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Cliengo(クリエンゴ)は、アルゼンチンに拠点を置くソフトウェア会社で、ウェブサイトの訪問者をリードに変えることを目的としたチャットボットサービスを提供しています。チャットボットは、人とチャットの相互作用をエミュレートして、名前、電子メール、電話番号などの潜在的な顧客からの個人データを保護します。2015年に設立されたCliengoは現在、世界中の10,000社を超える企業で使用されています。
Cliengoのチャットボットは、Natural Language Processing(NLP)を使用して、人間の会話と対話をシミュレートします。訪問者がクライアントのWebサイトで決められた時間を費やすと、AIは自動的にオンになり、名前、電話番号、電子メールなどのデータを積極的に取得します。AIは単語と文の構造を認識でき、カスタマイズして、特定の挨拶、質問と応答、および口調と言語を生成できます。
チャットボットのAIは24時間年中無休で機能するため、実際のチャットオペレーターを必要とせずに、潜在的な顧客をいつでも保護できます。さらに、Cliengoのチャットボットをインストールするには、インストールコードをコピーして貼り付けるだけでよいので、コーディングの知識が必要です。
Chatbot.comには無料プランがありません。Chatbot.comの有料プランは月額50ドルからです。※別途費用などがかかる場合があります。 14日間の無料トライアルがあります。(クレジットカード不要)
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