テキストメッセージとWebチャットによるリアルタイムのカスタマーサポート
1.ライブ訪問者フィード 買い物をする顧客を見て、サポートします。彼らがあなたのサイトにたどり着いた方法、彼らが見ている製品、そして彼らが彼らのカートに入れたものを知っています。
2.テキストメッセージとウェブチャット 顧客はサポートスタッフとリアルタイムでテキストメッセージまたはWebチャットを送信できます。電話またはMochiダッシュボードで応答できます。
3.自動応答 不在の場合でも、Mochiが自動応答します。スマートAIスコアリングにより、購入する準備ができている訪問者に集中できます。
無料プランあり。 14日間の無料トライアル。
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ChatLi Post Purchase ChatBotは、ゲーム業界をリードする、購入後の顧客フィードバック収集ソリューションです。チャットボットを通じて、顧客からの貴重な意見を効率的に収集し、製品・サービスの改善に役立てます。迅速なフィードバック取得と顧客満足度向上を実現し、ビジネス成長を促進します。
Everhortは、リピート購入速度と顧客生涯価値(LTV)を向上させるためのコホート分析ツールです。顧客行動を詳細に分析し、効果的なマーケティング戦略立案を支援します。ビジネスの成長を加速させ、収益最大化に貢献します。
Smartenは、eコマースと統合された拡張的な分析およびレポーティングツールです。eコマースビジネスの全体的なパフォーマンスを把握し、インサイトを引き出して意思決定を向上させます。
UserGemsは、顧客基盤の中から影響力のあるインフルエンサーやマイクロインフルエンサーを特定するツールです。潜在的なキーパーソンを効率的に見つけ出し、エンゲージメントを高める戦略立案を支援します。 ビジネス成長の加速化に貢献する、革新的な顧客分析ツールです。
OnVoardは、レビューとソーシャルプルーフを活用して、マーケティング効果を高めるサービスです。 顧客の信頼感を高め、購買意欲を促進することで、売上アップに貢献します。説得力のあるコンテンツで、あなたのビジネスを強力にサポートします。
CustomerSureは、顧客フィードバックプロセスを効率化し、顧客満足度を向上させるためのソリューションです。顧客の声を効果的に収集・分析し、サービス改善や戦略の最適化に活用することで、ビジネスの成長を支援します。直感的な操作性と高度な分析機能を備え、企業と顧客の関係強化に貢献します。