Gut Check Post Purchase Survey は チャットアプリ(Shopify)の中でも広く利用されているサービスですが、目的や予算、求める機能、手厚いサポート等によっては他の選択肢がより適している場合もあります。
市場にはさまざまな特徴を持つサービスが存在しており、ユーザーの利用目的に合わせて比較検討されることが多いのが現状です。
その中でも、Tidio Live Chat や Zoho Survey は Gut Check Post Purchase Survey と並んで候補に挙がることが多く、乗り換えや併用を検討するユーザーからも注目されています。
仕様・価格・サポート内容などを比べながら、自分に最適なサービスを選ぶことが重要です。
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Tidio Live Chatは、ECサイトの売上アップを目指す企業のためのオールインワンライブチャットツールです。ウェブサイト訪問者とリアルタイムでコミュニケーションを取り、見込み客の獲得と成約率向上を支援します。 顧客対応の効率化と売上増加を目指せる、効果的なツールです。
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Zoho Surveyは、顧客満足度調査からマーケティングリサーチまで、幅広い用途に対応する使いやすいオンライン調査ツールです。直感的なインターフェースで、簡単に調査を作成・配信・分析できます。豊富なテンプレートも用意されているため、初心者でもスムーズに利用可能です。ビジネスニーズに合わせた調査の実施を、Zoho Surveyで効率化しましょう。
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Chatdeskは、Facebook、Instagram、チャット、メールなど、多様なチャネルからの顧客サポートを統合的に管理するツールです。売上向上を支援する効率的な顧客対応を実現します。 複数のプラットフォームを一つに集約し、迅速かつ丁寧なサポートを提供することで、顧客満足度と売上アップを目指せます。
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Everhortは、リピート購入速度と顧客生涯価値（LTV）を向上させるためのコホート分析ツールです。顧客行動を詳細に分析し、効果的なマーケティング戦略立案を支援します。ビジネスの成長を加速させ、収益最大化に貢献します。
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Agilironは、複数拠点での販売活動を効率化する統合管理システムです。あらゆる場所での売上を集中管理し、販売戦略の最適化を支援します。
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retailCRMは、パーソナライズされたメールマーケティングとオムニチャネル販売を支援するCRMツールです。顧客ごとに最適化されたメッセージ配信や、独自の受信トレイによる効率的なコミュニケーションを実現します。 これにより、顧客エンゲージメントを高め、売上向上に貢献します。
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Web-Statは、ウェブサイト訪問者の行動を分析し、サイトの成長を支援する無料ツールです。訪問者の属性や行動パターンを把握することで、効果的なウェブサイト運営を実現します。今すぐ追加して、サイトのパフォーマンス向上を目指しましょう！
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AfterShip Returns Centerは、お客様にシームレスでストレスのない返品体験を提供するプラットフォームです。直感的な自己サービスポータルにより、顧客は簡単に返品をリクエスト、管理、追跡できます。これにより、信頼を築き、顧客満足度を高めます。
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GetResponseは、メールマーケティングや自動化ツールを提供するマーケティングプラットフォームで、顧客とのエンゲージメントを高め、ビジネス成長を促進します。
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Message Mate Texting Platformは、テキストメッセージを通じて配送や街頭ピックアップをスムーズに行うためのプラットフォームです。効率的なコミュニケーションを実現し、顧客体験を向上させます。
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Ask Questionsは、製品ページからの顧客問い合わせを効率的に管理するツールです。迅速な対応を可能にし、顧客満足度向上と売上増加に貢献します。
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Evey Event Managementで、イベントのチケット販売を効率的に管理しましょう！クラウドベースのプラットフォームにより、オンラインでのチケット販売、出席者の管理、販売分析の追跡が容易になります。
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Swell Loyalty & Rewardsは、顧客ロイヤルティプログラムを構築・運用するためのプラットフォームです。顧客のエンゲージメントを高め、リピート率向上や紹介促進を支援します。ポイントプログラム、会員限定特典など、多彩な機能を提供し、ビジネスの成長を加速させます。(Yotpo社提供)
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ChatLi Post Purchase ChatBotは、ゲーム業界をリードする、購入後の顧客フィードバック収集ソリューションです。チャットボットを通じて、顧客からの貴重な意見を効率的に収集し、製品・サービスの改善に役立てます。迅速なフィードバック取得と顧客満足度向上を実現し、ビジネス成長を促進します。
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Event Ticketingは、イベントチケットの設計、販売、入場スキャンまでを包括的にサポートし、イベント運営を効率化します。
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Personal Printは、お礼状、請求書、パッケージ挿入物などを自動化できるサービスです。 手間のかかる作業を効率化し、業務の生産性向上に貢献します。 顧客への印象アップも期待でき、ビジネスの成長をサポートします。
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Kustomerは、オムニチャネル対応のカスタマーサービスプラットフォームです。 チャット、メール、電話など、あらゆる接点を統合し、顧客一人ひとりにパーソナライズされたシームレスなサポートを提供します。顧客データの一元管理により、効率的な対応と顧客満足度の向上を実現します。 ビジネス規模に合わせた柔軟なプランを提供しています。
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Order Heat Mapは、顧客の集中度を可視化するツールです。店舗やウェブサイト上での顧客行動を分析し、最も購買意欲の高いエリアを特定します。これにより、商品配置の最適化やマーケティング戦略の改善に役立ち、売上向上に貢献します。
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Product Recommendation Quizは、売上アップと顧客層の分類、そして視聴者拡大を支援するツールです。クイズ形式で顧客のニーズを把握し、最適な商品をレコメンドすることで、購買意欲を高め、顧客エンゲージメントを向上させます。 効果的なマーケティング戦略の実現に貢献します。
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Actindo Unified Commerce Suiteは、オムニチャネル、データハブ、エンタープライズコマースERPを統合したプラットフォームです。 あらゆる販売チャネルをシームレスに接続し、リアルタイムのデータ分析に基づいた戦略的な意思決定を支援します。 在庫管理から顧客管理まで、ビジネス全体の効率化を実現し、売上向上に貢献します。
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MabangErp3は、プロフェッショナルな機能を備えた無料のERPソフトウェアです。ビジネスの拡大に役立つ様々な機能を提供し、効率的な業務運営をサポートします。無料でご利用いただけますので、お気軽にお試しください。
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Revealは、顧客のライフタイムバリュー（LTV）とRFMセグメンテーションを分析し、顧客理解を深めるツールです。柔軟な活用が可能で、顧客データに基づいた効果的なマーケティング戦略立案を支援します。詳細な分析機能で、顧客エンゲージメント向上とビジネス成長に貢献します。
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GrooveによるHubSpot連携は、ShopifyとHubSpotを統合し、売上機会損失を削減するツールです。放棄されたカートを自動的に検知し、HubSpotを通じてリターゲティングメールを送信することで、顧客の購入を促します。ShopifyとHubSpotの連携を強化し、効率的な顧客管理を実現します。
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Merchant Mailは、Gmail上で迅速かつシンプルなカスタマーサポートを提供するサービスです。Gmailのインターフェースを活用して顧客対応を効率化し、顧客満足度向上を実現します。
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Robust NetSuite Integratorは、NetSuite愛好家のためのツールキットです。接続性、自動化、効率性の向上により、NetSuiteの可能性を最大限に引き出します。
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InsightBucketは、ユーザーアクティビティを詳細に追跡し、ショップや製品に関する貴重なフィードバックを得られるユーザー分析ツールです。顧客行動を深く理解することで、ビジネスの改善や最適化に役立ちます。
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Proofer Proof Managementは、カスタムオーダーのプルーフを効率的に管理するツールです。 煩雑なプルーフ管理を簡素化し、スムーズなワークフローを実現します。 これにより、納期遵守や品質向上に貢献します。
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Revenue Conduitは、eコマースとマーケティング自動化を統合したプラットフォームで、複雑な業務を効率的に自動化し、売上向上を支援します。顧客データを活用したターゲットマーケティングや自動化されたキャンペーン管理により、マーケティング戦略の実現とビジネスの成長を加速させます。
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LoyaltyLionは、顧客フィードバックの収集と紹介促進を支援するサービスです。NPS（ネット・プロモーター・スコア）や顧客満足度調査を活用し、顧客ロイヤルティ向上とビジネス成長を促進します。 顧客の声をビジネスに活かし、より良い顧客体験の構築を目指せます。
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Sherlockは、影響力のある顧客を検索し、ソーシャルプロフィールを表示できるツールです。ターゲット顧客の特定や顧客理解を深めるための支援ツールとして活用できます。
