「Podiumのような機能を持ったツールは他にある？」「コストや操作性が近い代替サービスが知りたい」――そんな方のために、「Podium」に似ていると言われている注目のサービスをまとめました。 価格、機能、使いやすさなどの面から比較できるようになっています。
※この情報は共通のカテゴリやユーザーの閲覧傾向などをもとに、類似性の高いサービスを自動的にピックアップしています。
Penglueは、LINEを使った完全成果報酬型のチャットマーケティングサービスです。初期費用・月額費用は一切不要。AIがユーザーの離脱をリアルタイムで検知し、LINEへの誘導を促します。チャットボットによる接客でコンバージョン率向上を実現します。成果報酬型なので、リスクなく導入できます。
zeals（ジールス）は、AIが会話をしながら商品案内を行う業界No.1のチャットコマースです。まるで店舗スタッフが接客しているかのような、温かみのあるおもてなしで、お客様に最適な商品をご提案します。ネットショッピングに新しい革命を起こし、顧客満足度向上を実現します。
qualva（クオルバ）は、ウェブサイト訪問者の顧客体験を最大化し、コンバージョン率向上に繋がる多機能チャットボットです。 スムーズなコミュニケーションと効率的な顧客対応を実現し、ビジネスの成長をサポートします。
LivePersonは、AI搭載のメッセージングプラットフォームです。SMS、Facebook Messenger、WhatsAppなど、様々なチャネルで顧客とのリアルタイムなコミュニケーションを可能にし、問い合わせ対応やトランザクション処理を効率化します。Webサイトやモバイルアプリにも統合でき、顧客エンゲージメントの向上に貢献します。市場をリードするソリューションで、スムーズな顧客体験を提供します。
Comm100は、Web、モバイル、メッセージングアプリを通じて、リアルタイムで顧客と円滑にコミュニケーションを図れるツールです。顧客の質問に迅速に対応し、問題解決を支援することで、顧客満足度向上と収益増に貢献します。最前線のマーケティングからサポートまで、あらゆる場面で優れたデジタル体験を提供します。
Kayakoは、顧客サポートを効率化するヘルプデスクソフトウェアです。 チケット管理、チャット、メール、ナレッジベースなどを統合し、顧客対応の迅速化と品質向上を実現します。 顧客満足度を高め、ビジネス成長を促進する強力なツールとして、多くの企業で活用されています。
Chatraは、ウェブサイトにライブチャット機能を追加できるツールです。顧客とのリアルタイムコミュニケーションを円滑化し、エンゲージメントを高めます。直感的なインターフェースで導入も簡単。顧客対応の効率化、売上向上に貢献します。
Chaportは、顧客とのコミュニケーションをスムーズにする最新のライブチャットソリューションです。自動招待機能やFacebook、Viber、Telegramとの連携により、顧客対応を効率化。従業員間でのメッセージ転送やグループチャットにも対応し、Mac、Windows、Web、モバイルアプリで利用可能です。まるで友人とチャットするような手軽さで、顧客満足度向上に貢献します。
LiveChatは、ウェブサイト上でリアルタイムに顧客対応を行えるチャット＆ヘルプデスクアプリです。営業やマーケティング、Web分析にも活用でき、顧客とのエンゲージメントを高めることで、売上向上に貢献します。チーム全体で顧客対応の効率を改善し、サービス品質を向上させるための強力なツールです。
Zendesk Chatは、ウェブサイト、モバイルアプリ、メッセージングサービスでリアルタイムの顧客サポートを提供するライブチャットソフトウェアです。トリガーメッセージやチャットボット機能で待ち時間を短縮し、よくある質問にも迅速に対応。ヘルプデスクとの連携により、チャット内容を自動的にチケット化し、効率的な顧客対応を実現します。
Revive（リバイブ）は、LINEやFacebook Messengerを使った完全成果報酬型のチャットボット広告サービスです。初期費用・月額費用は無料！顧客獲得に繋がる効果的な広告運用を、リスクなく始めることができます。
WisTalkは、AIを活用したチャットボットFAQサービスで、顧客対応の効率化とコスト削減を同時に実現します。自然な会話でユーザーの質問に的確に回答し、24時間365日稼働可能なため、顧客満足度の向上にも繋がります。導入もシンプルで、即時運用開始が可能です。
sincloは、ウェブサイト訪問者への適切な接客で売上向上と顧客満足度を高めるサービスです。 コンバージョン最大化に繋がる効果的な接客を実現し、投資対効果を向上させます。 サイトの潜在顧客を逃さず、ビジネス成長を支援します。
Podiumは、テキストメッセージと統合されたレビュー管理プラットフォームです。顧客とのコミュニケーションを効率化し、オンラインでの評判を効果的に構築できます。単一のダッシュボードで、レビュー依頼、返信、顧客とのテキストメッセージの送受信を一元管理。感情分析や競合ベンチマークによるレポート機能も備え、ビジネス改善に役立ちます。場所数に応じた価格体系で、電話、チャット、メールによるサポートも充実。顧客エンゲージメント向上とオンラインレビュー戦略の最適化を目指すビジネスに最適です。
Penglueは、LINEを使った完全成果報酬型のチャットマーケティングサービスです。初期費用・月額費用は一切不要。AIがユーザーの離脱をリアルタイムで検知し、LINEへの誘導を促します。チャットボットによる接客でコンバージョン率向上を実現します。成果報酬型なので、リスクなく導入できます。
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qualva（クオルバ）は、ウェブサイト訪問者の顧客体験を最大化し、コンバージョン率向上に繋がる多機能チャットボットです。 スムーズなコミュニケーションと効率的な顧客対応を実現し、ビジネスの成長をサポートします。
LivePersonは、AI搭載のメッセージングプラットフォームです。SMS、Facebook Messenger、WhatsAppなど、様々なチャネルで顧客とのリアルタイムなコミュニケーションを可能にし、問い合わせ対応やトランザクション処理を効率化します。Webサイトやモバイルアプリにも統合でき、顧客エンゲージメントの向上に貢献します。市場をリードするソリューションで、スムーズな顧客体験を提供します。
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Kayakoは、顧客サポートを効率化するヘルプデスクソフトウェアです。 チケット管理、チャット、メール、ナレッジベースなどを統合し、顧客対応の迅速化と品質向上を実現します。 顧客満足度を高め、ビジネス成長を促進する強力なツールとして、多くの企業で活用されています。
Chatraは、ウェブサイトにライブチャット機能を追加できるツールです。顧客とのリアルタイムコミュニケーションを円滑化し、エンゲージメントを高めます。直感的なインターフェースで導入も簡単。顧客対応の効率化、売上向上に貢献します。
Chaportは、顧客とのコミュニケーションをスムーズにする最新のライブチャットソリューションです。自動招待機能やFacebook、Viber、Telegramとの連携により、顧客対応を効率化。従業員間でのメッセージ転送やグループチャットにも対応し、Mac、Windows、Web、モバイルアプリで利用可能です。まるで友人とチャットするような手軽さで、顧客満足度向上に貢献します。
LiveChatは、ウェブサイト上でリアルタイムに顧客対応を行えるチャット＆ヘルプデスクアプリです。営業やマーケティング、Web分析にも活用でき、顧客とのエンゲージメントを高めることで、売上向上に貢献します。チーム全体で顧客対応の効率を改善し、サービス品質を向上させるための強力なツールです。
強力で柔軟なヘルプデスクソフトウェア。クラウドまたは自己ホスト型のオンプレミスでの展開の選択。
Zendesk Chatは、ウェブサイト、モバイルアプリ、メッセージングサービスでリアルタイムの顧客サポートを提供するライブチャットソフトウェアです。トリガーメッセージやチャットボット機能で待ち時間を短縮し、よくある質問にも迅速に対応。ヘルプデスクとの連携により、チャット内容を自動的にチケット化し、効率的な顧客対応を実現します。
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Webで使えるAI×RPAサービスによる人材不足の解消。人工知能が働き方改革に貢献。
WisTalkは、AIを活用したチャットボットFAQサービスで、顧客対応の効率化とコスト削減を同時に実現します。自然な会話でユーザーの質問に的確に回答し、24時間365日稼働可能なため、顧客満足度の向上にも繋がります。導入もシンプルで、即時運用開始が可能です。
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