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Zoho SalesIQ
【無料プランあり】
Zoho SalesIQとは？
Zoho SalesIQは、ウェブサイトと訪問者の追跡に最適なライブチャットカスタマーサポートソフトウェアを提供しています。顧客を追跡、キャプチャ、および関与します。2ユーザーは無料で利用できます。手間のかからないライブチャットソフトウェアが、ビジネスの成長のために再考されました。あなたのウェブサイト訪問者を幸せな支払い顧客に変えます。コンテンツ、SEO、Adwords、メールマーケティング活動のROIを高めます。永久無料プランを今すぐ始めましょう。
埋め込みコードをWebページコピー&ペーストするだけで簡単にチャットの埋め込みができます。
特長
- 訪問者を追跡して引き付ける。
- Zoho CRMとのエンゲージメントを推進します。
- いつでもライブサポートソフトウェア
- 実用的な分析機能
価格
Zoho SalesIQには無料プランがあります。Zoho SalesIQの有料プランは月額19ドルからです。※別途費用がかかる場合があります。
無料トライアルがあります。
追加情報: Zoho SalesIQ
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動画: Zoho SalesIQ
1件のクチコミ・レビュー: Zoho SalesIQ
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人気・おすすめのライブチャットサービス37選の比較と一覧まとめ [国内海外]
ライブチャットの長所と短所
チャットサポートソフトウェアは、特に若くて技術に精通した世代の間で人気が高まっています。
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より良いカスタマーサービス
複数のユーザーに一度に回答したり、別のチームメンバーに転送したり、難しい質問についてはドキュメントを参照したりできます。 -
リアルタイムで即時のフィードバック
メールサポートとは異なり、回答は迅速であるため、ユーザーは自分が何を求めているのかをすばやく見つけることができます。 -
ユーザーエクスペリエンスの向上 -
優れたデータ分析能力
ライブチャットを使用すると、電話サポートを使用するよりも、レビューのために回答をログに記録する方が簡単です。
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すべての人に適しているわけではありません
コンピュータに精通していないユーザーは、チャットサポートを嫌い、実際の人と話す可能性があります。彼らはまたそれを使用する方法を知ることができませんでした、それがライブチャットが電話と電子メールサポートへの素晴らしい追加である理由です。 -
リアルタイムの注意が必要
ライブチャットを閉じて代わりに電子メールの質問を受け取ることができますが、ライブチャットのサポートを効率化するには、誰かの完全な注意が必要です。理想的には、定期的なライブチャット時間も設けて、ユーザーが希望するコミュニケーション方法である場合に戻ってくることができるようにする必要があります。
注目のレビュー
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作りたいものがHP上になく商品を持ち込んでプリントしてもらいました。
できるかどうか不安でしたが、気に入った服にプリントができて満足です。
HPにないものでもプリントしてくれるお店が少なく、お店で直接相談もできたので
不安がどんどん解消されていきました。
リスクもあるようですが他のお気に入りもプリントしてもらおうと思っています。
もちろん届くまでに時間がかかりますが、それ以上のものが届くので不満はありません。良い点 ・HPにないものまでプリントしてくれる
・直接説明を受けられる
・デザインができなくても作ってくれる悪い点・改善点 ・到着まで時間がかかる
・場合によってはプリントできないこともあるらしい
カブレラ –
初期設定に少し時間がかかりましたが、無料プランもあるのでとてもコスパが高いチャットです。どのようなビジネスにも対応する柔軟なツールです。