琴平バス(コトバス)

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琴平バス(コトバス)は、香川・高知・愛媛・徳島発の四国と東京・大阪・名古屋・福岡への高速バス・夜行バスを運営しています。

会社基本情報

運営会社:琴平バス株式会社
所在地:香川県仲多度郡琴平町川西1228-1

11 件のレビュー 「琴平バス(コトバス)

1.6 / 5
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すべて 役に立った 高評価 低評価
  1. 麻里子

    名古屋から高知に行けるのがこのバス会社しかなかったので使用しました。1度徳島で乗り換える必要がありましたが、スムーズに行くことができました。また利用したいと思います。

    良い点 格安
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  2. 琴平鳴門ツアー

    新型コロナウイルスの感染拡大防止を目的に四国旅行を見合わせることにしました。
    予約支払していた、バス席のキャンセル手続きで電話しました。
    規定通りの対応でキャンセル料30%、口座に返金するので振り込み手数料を引いた額を返金とのこと。因みにANA、JR四国、ホテルは手数料を徴収しない対応をしていました。

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  3.  

    電話対応がひどい。
    2席空いていても男女隣同士で座れない。
    理由を聞くとシステムがボロいからだそう。直接電話で相談しても無理と言いきる。調整したくないそうです。

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  4. (_ _)

    初めての利用で乗り換え時にどうしていいかわからず、運転手に聞くとものすごく冷たくあしらわれた上鼻で笑われた。
    二度と利用しない。

    良い点 何もない
    悪い点・改善点 感じが悪い
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  5. M

    娘が東京行きのバスに乗りました。

    バスの前でお姉さんがリスト見て熱を測ってたんですけど、額で熱を測る体温計で前髪あげずにはかるもんだから、誰を測ってもLO表示。なのに、はい、OKです。っと全員バスの中へ。。。
    こんな状態でコロナ対策できてると言えるんでしょうか。
    とても不安になりました。

    良い点 娘がよく利用してます。
    悪い点・改善点 コロナ対策ができてない
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  6. 東京行きでいつも使ってるバスが運休しているので利用しました。乗車前の検温もアルコール消毒もなく、狭い車内で席を開けもしていません。
    後ろも倒すのに気を遣う狭さで倒せず、長時間辛い姿勢で耐えました。
    以前夏に乗った時は、走行中エアコンを切っていたのか凄く暑苦しかったし、本当は利用を避けたかったです。

    悪い点・改善点 狭い。 近いから、モラルの低い乗客が周りにいると最悪
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  7. まつ

    松山〜名古屋で移動する際に利用しました。
    楽天トラベルから予約をしましたが、松山から徳島で乗り換えがあること、その間四列であることをもっと分かりやすいところに記載しておいてほしい。
    てっきり最初から三列独立だと思っていました。

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  8. シブヤ

    徳島から東京への夜行バスを利用しました。予約時にスーパーシートとあるので、快適な車中泊を期待したのですが隣の乗客との間には小さなカーテンはあるものの肘掛けもないので、うとうとすると開いた脚や肩が当たり、およそ快適な車中泊からは遠いものでした。座席の高さも低いので後ろに倒されると前の乗客の髪が目の前にきます。もう少しどうにかならないものなのでしょうか。

    良い点 カーテンがあったこと
    悪い点・改善点 不快な旅となったこと
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  9. うどん

    貸切バスメインのバス会社。過去に国交省から指導を受けており、さらに口コミレベルも最低に近いほど悪かったので、当日はかなり心配していたが、いい意味で裏切ってくれた。

    高松駅到着後、乗務員がフェイスシールドを装着して万全の体制で接客(これに意味があるのかは疑問だが、)しており、過去のレビューを生かしている印象。ちなみに現時点では検温もさせられます。

    乗降口の段差はLEDのライトが使用され、とても歩きやすいです。

    肝心のシートですが、3列独列でシートピッチは広めにとられており、私の場合足を伸ばせて案外よく眠れました!

    コロナ禍、競合他社の夜行便が減便・運休となっており、そのためか四国島内からすべてのお客さんが集中(これはいいのか悪いのか)、車内はかなり混んでました。

    今回前寄りの座席が用意されたためか、ドライバーさんの腕が良かったのか、シフト変速や停車時の振動が驚くほど少なく快適なバス旅でした。

    しかし、最後、バスを降車する際に預けた手荷物を床に置かれ残念。スーツケースなら全く問題ないが、高価なバッグなど床にドバっとおかれると不快に思われるかも⁈

    その点、今後は他者と同じように手荷物は降車時セルフサービスに切り替える方がよいと思います。

    高知や徳島から移動するにはかなりお得に行けるので、夜行慣れしている方や、とにかく安く移動したい方にはおすすめ!

    良い点 徳島発・高松経由の車両は新型車両で運行されていて、座席もよく快適だった。 運転が上手、慣れているドライバーさんで安心、快適に過ごせる。
    悪い点・改善点 客層が若い 荷物の扱いに注意! 高知、松山からは乗り継ぎが必要。 大手のバスが共有する駅直結のバスターミナルとは違う場所に到着するので少々不便!
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  10. 翔平

    ソーシャルディスタンスなんてあったもんじゃない
    不快で長旅の高松〜東京行き
    鳴門から突然乗り換えの客が入ってくるアナウンスがありカーテンを隔てただけの隣に座られ狭いわぶつかるわで不快指数MAX
    長時間乗るものなのだから会社として考えてほしい

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  11. もう乗らないマン

    徳島東京で往復で予約したら行きも帰りも全く同じ3列真ん中。
    海部観光が天国ならことバスは地獄。狭すぎ。とりあえず狭すぎ。前の座席の人が先に乗って座席倒してると座るのも一苦労。中央カーテンなし。こないだ乗った海部観光カーテンあったよ?
    同じくらいの金額でこれなら海部観光乗った方がマシだった。

    良い点 フリードリンクあるみたいね。コロナだから利用不可だけど。 サービスエリア良く寄るのはいいね。立つのも一苦労だけど。
    悪い点・改善点 狭い。真ん中にカーテンつけて。コロナだからブランケット貸出しないじゃなくて個別にブランケットくれ海部観光座席に1個ずつ置いてくれてるぞ。
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