三栄交通

接客態度が非常に悪いかと思います。
問合せ時の電話対応、出発時のアナウンスなど、あまりいい印象はありません。
料金以外の魅力は薄いと感じましたが、どうしても出費を抑えたい移動時以外はおすすめできません。

え？ここタクシー会社だったんですか？てっきり刑務所の刑務作業所だと思ってました！運転手あれで堅気なのかよ終わってんな

GWに新宿発金沢行（KB201)を利用しました。
乗車前に名前を確認人に運転手、添乗員共にボードの名前を見落され、コンビニ支払いの領収書振り込み確認メールを提示しましたが、後に並んでいる他のお客様を待たせまいと、一回列を外されました。
再確認する為、バスターミナルのスタッフにも報告、至急本社へ連絡して頂き対応をとって頂く最中にこちらでボードを脇見、名前を見落とされていることに気づきました。
一安心しました。

長期休み期間で混雑しており、バス会社の方も忙しく慌てていたのかもしれません。ボード表記も全員カタカナだったので。
しかし見落と待たせていることに関しての謝罪は無かったのが残念でした。

他の方の言う通り、接客が酷い。電話対応の悪さで利用するのを辞めました。
この会社に金を払うなら、素直に他の会社を利用した方がよっぽどマシです。
ここまで酷い会社が他にあるなら教えて欲しいくらいです。
他の方の口コミを見る限り、前からこの対応の悪さが変わらないんだとすると、よく潰れないなぁとしか言えませんね

すぐに運休します。
金沢で用が済み、さぁ帰るだけと安心した瞬間、台風で運休連絡。
新幹線使う財力もなく、出先で懸命のバス探し。1時間かけてようやく予約取れ一安心、仕事に穴あけなくて済む。
運休となった時間にバス停に行くと、他のバス会社はガンガン発車運行している。目の前で5台以上が東京に向かっている。腹が立つ、この会社責任感無し、メール一本で事を終わらせる気楽な予約、選んだ方が間違いか。

前日に雪で運休したので運休した場合の対応について聞こうと思っただけなのにコールセンターの態度が威圧的で終始胸糞悪かったです。しかも何も教えてくれないしカスみたいな会社です。一般市民はこの会社は利用しない方が良いと思います。私も2度とこの会社は利用しません。

大阪→東京便。自分はリクライニングを倒すときに後ろのひとに声をかけるのが苦手で、倒せなかったり遠慮する節がある。長時間移動だとかなり苦痛だが、このバスは最初から全席倒してあった！ありがたい配慮！充電ポートがコンセントタイプだと良かったが、それ以外でそれほど不便な事もなかった。価格もよし、横の人とのしきりにカーテンもあり、匂いのしないものであれば飲食okなのもよかった！

自然災害で台風が上陸しているにも関わらず、出発するって電話で言われました。
なんかあったら責任を取ると言っていたが、国からもテレビでも外出しないで下さいと言っているのにおかしくない？
ひたすらお客様の判断でとしか言われない。運休の判断が遅い。
早かったら出発する夕方に判断するかそのまま出発ギリギリに判断すると言われたが
台風が横断している状況で判断が遅いと思う。