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スウェット.jpとは?

自社プリント工場があるからできる対応の数々!特急対応も可能です. 自社プリント工場 · 店舗で打ち合わせできる安心感。デザインもその場でできます!
ネット注文だけではなく、全国14店舗展開もしているサービスです。

会社基本情報

運営会社:SWEAT.jp (スウェット.jp) 株式会社アドフロー
所在地:〒160-0017 東京都新宿区左門町18-10武藤ビル3F

10 件のレビュー 「スウェット.jp

1.5 / 5
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8
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すべて 役に立った 高評価 低評価
  1. りり。

    スタッフの質が悪いです

    以前、いいスタッフもいらっしゃったのですがやめてしまいそれ以降いいスタッフにあったことがありません。

    印刷技術も特質する部分はなく普通です。

    良い点 図案などの見やすさ
    悪い点・改善点 スタッフの質が悪い。 シルク以外の印刷技術がいまいち
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  2. 橋本

    スタッフの対応が悪く高い。

    良い点 店舗がある。
    悪い点・改善点 高い割に品質は悪い、社員の対応が横柄である。
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  3. ミス、トラブル連発
    カスタマーの対応が悪い
    ミス後の処理も遅い

    良い点 店舗がある
    悪い点・改善点 カスタマーの対応、態度、連携 印刷ミス 生産工場の連携
    役に立った(4) 役に立たない(0)すでに投票済です!
  4. チームT

    対応が最悪です。
    はじめに見積をもらいチームの承認を得たので購入しようとしたら、小さいサイズ用の版を新たに作らなければ、ペイント代が入ってなかった、送料もと全然違う見積もりにされました。
    しかも送料は工場からお店に送る送料との事でお店に取りにきても、自宅に送っても同じ送料を取るとの事
    そして納品された商品はサイズが違う
    その旨伝え、送ったら規定内だから交換はできないとの事。
    悪すぎる。ひどい。

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  5. しみず

    今回で3作品目です全てインクジェット印刷です。前2作品は問題なかったのですが今回はダメでした。黒Tシャツに白色イラストで頼みました。1回目は白が薄すぎて印刷し直し。2回目は洗濯したら白イラストがヒビ割れて(全体)作り直し。色チェック、洗濯チェックしたので今回は大丈夫と言われた3回目はシャツを裏返し洗濯ネットに入れやさしく洗濯コースで洗いましたが白イラストがヒビ割れました(2回目ほどひどくはなかったが)。やり取りに疲れたのでもう諦めました次回からは別のお店に頼みます

    良い点 手書きイラストを無料で綺麗なデータにしてくれる。
    悪い点・改善点 商品送ったことも何も連絡してこない。やり取りは全てこちらが連絡したらの返信のみ。
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  6. ゆう

    とても丁寧に対応してもらいました。
    お店で直接お話できるのはよかったです。
    また利用したいです。

    良い点 直接スタッフと話せてよかったです
    悪い点・改善点 プリントは普通
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  7. アキコ

    TシャツロンTパーカーキャップ(刺繍)全部で21点頼みましたが最悪です。
    店舗に行ってデザインを決めるまでは店員さんの対応も親切丁寧でここに頼もう!と思いましたが、届いたら商品が最悪でした。
    主にプリントずれ。シルクプリントの物に関しては比較的中心に印刷されていましたが、インクジェットプリントはほとんどの物が目で見て右なり左に寄ってます。勿論交換対応してもらおうと返送。後日電話が来て工場規定で中心にプリントしています、商品自体の個体差で首周りの位置、パーカーのポケット部分等の位置がずれてるのでプリントがずれてみえるとの回答。散々文句を言いましたが結局工場規定でずれが確認できた物1枚だけをプリントしなおします、これだけの対応でした。こんな商品に約11万円も払ったと思うとバカバカしいです。インクジェットプリントに1500円も払うクオリティでもないです。コールセンターなのか分からないですけど、各店舗以外の電話対応が悪すぎます。(店舗のスタッフさんの対応はめちゃめちゃいいです!)声は小さい、返答が遅い、工場規定、個体差なので申し訳ありませんの繰り返し。話にならなくてイライラしてきます。もうこれから頼もうと思ってる人、学校祭で1日2日着るだけの人はいいかもしれませんが、販売等で考えてる人はやめた方がいいと思います。お金の無駄です。こんな酷い会社あるんだなと高い勉強代になりました。

    良い点 各店舗のスタッフさんによるデザイン制作や電話対応はとても親切でよかったです! シルクプリントに関しては版代もプリント代もお安いしクオリティいいと思います。
    悪い点・改善点 インクジェットプリントのクオリティが悪い。 プリントずれがひどい。 コールセンターの対応が悪すぎる。 頼まない方がいい。
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  8. ぴこ

    星1にしたいけどスマホでタップできない(笑)

    デザインメーカーというもので注文したのですが、デザインメーカーを使った時はフード部分に印刷したいです。高さ8cmまで印刷できるという設定だったので、ネットショップにそれを受注生産という形で出品。

    なのに、いざ生産開始しようと思って印刷をはじめようとおもったら、高さは5cmまでと言われました。

    最初のイメージと全然違うし、ネットショップのお客様へのキャンセル対応が大変でした。

    最初から5cmまでと言ってくれたら別の業者を探したのに、あとから言われて最悪の状況になりました。

    また、デザインメーカーのこと・ネットショップのこと をメッセージで伝えても、スタッフからお詫びの言葉はなく、「キャンセルの場合はももう一度声をかけてください。」とだけメッセージで言われました。

    二度と利用したくありません。

    良い点 わからない
    悪い点・改善点 スタッフの対応が最悪。 自社のサイトをちゃんと管理できていない
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  9. ふゆかいなきもち

    スマホケースを依頼しました。印刷自体には問題がないのですが品物のつくりがおかしい点が多く、不良品ではないかと問い合せたところ工場で仕様書通りに作ったものなので仕様になっておりますとの返答。使えるなら問題は無いのですが使えない程酷い接着の状態で仕様といわれても…折り返し電話すると言っておきながら電話が取れない時間に電話してきたきり何も無いし、こちらから電話しても電話番号の登録がないとか意味がわからないです。どうやって電話してきたんですか?と聞きたい気持ちもありますが、もう関わりたくもないです。オススメしません。

    良い点 ありません非常に不愉快な会社です。
    悪い点・改善点 自社の製品は1度使ってみたりしてから販売した方がいいと思います。電話での対応が無理ならメールで一報するだけでもマシです。安かろう悪かろうにもほどがあります。
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  10. タロウ

    最悪。
    商品は普通ですがあちらのシステムミスでカード決済が出来てないのに払わないと弁護士を入れるなどの書類が…
    頭が悪いし誠意がない。
    こちらが支払いから逃げてるような言い方で話が進んでますが…そんな会社です。
    支払いはしましたが二度と使いません。

    良い点 商品は普通です。
    悪い点・改善点 スタッフの対応が悪い
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