スウェット.jp
スウェット.jpとは？
自社プリント工場があるからできる対応の数々！特急対応も可能です. 自社プリント工場 · 店舗で打ち合わせできる安心感。デザインもその場でできます！
ネット注文だけではなく、全国14店舗展開もしているサービスです。
会社基本情報
運営会社：SWEAT.jp （スウェット.ｊｐ） 株式会社アドフロー
所在地：〒160-0017 東京都新宿区左門町18-10武藤ビル3F
28 件のレビュー 「スウェット.jp」
💬サービスを利用したことがある方は是非レビューをご記入下さい!
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最初は不安でしたが、すぐに対応していただいて満足です！
ありがとうございます！！
1度もバレたこともありませんし、疑われたこともありません！
自分的にはとってもよかったです！気になる方はお試しや低価格なものから購入してみるといいと思います！
オススメは断然日本人アカウントです！今からリピートしようと思います！笑
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決して批判をするものではなく、あくまでも今後の成長を期待しての意見として書きます。
営業の方、サポートの方の対応はとても丁寧です。とにかく安い！これに尽きます。ただし、電話機能として一番重要な「かかってきたらスムーズにとって応答する」という機能自体が、不安定です。
モバビジさんはスマホのアプリにすべて依存しているため、スマホの機種や状態、アプリの状況に大きく左右され、電話がかかってきているのにアプリに着信が来なかったり、着信が来ても取れなかったり、音声が取っても音声がとぎれとぎれになったり・・・と、電話本来の機能にたいして不安が常にあります。固定電話はつなぐことが出来ません。すべてアプリオンリーになってしまいます。
なので、着信の不安定さを解決する方法はただ一つ！もう1回線を契約し、1回線は固定電話に、もう1回線はモバビジに、という運用方法しか不安を解決する方法がありません。。。
当社は5人のスマホにアプリを入れていたので、5人のうちの誰かがかろうじて取れていたため、普段はさほど大きな問題もなく運用出来ましたが、出社するスタッフが少ない日などは電話が取れない事もしばしば・・・。残念ながら半年ほどで解約させていただきました。
他社のクラウドフォンシステムにはもっと安定性があり使い勝手が良いものもあるのですが、とにかく高い・・・。モバビジの料金でもっと安定性が高まり高機能になれば、すぐにでも再契約したいぐらいですので、何とかシステム開発を頑張っていただきたいです。
今のシステムではとても安心して使えませんので、今後に期待です。
良い点 安い
対応は丁寧
解約料がかかると言われていたのに取られなかった悪い点・改善点 システムとして成長段階、不具合・不便が多すぎる
電話がかかってきてもなったりならなかったりする※アプリが不安定
拡張性が乏しい(例)倉庫で使用する場合、倉庫全体に電話の呼び鈴が聞こえるようなスピーカーが付けられない。各自のスマホしか鳴らない
電話帳登録がとにかく不便、一般の人には難解すぎる
りり。 –
スタッフの質が悪いです
以前、いいスタッフもいらっしゃったのですがやめてしまいそれ以降いいスタッフにあったことがありません。
印刷技術も特質する部分はなく普通です。
橋本 –
スタッフの対応が悪く高い。
ま –
ミス、トラブル連発
カスタマーの対応が悪い
ミス後の処理も遅い
チームT –
対応が最悪です。
はじめに見積をもらいチームの承認を得たので購入しようとしたら、小さいサイズ用の版を新たに作らなければ、ペイント代が入ってなかった、送料もと全然違う見積もりにされました。
しかも送料は工場からお店に送る送料との事でお店に取りにきても、自宅に送っても同じ送料を取るとの事
そして納品された商品はサイズが違う
その旨伝え、送ったら規定内だから交換はできないとの事。
悪すぎる。ひどい。
しみず –
今回で3作品目です全てインクジェット印刷です。前2作品は問題なかったのですが今回はダメでした。黒Tシャツに白色イラストで頼みました。1回目は白が薄すぎて印刷し直し。2回目は洗濯したら白イラストがヒビ割れて(全体)作り直し。色チェック、洗濯チェックしたので今回は大丈夫と言われた3回目はシャツを裏返し洗濯ネットに入れやさしく洗濯コースで洗いましたが白イラストがヒビ割れました(2回目ほどひどくはなかったが)。やり取りに疲れたのでもう諦めました次回からは別のお店に頼みます
ゆう –
とても丁寧に対応してもらいました。
お店で直接お話できるのはよかったです。
また利用したいです。
アキコ –
TシャツロンTパーカーキャップ(刺繍)全部で21点頼みましたが最悪です。
店舗に行ってデザインを決めるまでは店員さんの対応も親切丁寧でここに頼もう！と思いましたが、届いたら商品が最悪でした。
主にプリントずれ。シルクプリントの物に関しては比較的中心に印刷されていましたが、インクジェットプリントはほとんどの物が目で見て右なり左に寄ってます。勿論交換対応してもらおうと返送。後日電話が来て工場規定で中心にプリントしています、商品自体の個体差で首周りの位置、パーカーのポケット部分等の位置がずれてるのでプリントがずれてみえるとの回答。散々文句を言いましたが結局工場規定でずれが確認できた物1枚だけをプリントしなおします、これだけの対応でした。こんな商品に約11万円も払ったと思うとバカバカしいです。インクジェットプリントに1500円も払うクオリティでもないです。コールセンターなのか分からないですけど、各店舗以外の電話対応が悪すぎます。(店舗のスタッフさんの対応はめちゃめちゃいいです！)声は小さい、返答が遅い、工場規定、個体差なので申し訳ありませんの繰り返し。話にならなくてイライラしてきます。もうこれから頼もうと思ってる人、学校祭で1日2日着るだけの人はいいかもしれませんが、販売等で考えてる人はやめた方がいいと思います。お金の無駄です。こんな酷い会社あるんだなと高い勉強代になりました。
ぴこ –
星１にしたいけどスマホでタップできない（笑）
デザインメーカーというもので注文したのですが、デザインメーカーを使った時はフード部分に印刷したいです。高さ8cmまで印刷できるという設定だったので、ネットショップにそれを受注生産という形で出品。
なのに、いざ生産開始しようと思って印刷をはじめようとおもったら、高さは5cmまでと言われました。
最初のイメージと全然違うし、ネットショップのお客様へのキャンセル対応が大変でした。
最初から5cmまでと言ってくれたら別の業者を探したのに、あとから言われて最悪の状況になりました。
また、デザインメーカーのこと・ネットショップのこと をメッセージで伝えても、スタッフからお詫びの言葉はなく、｢キャンセルの場合はももう一度声をかけてください。｣とだけメッセージで言われました。
二度と利用したくありません。
ふゆかいなきもち –
スマホケースを依頼しました。印刷自体には問題がないのですが品物のつくりがおかしい点が多く、不良品ではないかと問い合せたところ工場で仕様書通りに作ったものなので仕様になっておりますとの返答。使えるなら問題は無いのですが使えない程酷い接着の状態で仕様といわれても…折り返し電話すると言っておきながら電話が取れない時間に電話してきたきり何も無いし、こちらから電話しても電話番号の登録がないとか意味がわからないです。どうやって電話してきたんですか？と聞きたい気持ちもありますが、もう関わりたくもないです。オススメしません。
タロウ –
最悪。
商品は普通ですがあちらのシステムミスでカード決済が出来てないのに払わないと弁護士を入れるなどの書類が…
頭が悪いし誠意がない。
こちらが支払いから逃げてるような言い方で話が進んでますが…そんな会社です。
支払いはしましたが二度と使いません。
たまご –
とにかくカスタマーのスタッフの対応が悪すぎ！XL1枚、L 3枚購入。どうみてもL 3枚の文字のカラーが白ではなくシルバーに近い。絵もXLは画像も色もきれい。L 3枚は画像も色も悪く滲んだ感じ。
カスタマーに問い合わせるとLは普通でXLは上出来！とのこと。これだけスタッフの口コミが悪いのにこの態度、ちゃんとこの口コミを見てから注文するべきでした。もう二度と注文しないでしょう。今回はお金を落としたと考えます。
まーくん –
連絡が遅い
混み合っていてが言い訳の毎度の言葉
こちらの伝え方が悪いのか？何でそうなる？というデザインになる
最終的にこちらの要望通りではないが
妥協して了承する形に
話を詰めていき最終段階で出来ませんと、、、、今までのやり取りは何だったのか？
そちらは仕事中でよいが、こちらはプライベートの時間を削ってやり取りしているのに時間の無駄だった
さっそう –
非常にスタッフの対応が悪く、仕上がりが最悪です。
今回はsweat.jpで作成したタグを取り付けてもらったところ、
糸の色は違うし、縫い方は斜めに曲がってしまっているし
まるでミシンを使ったことない人が取り付けているような最悪な仕上がりでした。
画像を添付して問い合わせたところ
仕上がりにつきましてはボディ自体の歪みもございますので、全て均等な仕上がりにはなりません。
画像を拝見する限り基準値内の加工になります。
と返信がきました。
画像を載せたいのですがこの場では文章のみになります。
とにかくひどい仕上がりで、スタッフの対応も悪いので二度と依頼することはありません。
2455 –
サイトから注文できますがチャットでのやりとりが苦手なので店舗で直接打ち合わせできて助かりました。
スタッフの女性の方もこちらのニュアンスを汲み取ってくれて良いデザインができました。
その場でプリントしてくれたのでスピードの遅さは感じなかったです。
ドーナツ –
友達の誕生日プレゼントでおそろいのiPhoneケースを作りました。
デザインメーカーっていうアプリが使いやすくて使うだけで20%offになったのでラッキーです。
他のものも作ってみたくなりました。ケースはとても喜んでくれました！
PASIO –
サークルのメンバーでお揃いのスウェットをつくりました。
合宿に間に合わせることができて満足です！
ただ合宿の前日に服が届いたので、みんなに配るのが大変でした。
もう少し早く届けてもらえたらなぁと思いました。
po –
数回利用していますが、今のところ特に問題ありません。
イラレ入稿で安くできる割引があり重宝しています。
細かくてプリントがうまくできないところなど、ある程度データチェックもしてくれるので助かってます。
ヨシマル –
都内店舗で祖母の誕生日にTシャツの作成の相談に行きました。
店舗で印刷できるとのことで1枚でも柔軟に対応下さり感謝です。
誕生日当日にサプライズに渡しましたがとても気に入って祖父にもつくることになりました！
また、是非相談させてください。
ngrtbstuz5050 –
個人でブランドを立ち上げるために製造業者を探していて見つけました。
タグの付け替えができるのが他社よりよいと思って選びました。
販売の商品なので専門的なツールなどが必要かなと思っていたのですが
アプリで作ったロゴを元に色々と相談しながらデザインをつくってもらえました。
おかげで早々に販売を開始できました。ありがとうございます。
kazuchimucun***** –
サークルの夏合宿が2年ぶりに復活し、先輩が利用していたので僕らの代でも注文させてもらいました。
2年ぶりの注文なのでポロシャツ以外にタオル・パーカー・パンツなど沢山注文しデザインもバラバラでしたが、お洒落なデザインをパパッと作ってくれたので無事皆に渡せそうです。素敵なデザインをありがとうございます。
今後とも利用させていただきます！！
884 –
サークルのチームウェアとして毎年作成を依頼しています。
毎年代表者が変わるにも関わらず、前回のデザインをその都度持ってきてくれるので助かります。
SWEAT.jpで作るようになってから注文がしやすくなったと歴代代表も言っています。
サークルや部活などで毎年部長が変わるような際にはオススメです。
d16 –
申し込みシステムが脆弱で、こちらの希望は反映されない。
結局のところ、こちらのお願いした納期を守ってもらえず、使用することが出来ず最悪の思いをした。
明確な謝罪もなく、こちらの非ばかり主張する。メールの記載履歴を見たら、こちらの希望が無視されていることが一目瞭然なのに・・・
料金先払い制度なので、泣き寝入りするしかない。泣き寝入り 泣き寝入りです。
[email protected] –
データ入稿で安くなるプランが使いやすくで利用しています。
デザイン作成ルールもデータ内に記載してるので、イラレ慣れてる人は入稿プランお勧めです。
タグの入稿データもあったら、さらに手間が減ると思うので作ってもらえるとありがたいです。
商品の仕上がりも綺麗で思い通りのものが作れました。
こんどう –
前まで頼んでたところがコロナで潰れてしまったのでこちらで会社の制服を作りました。
シルクスクリーンはずっと無料保管とのことで助かります。(前の会社は1年以内に注文しないと破棄で毎年無理に注文してました。)
店舗に行きましたが丁寧に案内してくれて、機械操作が得意ではないですが安心して利用できそうです。
また頼みたいと思います。
むはる –
同じデザインの色変えで頼まれて何度かお願いしましたが、オーダーの度に何かしらの間違いがあります…
プリントの間違い、請求金額の間違い、発送先の住所変更がされていない、決済が終わった後からデザイン変更を頼まれる、オーダーしていない商品の明細が連絡されてくる、発送依頼日を過ぎてこちらから連絡してからの発送など…
信じられないミスの多さに驚いています。次からはもう頼みません。
ノリ –
試合で使うユニフォームを作りました。
スポーツショップで作るよりも安く、デザインの自由度が高いためここを選びました。
ショップ同様、実店舗があったのも決めての一つです。
ネットだけでの注文で失敗したことがあったので、直接デザイナーさんと話ができてよかったです。
その場でデザインを次々と作ってもらえるため、想像していた以上のものができあがりました。
ただ、2回目の打ち合わせはお金がかかるということでメールにて修正をお願いしましたが
文章ではうまく伝わらなかった部分もありました。
何回でも話ができるともっといいなと思います。
ノリ –
ユニフォームを作りました。
試合で使うためなのでエンブレムや背番号などもいれていただきました。
他のスポーツショップで作るよりも安く早くできたので満足です。
デザインも店舗でデザイナーさんが作ってくださってカッコいいものができました。
今後色違いの作成も検討しています。
ありがとうございました。
ノリ –
作りたいものがHP上になく商品を持ち込んでプリントしてもらいました。
できるかどうか不安でしたが、気に入った服にプリントができて満足です。
HPにないものでもプリントしてくれるお店が少なく、お店で直接相談もできたので
不安がどんどん解消されていきました。
リスクもあるようですが他のお気に入りもプリントしてもらおうと思っています。
もちろん届くまでに時間がかかりますが、それ以上のものが届くので不満はありません。