fondesk（フォンデスク）
¥10,000
fondesk（フォンデスク）とは？
スマートな電話番サービスfondesk（フォンデスク）
キャッチフレーズ
オフィスの電話対応をゼロに！
特長
- fondeskが会社・事務所の電話受付を代行します
- 受電の通知はいつものツールで
- マイページで過去の履歴を確認できます
- 申し込み当日からも使えます
価格
fondesk（フォンデスク）には無料プランがありません。fondesk（フォンデスク）の有料の最安プランは月額10000円からです。※別途初期費用などがかかる場合があります。
14日間の無料トライアルがあります。
会社基本情報
運営会社/事業者：株式会社うるる
所在地：〒１０４−００５３ 東京都中央区晴海３丁目１２-１ KDX晴海ビル９Ｆ
追加情報: fondesk（フォンデスク）
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動画: fondesk（フォンデスク）
11 件のレビュー 「fondesk（フォンデスク）」
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高評価
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注目のレビュー
Okamoto –
受電がLINEで確認できるのは便利。そういうサービスを探していました。何日間も待つ必要がなく、すぐに導入できたので助かりました。
MineofGood –
使おうと思ってから使えたのが約10分後でした笑 電話関係はすぐに切り替えれた方が助かるのでこちらのサービスはとても助かりました。
kxxxxk –
緊急事態宣言後でしたが、スムーズに導入することができました。今の時期は出社するスタッフの数も減らしているので、このように電話対応してくださるサービスはとても助かります。
コーマー –
仕事上、LINEをつかうことが多かったのでできればLINEで受電できるサービスを探していたらここで見つけました。すぐに使い始めることができて電話機能はしっかりと機能しました。もっと早く知りたかったサービスです。
kamiya –
代表電話を転送設定にするだけで、受電応対をしてくれて、その内容をチャットで連絡してくれるサービスです。電話がかかってくる度に、作業が止まることがないので士業の自分には助かっています。
奈々子 –
4月のリモートワーク切替時からお世話になり、大変助かっています。
作業中の手が止まることから解放されたのは、このサービスを使ってみて実感します。
tokari –
斬新かつとても便利なサービスです。自社でも使い始めており、とても助かっています。ありがとうございます。
きら –
このレビュー書いてるのは社員か？(笑)
オペレーター、フォンデスクの社員ともに質がかなり悪いのに良い評価ばかり。
営業電話に折返し案内しているオペレーターもいるし、それを改善させないフォンデスク社員。
普通に断りベースで話が出来ないのか？
文章もへたくそで話もまとまっていない。
明らかにここより低価格でやってくれるところの方が質が良い。
餅澤妃菜 –
導入しました。
＜良い点＞
・電話取次ぎの手間がなくなる
・電話取次ぎを起因とした人間関係の衝突がなくなる
＜悪い点＞
・名前／会社名の聞き取り間違いが多い
・「サービスの件で」等、要件がよくわからないケースが多い
・明らかに間違い電話なケースも「折返し希望されています」等の案内をされている
ヤス –
導入して1年経ちました。
大オーマックス –
うちの会社は高額な代行会社と色々試しで契約しているけれど、こちらの安い代行でも同じですね。
悪い点あげてる口コミもあるけれど、企業名間違うなんてお前もそうだろと突っ込みたくなる。悪い点をあげてる人は大体電話取り次ぎしたことのない人ばかり。高額な秘書代行のひとでも聞き間違いはあるし、なんだこれ?と思うことも多々あった。基本電話してきた人の話し方とか環境でそう聞こえるし、何度も確認してもそうなんだから仕方ないよなと思う。
それから営業電話に折り返し希望というのは、相手がそう望むのであればそう伝えるのが電話取り次ぎの仕事なのでは??
slackなどに届くメッセ見てから本当に必要な人だけ折り返しすればいいし!
便利に、うまく使うのは結局その会社次第だんだよ。
文句あるならば契約した代表に言えばいい話。