テキストメッセージを使用して、配達と街頭ピックアップを容易にする
１．カスタマーサポートの時間を節約 ビジネス番号を使用して、携帯、メール、Slack、またはヘルプデスクから顧客に直接返信する
２．タッチレストランザクションを有効にする テキストメッセージは、COVID-19ロックダウンエリアで重要な、タッチレス配信とピックアップを調整する最も簡単な方法です。
３．素晴らしいレビューをもっと獲得しましょう 自動化を使用して、製品を愛した顧客に肯定的なレビューまたはソーシャルフォローを依頼します。マーケティングリストにオプトインするオファーを送信します。
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GrooveによるHubSpot連携は、ShopifyとHubSpotを統合し、売上機会損失を削減するツールです。放棄されたカートを自動的に検知し、HubSpotを通じてリターゲティングメールを送信することで、顧客の購入を促します。ShopifyとHubSpotの連携を強化し、効率的な顧客管理を実現します。
Revamp CRMは、小売・卸売業向けに営業担当の追跡と顧客維持を支援するCRMシステムです。タイムリーなメールや電話による顧客対応を実現し、営業効率の向上に貢献します。顧客との関係性を強化し、売上増加を目指せるツールです。
eCommerce Bots & RPAsは、���品発見、アップセル、カート放棄対策など、ECサイトの課題を解決するボットとRPAツールです。自動化された顧客対応や業務効率化を実現し、売上向上に貢献します。
顧客ロイヤルティプログラムで、顧客エンゲージメントを高めましょう。ポイント付与、特典提供、会員ランク制度、紹介プログラムにより、顧客の継続的な利用と積極的な推奨を促進します。リピーター獲得、顧客生涯価値向上に貢献する効果的なソリューションです。
Facebook Chat & Abandoned Cartは、Facebook Messengerを活用したカート放棄対策サービスです。顧客が購入を中断した際に、Messengerを通じてリマインダーを送信し、購入完了を促します。 効果的なコミュニケーションで売上向上を実現し、顧客エンゲージメントを高めます。
Swell Loyalty & Rewardsは、顧客ロイヤルティプログラムを構築・運用するためのプラットフォームです。顧客のエンゲージメントを高め、リピート率向上や紹介促進を支援します。ポイントプログラム、会員限定特典など、多彩な機能を提供し、ビジネスの成長を加速させます。(Yotpo社提供)