三栄交通（さんえいこうつう）株式会社は、バスタ新宿を出発する高速路線バスの運行および企業送迎や子供たちの遠足・修学旅行の貸切バス運行を行っております。
運営会社：三栄交通株式会社
会社設立日：平成14年2月
所在地：〒289-0517 千葉県旭市萬力2909-1
みんなも言ってるけど最初は楽しい
けど文字認識の精度が悪すぎてイライラします
手書きの文字認識で「グラウンド」とかが認識されない
もうちょっと精度を上げてほしいです
問題は悪くないです
あと学年上がるときにときにトロフィー消えました
東京（池袋）から大阪（難波）までの夜行バスに乗りました。1回目の休憩のSAでトイレの為に降り、タバコを吸ってギリギリまで外で休憩をし（車内は窮屈なのて）、バスに戻ったところ、バスの乗務員の人がドアのところに立っていて、「休憩時間過ぎてるんですけど！」と言われました！僕は24時40分までと勘違いをしていて、本来は24時30分までだったんです！それについては僕が100%悪いので謝ったのですが、ドアに立っていた乗務員はフル無視で、運転手の乗務員にも謝ったのですがその人もフル無視。いや、僕が勘違いしてたんで悪いのは僕で間違いないし、別に見返りを求めてた訳でもないですが、まさかフル無視とは…。乗務員って接客心ゼロでただ運転するだけの仕事なんですか？あ、もしかして運転しか出来ない人の為の仕事なんですか？それなら納得です。 これからも、夜中の運転は大変でしょうが、是非とも運転だけに集中していただいて、接客心ゼロの精神を貫いて下さい。陰ながら応援させてもらいます。 言うまでもなく、次からはもちろん違うバス会社を使用させていただきます。もし、どこも予約が一杯でユタカ交通しか予約出来ない場合は、旅行を諦めます。その方が気分的に100%マシなんで。バスのナンバー等はこんな僕でもマナーはわきまえてるつもりなんで控えておきます。 今回は有意義な、本当に有意義な時間をありがとうございました。
2024 5月8日Wed)2200円と破格。 窓際は寒く熟睡できない。 Full flat？？？ あれ普通の座席じゃん！ トイレ休憩の時寒さからか全身が非常に痛い。 寒い！ WiFi無し！ 安い。安全運転。 拘置所へ向かう時常時重罪犯が窓をカーテンで囲われた囚人護送車の様。 何故長時間エンジンをかけたまま停車するのか？？？ 何故パーキングに入り何もせずに再び高速に戻るのか？？？ 何処のパーキングに泊まったのか？？？？ まるで囚人の気分。 でも、、、安い・激安・関空KIXから近くの♨にTAXIで数分乗って4400円取られたのは一体何だったんだ？？？？ 運転手さんは2名 最初のパーキングで30分も停車。運転手さん食事してた！ でも、、、安い 激安。 温度上げて貰ったけどやっぱり寒くてからだじゅうが痛い！！！！ 席は狭い。隣の男性...俺に話しかけるな”！”” のオーラ出しまくり。 思いっきりカーテン閉めてやった。 チョットお金かかるけど楽しい旅にしたいなら客層が上質な✈✈飛行機に限るかも！！
3列独立コモドシートの夜行バスを利用しましたが、消灯する際に「シートを倒す際は後ろの方の迷惑にならないようくれぐれもご注意ください」とのアナウンスがあったため、小心者の私はシートをほぼ直角のまま全くリクライニングせずに大阪まで行く羽目になりました。 もう二度と利用したくありません。
神戸〜東京で予約。 当日になり仕事が長引き乗れなくなってしまった。出発前までの連絡で50%返金ということだったが、当日キャンセルはこちらの都合のため、その点に関しての不満はない。 しかし、キャンセルの電話をかけたが繋がらない(相手先が電波の繋がらないところにいるという機械音声であった)。出発の30分前から対応できるという旨が予約ページ等に記載があったが、何回かけ直しても繋がらない。また出発の時間が過ぎても繋がらないため、諦めて翌日の朝にかけ直した。 朝には繋がったため、昨日の電話が繋がらなかった件を話したが、着信履歴を確認しても、履歴がないの一点張り。 このとき自分も食い下がればよかったが、あまりの結果に呆れてしまい、もういいですと電話を切ってしまった。 もう二度と利用しません。
関東→関西旅行者 –
接客態度が非常に悪いかと思います。
問合せ時の電話対応、出発時のアナウンスなど、あまりいい印象はありません。
料金以外の魅力は薄いと感じましたが、どうしても出費を抑えたい移動時以外はおすすめできません。
あああ –
乗客に対してかなり威圧的な態度を取ったり、舌打ち、半ば暴言に近いような言い方などを運転手がしていたのでかなり印象が悪い。よほどのことがなければもう使わないと思う。
さすがに「チッ！○○しろっつってんだろうが!!」って他のお客さんが言われてるのを聞いて驚きました。
あ –
え？ここタクシー会社だったんですか？てっきり刑務所の刑務作業所だと思ってました！運転手あれで堅気なのかよ終わってんな
rescue97 –
道路交通法違反の会社です。高速道路追い越し車線を走行したまま、走行車線に戻ることなく何十キロも走っています。後続車両はバスの影響で大渋滞でした。運転手も周囲を確認する事なく走っていました。
会社に連絡してドラレコ確認して責任者から折り返し連絡が欲しいと言ったが連絡無し。４時間後に再度連絡して責任者に代わって欲しいと言ったら、ドラレコで確認しましたで終わり。責任感の無い会社です。プロドライバも居るとは思いますが、今回のドライバーのバスには乗りたくないです。事故が起きてからでは遅いと思います。
リカ –
GWに新宿発金沢行（KB201)を利用しました。
乗車前に名前を確認人に運転手、添乗員共にボードの名前を見落され、コンビニ支払いの領収書振り込み確認メールを提示しましたが、後に並んでいる他のお客様を待たせまいと、一回列を外されました。
再確認する為、バスターミナルのスタッフにも報告、至急本社へ連絡して頂き対応をとって頂く最中にこちらでボードを脇見、名前を見落とされていることに気づきました。
一安心しました。
長期休み期間で混雑しており、バス会社の方も忙しく慌てていたのかもしれません。ボード表記も全員カタカナだったので。
しかし見落と待たせていることに関しての謝罪は無かったのが残念でした。
サクラ –
出発直前にいきなり運行中止のsmsが届きました。謝罪の言葉は一切無く、一方的なものでした。おかげさまで予定を大幅に崩されました。個別の問い合わせが電話しかないのも時代遅れで使いづらく感じました。
以前もここを利用したことがありますがフェイスシールド等をつけると表記してありながら渡されなかったのも気になりました。自分で用意しているのでいらなかったとはいえ明記されてる内容と食い違っているのは会社として大問題かと。
あい –
他の方の言う通り、接客が酷い。電話対応の悪さで利用するのを辞めました。
この会社に金を払うなら、素直に他の会社を利用した方がよっぽどマシです。
ここまで酷い会社が他にあるなら教えて欲しいくらいです。
他の方の口コミを見る限り、前からこの対応の悪さが変わらないんだとすると、よく潰れないなぁとしか言えませんね
y –
乗車日まで3週間を切ってるのに運休の連絡がきた。
もっと早く判断できなかったのか？
ホント最悪。
あと2週間ちょっとしかない。
行くのが平日だから別のバス会社のバスがあるから良かったけど、なかったらどうしろと？
でもレビュー見て納得。
ここじゃないバス会社に変えられてラッキーです。
ガニ –
すぐに運休します。
金沢で用が済み、さぁ帰るだけと安心した瞬間、台風で運休連絡。
新幹線使う財力もなく、出先で懸命のバス探し。1時間かけてようやく予約取れ一安心、仕事に穴あけなくて済む。
運休となった時間にバス停に行くと、他のバス会社はガンガン発車運行している。目の前で5台以上が東京に向かっている。腹が立つ、この会社責任感無し、メール一本で事を終わらせる気楽な予約、選んだ方が間違いか。
あお –
平日にかなり安かったので横浜ー京都の便に乗車しました。平日ということもあり車内はガラガラでしたが、座席シートに食べ物のカスのようなものがかなり落ちており非常に不快でした。
隣の席に人が居なかったのですがどちらのシートもカスだらけで…ここまで汚いと分かっていれば乗車しませんでした。
全く清掃されていないようで残念です。
あ –
前日に雪で運休したので運休した場合の対応について聞こうと思っただけなのにコールセンターの態度が威圧的で終始胸糞悪かったです。しかも何も教えてくれないしカスみたいな会社です。一般市民はこの会社は利用しない方が良いと思います。私も2度とこの会社は利用しません。
りあ –
事故ったあげくに料金返済のことで問い合わせするもほかの予約サイトが管理しているから知らないと言われ他のお客様からもそのようなお問い合わせはありませんと私だけ悪言い方をされ無視までされました。すごく気に食わないです。
しおり –
大阪→東京便。自分はリクライニングを倒すときに後ろのひとに声をかけるのが苦手で、倒せなかったり遠慮する節がある。長時間移動だとかなり苦痛だが、このバスは最初から全席倒してあった！ありがたい配慮！充電ポートがコンセントタイプだと良かったが、それ以外でそれほど不便な事もなかった。価格もよし、横の人とのしきりにカーテンもあり、匂いのしないものであれば飲食okなのもよかった！
mkmk –
添乗員の応対があまりにも威圧的でビックリしました。
注意書きなどにはアルコール持ち込み不可など記載されていなかったのですが、アルコール持ち込み不可との事で、持っていたビールを捨ててくるように言われましたが、その言い方があり得ない酷さ。
旅が台無しになるので使用しない方が良いです。
M –
自然災害で台風が上陸しているにも関わらず、出発するって電話で言われました。
なんかあったら責任を取ると言っていたが、国からもテレビでも外出しないで下さいと言っているのにおかしくない？
ひたすらお客様の判断でとしか言われない。運休の判断が遅い。
早かったら出発する夕方に判断するかそのまま出発ギリギリに判断すると言われたが
台風が横断している状況で判断が遅いと思う。
H –
星一つもつけたくない。接客態度悪すぎる。荷物を取り出す際に待っていたら「そこ邪魔」などと言われました。待っていただけなのにそんな言い方あります？そもそも明らかに添乗員の方が荷物を取り出すのに道を塞いでいて「邪魔なのはあんたやろ」思いました。もう少しホスピタリティ精神を磨いてください。お気の毒なお人柄だと思いました。
よーちゃん –
荷物に預り札をつけない時点でお察しです。途中で中の荷物が必要になり、お願いしたところ「チッ なんで事前に取っておかねえんだよ💢この状態で取るの大変なんだよ💢どれだよ荷物💢」と言われて頭の中が真っ白になり、荷物が取れませんでした。二度と利用しません。
ハマ –
システム上、可能なら星０にしたいところです
結論、社員もシステムも最悪です
台風で多くの施設が取消料免除対応をしてるので問い合わせると気怠そうな女や爺ぃが免除はない、と面倒臭そうに答える。対応は平日13時〜17時、電話以外手段無、災害時等繋がらず終了がち。
二度と利用しないです！！
ハマ –
システム上、可能なら星０にしたいところです
結論、社員もシステムも最悪です
台風で多くの施設が取消料免除対応をしてるので問い合わせると気怠そうな女や爺ぃが免除はない、と面倒臭そうに答える。対応は平日13時〜17時、電話以外手段無、災害時等繋がらず終了がち。
二度と利用しないです！！