EFO

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チャットボット, EFO

「chroko(クロコ)」は設置したWEBサイトに訪れたユーザーに質問を投げかけ、ナビゲートすることでユーザーが知りたい情報にいち早く到達することができるようお手伝いするチャット型接客ツールです。

💰料金モデル: 月額制, 無料

¥0

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EFO

EFOcatsは簡単に実装できて、既存のフォームを最適化できるサービスです。

💰料金モデル: 年額制, 月額制

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EFO

SMART DIALOG（スマートダイアログ）はチャット型のEFOシステムです。機会を逃さずCVRの改善を促進することができます。

機会を逃さずCVRの改善を促進

💰料金モデル: 要相談

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EFOは【Entry Form Optimization】の略で日本語に訳すと「入力フォーム最適化」という意味です。最適化されていないフォームは項目が多くなりすぎて、離脱率が高くなるので、EFOを利用することでフォームを最適化でき、ユーザーの離脱率を下げ、コンバージョン率を上げることができます。

問い合わせをしたら1週間後に返事がきましたが、お詫びの言葉一つありませんでした。そこまでスペックが高いサーバーでもないので、無理して利用するほどのサービスではないですね。

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○○さま

平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
WADAXカスタマーサポート ○○ と申します。
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こんな感じです。やっぱりサポートも含めてエックスサーバーの方が確実にサービスの質が高いですね

悪い点・改善点👎 サポートの返事が遅すぎます
わざわざ問い合わせているのに、ヘルプ記事を参照するように言ってきます

基本的に専門性の高い質問には当たり障りのない返事、というかどうでもいい答えがかえってくる。眼科の質問に麻酔科やら循環器やらのドクターの答えもあり、どこまで信頼してよいのか疑問に思う。本気で質問したい人、自分の病状に悩んで答えを求めるひとにはオススメしない。

良い点👍 300円で時間つぶしのコーヒ―代と思える人にはおすすめ。

悪い点・改善点👎 少なくても、眼科なら眼科の先生、整形外科ならその専門のドクターに答えてほしい。