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日本営業代行株式会社は、企業の営業活動を外部委託としてサポートする専門会社です。営業マンの採用や育成が難しい企業の課題を解決するため、「営業代行」という形で効率的かつ効果的な営業支援を提供しています。これにより、企業は営業人材の雇用リスクやコストを削減しながら、新規顧客の獲得や売上拡大を図ることが可能です。
概要
「Dr.電話道（ドクターでんわどう）」は、インサイドセールス業務に必要な機能を網羅した統合型のアウトバウンドコール管理システムです。アウトバウンドコール業務を長年手がけてきたアイアンドディーが、その豊富な現場ノウハウをもとに開発しました。顧客データベースの管理、メール配信、Webアクセス解析、営業進捗管理、フォーム作成などの基本機能に加え、クラウドPBXやソフトフォンとの連携によって、多拠点や在宅環境でも一貫した営業活動が可能です。
また、過去のやりとりを一目で把握できるログ機能や、日々のKPIを可視化できるBI機能も搭載しており、営業チーム全体の生産性と情報共有の質を大幅に向上させます。
特徴
Dr.電話道は、成果に直結するコールログ管理機能、営業進捗の可視化を実現するBIダッシュボード、そしてクラウドPBX連携によるテレワーク対応という3つの強みを持ちます。まず、架電内容や顧客対応履歴を簡単に記録・参照できることで、営業の一貫性と深度が向上します。次に、個人やチームごとのKPIをリアルタイムでグラフ表示し、進捗状況を即時に把握できます。そして、クラウドPBXとの連携により、異なる拠点からでも同じ番号で架電ができ、通話内容の録音やリストのセキュア管理にも対応。これにより、地理的な制約を超えた営業活動を支援します。各機能は柔軟なカスタマイズも可能で、実務に即した運用を実現できます。
- コール品質が高い
- 代表突破率が高い
- 高いプロジェクト遂行力
必要とするケース
Dr.電話道は、インサイドセールスのプロセス管理に悩む企業や、アウトバウンドコールの効果を最大化したいBtoB営業部門に特におすすめです。顧客情報を蓄積・分析しながら、メール配信やアポイント設定などの業務を一元管理したいマネージャー、また在宅勤務の営業チームでもセキュアに情報共有を行いたい企業に最適です。また、架電ログや進捗状況を見える化することで、チーム間での情報連携が強化され、営業教育やリードナーチャリングにも活用できます。クラウドPBXによる通話録音や番号統一機能により、コール品質の均一化にも寄与。営業現場の業務効率と成果を高めたいあらゆる企業にフィットするソリューションです。
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