段ボール・梱包材通販 国内シェアNo.1
「ダンボールワン」は、ダンボール工場が運営する、業界No.1の段ボール・梱包資材の通販サイトです。ダンボール・梱包資材の製造販売を行う「株式会社ダンボール・ワン」が運営しています。
運営会社/事業者：株式会社ダンボール・ワン
他の口コミにもありましたが、サポートセンターの方の態度があまり良くないです。 着荷日を確認する方法を教えてほしいと伝えると、イライラしているように感じる声色で「出荷日の翌日が着荷予定日になってますけど運送状況によって変わります」と返答をいただきました。(この情報は事前にサイトで確認済でした) 態度も怖いので、もう大丈夫ですありがとうございましたと切ろうとしたら、出荷完了後に商品の送り状番号がメールで届きますと言われ、はじめにそれを普通の声で言ってくださればいいのにな、、と思いました。 もうなるべく利用したくないです。
20枚ほど小型の段ボールを注文したが、届いた箱を開封したら、裸のままばらばらの状態で入っていた。緩衝材のようなものも入っていたが、明らかに足りて無くてスカスカで意味を成していなかった。もう二度と利用しません。皆さんもお気を付け下さい。
160サイズの段ボールをまとめて購入しましたが、強度が弱いためか重さで簡単に箱がつぶれます。 某配送業者に荷物を持ち込んだ際、少しの衝撃で簡単に変形するので中身が損傷する可能性が高いと言われ受け取りを拒否されました。 返品もできず、使い道のない高級資源ゴミが一室を占領しており途方に暮れています。 使い物にならない商品を売らないでほしいです。
サポートセンターの方の対応がよくありません。 発送日2日前にもかかわらずキャンセルできないのはわかりましたが、サポートセンターの方のイラッとした口調はいかがなものかと思います。なぜイラッとする必要があるのでしょうか？こういった稚拙な対応しか出来ない方はサポートセンターなど社外への対応には向いてないと思います。
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