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当方初めてのことだったのでネホリハホリ聞いてしまったが丁寧な対応で好印象。キャンぺーンの価格に引くかれたのとプロジェクトの伸びが芳しくなかったのとで、ダメ元で利用したら10件ほど掲載アリ。多少の効果はあったのかな？次回以降のリリースは正規料金なのが残念。初めに複数枚買っておけばよかった、、
他社プレスリリース会社さんを使用しておりましたが、キャンペーンとの事で利用を申し込みました。 これはこちらの落ち度なのですが、メールで利用をしたいと返信した後に＠プレスに電話で他社と＠プレス2社同時配信で問題無いか問い合わせをしました。 ＠プレスの回答は「全く問題無い」 現在利用している他社さんは「2社同時リリースは受け取るメディア側が同じ情報を受け取るので推奨しない」との回答だったので申し込みをキャンセルしたいと＠プレスに連絡したところ、メール返信で契約となる為、キャンセル出来ないので料金を支払えと何度も連絡がきました。 上記の理由から何とかキャンセル出来ないかと相談したところ、やはり出来ないとのこと。 こんなで、契約とったところで絶対に＠プレスを利用してプレリリース打たないのですが・・・ とにかくお客に親身になってくれない事はわかりました。 紙で請求書が送付され、入金しない場合は内容証明を送ると文面にありましたので今日入金しましたが、私は絶対に＠プレスを今後利用しません。 普段このようなレビューは工数を使うので投稿しないのですが、自分自身も事前にこの情報を知れればと思い投稿させて頂きました。
別のリリース会社で新商品の案内を出したところ、翌日以降に営業電話が何度かかってくるようになりました。5000円のリリースがありお得だというので、試しにやってみようと思い申込みをしたが、実際にリリースを書き始めて、内容を確認すると、5000円のコースの配信先が極めて少ないことを知った。さらに配信先が少ないことを聞いていなかったことを電話で伝えると、その上のコースを勧められた。電話連絡だけで受けた私も悪いが、5000円は捨て金になってしまった。
3回オプションのエントリー最終締切日に入稿後 インスタ拡散オプションのチケットが残っていることに気付いたが 追加の方法がわからず電話をかけましたが時間外で繋がらない。 その旨を期限時間内にメールで送り、翌日連絡しましたが 本日はすでに期限切れなので対応無効と言われ、追加オプションをすすめられました。 結果的に同じでも、もう少し言葉の選び方というか伝え方があると思います。 事務的で心無い対応を残念に思います。 もう次の利用はありません。
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