Vrbo.com

そつのない対応をしていただくことができ、ほぼ満足した旅を提供していいただけることから星4の評価にしました。特に新婚旅行では新婚旅行ならでは配慮をいただいたり、家族旅行でもおもてなし感をだしていただき気持ちよく利用できました。

老舗の旅行会社ならではの安心感は大きい。国内旅行ツアーを利用したが、対応も丁寧で良いと感じた。ツアーの種類も多く、探せば比較的安いツアーもあるので利用しやすく、また申し込みなどサイトも使いやすい。

普段使いではないですが、いつもより1ランク上～のレストランや宿を予約できるため、記念日などに主に利用しています。 1ランク上のレストランや宿を扱っているため、他のサービスに比べると高品質な印象があります。 また、独自のコースやプラン設定、それにより割安なものも提供されており、1ランク上となっても手を出しやすい配慮がされていると感じます。

ガイドブックには載っていない様な、世界中のありとあらゆる地域から格安で宿を探せるから。また普通のホテルやゲストハウスでは無く船やゲルなどのなかなか経験出来無い宿泊施設も見つけられる為。 何度か使っていますが、サイトのシステムも分かりやすいし入金やキャンセルもスムーズでとても使いやすいです。

結論から言うと、今後Agodaは利用しません。 Agodaで航空券の予約をした際、Agoda側が航空券予約の委託をしている海外の会社のクレジットカードが不正であるという理由で、予約が取れていませんでした。 何度もカスタマーセンターに連絡するが、担当者はころころ代わり、繋がるまで1時間半ほど待つこともありました。Agoda側の不備であるはずが、返金可能であるかの審査に10ヶ月かかり、 結局返金は現金ではなくアゴダコイン、 全額は帰ってきませんでした。 航空会社からも、航空券の予約は比較サイトでの購入への注意喚起がされているようです。 このようなことがあればクレジットカード会社にすぐに連絡し、利用していないのに決済されているということで、引き落としを止められる可能性があります。 私も知らないことが多く、損をしたので 皆様もお気をつけください。 いい点ももちろんあります。 ホテル予約を2度したことがあります。 口コミで予約に関してのトラブルが多く見受けられますが、私の場合は予約に不備もなく、良い旅行となりましたので星1をつけさせていただきました。