世界クラスの顧客フィードバックプロセスを構築する
１．素晴らしいサービスで有名になる フィードバックを収集しても誰にもメリットはありません。違いを生むのは、それを使って行うことです。個々のバイヤーの問題を見つけて修正します。
２．問題をすばやく見つけて修正する ビジネスのどの領域がバイヤーに問題を引き起こしているのかを正確に把握します-スタッフ、製品、またはそれらにとって重要な何か。
３．顧客にとってシンプルにする 顧客はあなたを信頼するときに良いフィードバックを与えます。 Shopifyの注文からトリガーされた、時間を尊重する短いアンケートを送信します。
$ 199 /月から。 14日間の無料トライアル。
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Email My Webhooksは、顧客がストアにサインアップする度にメールで通知するサービスです。 リアルタイムで顧客獲得状況を把握でき、迅速な対応が可能になります。複雑な設定は不要で、簡単に導入できます。 ビジネスの成長をサポートする、手軽で効果的な通知システムです。
CallTrackingMetricsは、通話追跡と自動化で商人を支援するプラットフォームです。通話データの追跡、マーケティングキャンペーンの最適化、顧客対応の向上を可能にします。
Kustomerは、オムニチャネル対応のカスタマーサービスプラットフォームです。 チャット、メール、電話など、あらゆる接点を統合し、顧客一人ひとりにパーソナライズされたシームレスなサポートを提供します。顧客データの一元管理により、効率的な対応と顧客満足度の向上を実現します。 ビジネス規模に合わせた柔軟なプランを提供しています。
DXwand Sales Chatbotは、店舗の24時間365日対応の販売・マーケティング担当者として機能するチャットボットです。顧客対応や商品紹介を自動化し、売上向上と業務効率化を実現します。顧客エンゲージメントを高め、売上増加に貢献する強力なツールです。
Heydayは、AI搭載のチャットボットを利用して、時間を節約し、顧客との関係を強化するセールスおよびサポートツールです。優れた拡張性で、ビジネスの成長に合わせて簡単にスケールアップできます。
Smartenは、eコマースと統合された拡張的な分析およびレポーティングツールです。eコマースビジネスの全体的なパフォーマンスを把握し、インサイトを引き出して意思決定を向上させます。