連絡もありません!
     メールで問い合わせても自動送信メールが届くだけで電話対応も今はしてないとのことです!
     詐欺にあったと思っています!
    お金は泣き寝入りますが、年老いた両親が楽しみにしていたので辛いです!
     皆さんは気をつけて下さい!

    良い点 ないです
    悪い点・改善点 ありすぎて辛いです
    役に立った(2) 役に立たない(0)すでに投票済です!
  47. ブンタマリオ

    非常に残念です
    両親の誕生日に利用したのですが、支払いはすぐにAmazon PAYで、1ヶ月っても届かず、何の連絡もありません!
     メールで問い合わせても自動送信メールが届くだけで電話対応も今はしてないとのことです!
     詐欺にあったと思っています!
    お金は泣き寝入りますが、年老いた両親が楽しみにしていたので辛いです!
     皆さんは気をつけて下さい!

    良い点 ないです
    悪い点・改善点 ありすぎて辛いです
    役に立った(2) 役に立たない(0)すでに投票済です!
  48. まりこ

    記念日のために、彼氏とのペアリングを購入しました。
    沖縄で3/8の夜にネットで注文し、2日後の3/10の夕方に届きました!
    沖縄だと大体時間がかかるのに、こんなに早く届いて驚いてます。
    指輪の刻印も注文通りで、満足です。
    口コミを見て、不安になる部分もありましたが、全ての注文で起こるわけではないかと感じます。

    良い点 届くのが早い
    悪い点・改善点 なし
    役に立った(1) 役に立たない(2)すでに投票済です!
  49. 山口

    今回こちらで可愛い娘の一歳の誕生日ケーキをお願いしました。
    指定した日にちに届かずに悲しい誕生日になりました。
    ここの会社は本当に最悪です。
    みなさん本当にここから商品を買うのはやめてください!
    本当に辛いです。
    本当にムカつきます!

    ここでは二度と買いたくもないし誰にも勧めません。

    役に立った(3) 役に立たない(0)すでに投票済です!
  50. たた

    同じものを2個注文したのですが、1個しか届かず、メールしても返信なし。
    サイトから取り引き業者の電話番号にかけてもスマホからは繋がらないフリーダイヤルでした。直接取り引き業者の電話番号を調べてキャンセルしました。ご進物用のフルーツだったので本当に困りました。二度と使いません。本当に誠意のないサイトだと思います。

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  51. たは

    お客様のために、贈り物を注文しました。お届け日について問い合わせをしましたが、3日経っても連絡がないので電話をしたところ、コロナのため対応できないということでした。

    別の場所での購入を検討していますが、返信がないためどうしたら良いのか…

    問い合わせについては全く機能できていないと感じました。

    悪い点・改善点 問い合わせの返答がこない
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  52. あきら

    誕生日にギフトモールを使ってプレゼントが送られてくる予定でしたが、1ヶ月経っても送られてこなく、購入履歴から郵便局に問い合わせて確認したら全く知らない住所に配達済みとわかりました。贈る方も贈られる方も不幸になります。

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  53. じんぺい

    お世話になった方へプレゼントをこちらのサイトから送りましたが指定した日時になっても届かず。
    冷凍物だったので先方にも届くことをお伝えし自宅にいて頂いたのに…大変申し訳ないことをしました。
    問い合わせても連絡はかえってこず。
    商品が届いていないのに返金対応もして貰えてません。
    他の方も書いていらっしゃいましたが本当に詐欺なのかと思いました。
    急に良い評価ばかり投稿される時期も見受けられサクラを疑います。
    二度と使いません。

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  54. コンビニで先払いを済ませ、発送しましたとのメールが来たので待っていたところ、一向に届かない。宅配業者に連絡し、記載してあった問い合わせ番号を調べてもらうが、その番号での取引はないと言われた。

    子供の1歳の誕生日のために色々探し、やっと気に入ったデザインの物を見つけたので、誕生日に間に合うよう注文したはずなのに台無しになった。
    連休なのもあってまったく連絡がつかないし、もう今から別の物を買ったとしても間に合わない。最悪です。
    被害届出そうと思っています。

    良い点 なし
    悪い点・改善点 サポートに電話しても繋がらない。商品を作っている会社の連絡先が載っていない。
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  55. ショネかず☆しばた

    パートナーとのペアウォッチにスマートウォッチ(Semiro NY17)を購入しました。彼女のものは動作しているのですが、自分の方が電源が入らない(充電しても立ち上がらない)状態になった。3月下旬購入だったので、90日保証を連絡したが、返信が来ない。現在5月9日(月)、大型連休として様子を観るが、このまま90日過ぎるのを待つのでは無いかとの疑心暗鬼が生まれてます。

    良い点 とにかく連絡して下さい。
    悪い点・改善点 交換したいので、現品をどのように配送すれば良いのですか? 良い物を安く購入したつもりですが、安い物はティッシュペーパーと同じような使い捨てですか? 保証書の90日保証は連体ではないのですか?
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  56. 顧客

    注文時に記載した内容に誤りがあったため変更したいと問い合わせをしたが、1週間たっても返信が来ず、商品を発送したとメールが届きました。
    私の間違いが招いてしまった事ではありますが、何も返事が来ないのはどうかと思いました。もう使用しません。

    良い点 一つもない
    悪い点・改善点 対応
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  57. ちひろ

    注文したその日にキャンセルを申し込みましたが、”確認しますのでお待ちください”と返信が来てから4日過ぎ。。
    こちらからどうなってますか?と問い合わせても返信なし。
    しかもカード決済済みになっていました。
    返金してもらえるのかかなり不安。

    直接店舗に電話してやっと、確認します。とのこと。
    口コミを見てから注文すればよかったとかなり後悔。
    本当に最悪なサイトです。

    良い点 なし
    悪い点・改善点 客をなめている。
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  58. ちひろ

    直接出店しているお店に電話したところ、”こちらも困っているんです、お客様からクレーム等の問い合わせがあって、、”とのこと。

    その後、ギフトモールからやっとメールが来ましたが、
    “キャンセル受け付けました。ポイントは失効します”とだけで、そっけなく終了。お待たせしてすみません、の一言もなし。

    こちらに出店しているお店もかわいそうになった。

    良い点 なし
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  59. といた

    本日ギフトモールよりメールが届き、商品がキャンセルされました。
    1ヶ月前に注文した物です。
    キャンセルされた内容としては「お客さまと連絡が取れなかった為」と書かれておりました。

    私は何度もメールを送って商品が届かない事、配送予定が勝手に変更された事、それらについての確認を求めておりました。
    連絡をして来なかったのはギフトモールの方です。

    本当に、本当に悔しいです。
    友人へのプレゼントとウキウキして注文したのに、なぜこんな気持ちにならなければならないのでしょうか。
    お問合せのコンシェルジュって名前にすら悔しい気持ちです。

    皆さま、ギフトモールには本当に気をつけてください。

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  60. ap

    ラッピングがボロボロで、包装紙はしわしわ、外袋はグシャグシャの状態で届いたので衝撃でした。
    今回は手渡しするので自宅に取り寄せたのですが友人宅に直接送っている物もこんな粗雑な仕上がりだったと思うと申し訳ない気持ちでいっぱいです。

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  61. まーちゃん

    父の日用に商品を注文
    ギフトモールという名前だけに
    ラッピングは、あたりまえかと思っていたら、包装なしでダンボールに入って送られてきたので少し、え⁉️て感じ
    もぅギフトモール利用は、やめようと思ってしまいました。

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  62. マーママ

    父の日プレゼントで購入した商品に不備があったので、対応してもらおうと問い合わせ先のコンシェルジュに連絡しましたが、3日たった今も何の回答もなく対応もしてもらってません。
    連絡方法がメールしかないのも、不便だと感じます。
    先方から連絡があったら、再レビューしますが、皆さんのレビューみていると
    このまま連絡はないかもしれませんね。泣き寝入りかも。
    レビュー見てから注文すればよかった。もう二度と使わない。

    良い点 無し。
    悪い点・改善点 対応遅いどころか、苦情対応してもらえない。
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