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Agoda.com アゴダ

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Agoda.com アゴダとは?

アゴダ®(Nasdaq:BKNG)は急成長を遂げているオンラインホテル予約のプラットフォームを世界規模で提供している企業です。2005年の立ち上げ後アジアで急激に事業を拡大、2007年にはBooking Holdings Inc.により合併され、これによりBooking Holdings Inc.はオンライン上で最も多くのホテルを取り扱う企業となりました。

 

会社名:Agoda Company Pte. Ltd
設立年:2005年
代表取締役:ジョン・W・ブラウン
所在地:シンガポール 049712 30 Cecil Street#19-08 Prudential Tower, Singapore
業務内容:ウェブサイトおよびアプリ

動画: Agoda.com アゴダ

7 件のレビュー 「Agoda.com アゴダ

3.0 / 5
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すべて 役に立った 高評価 低評価
  1. けんくん

    ブログをやっているのでアフィリエイターとしてAgodaを利用しています。Booking.comに比べると知名度は低いですが、日本語にも対応しているのでそこそこ予約は入ります。

    良い点 日本語に対応
    悪い点・改善点 認知度がまだ低い
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  2. cozma

    海外旅行で航空券とホテルを個人手配した際にこちらのWEBサービスを利用しました。こちらを利用した理由は、他のサイトではなかなか見られない、価格設定の安いホテル(あまり高級ではない宿泊施設)が多く登録されているように感じたからです。深夜便で到着した後の少しの仮眠だけに利用したい、観光でほとんど外出しておりホテルにいることはないが荷物だけは置いておきたいなど、ホテルにあまりお金をかけたくない時の検索に利用します。

    良い点 バラエティに富んだ宿泊施設が検索できる googlemap(ロケーション)で探す検索方法が便利
    悪い点・改善点 あまりメジャーなWEBサイトではないところ
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  3. トキママ

    海外でも使われているので、外国のホテルに詳細画面を見せるときは簡単に英語表示できるので便利です。AgodaかBooking.comを使っています。

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  4. 3人団子

    アゴダは基本的に適正価格でかなりの範囲のホテルや民宿などを持っているため、安定した提供ができている。
    ブッキングシステムも突然のキャンセルなども少ない。
    海外での滞在には非常に便利。
    互換性もあるので、ホテル側は簡単にブッキング内容を把握できる。
    ディスカウントも良くしているし、直前にはかなりの値引きもある。

    良い点 直前にホテルをブッキングできる。 キャンセルも少ない。 値引きも多い。 海外への互換性が高い。
    悪い点・改善点 キャンセルの際の返金がアゴダポイント。 人気のホテルは値引きが少ない。 日本国内は他のブッキングサイトより値引きが少ない。
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  5. 不正は許さない

    最低の旅行代理店。1度予約をいれてキャンセルし、それよりも安いプランに予約を入れ直したが、宿泊が必要なくなったため、 合計2度キャンセルをした。自分のアカウント上には1件のキャンセル履歴が載っていて、もう1つの予約履歴は載ってないのを確認し、全て予約はキャンセルできたと確認していた。ところが、アカウント上にキャンセル履歴が表示されていなかった予約(キャンセルした)の代金請求がクレジット会社の明細に載っていて、これは明らかに、クレジットカードを不正利用した虚偽の決済をされたので、カード会社に通報した。警察沙汰だと思う。
    しかも、アゴダのヘルプセンターは電話が繋がらないようになっている。
    しつこく電話してやっと繋がったが、1回目に電話で話した内容の録音を取られているので、2回目以降、機械的に電話がオペレーターに繋がらない仕組みに設定されていて、オペレーターと話が出来ないようになっている。
    めちゃくちゃ悪意しかない。こんなひどい誠意の無い会社は初めて。
    他の口コミにも二重請求された…というのがあり、もう少し早くこのような口コミを見ていれば絶対に使わなかった。キャンセル等する可能性がある場合などは、すごく危険なサイトなので使わない方がいい。

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  6. ジャパニーズオンリープリーズ

    2部屋で予約を入れたのに1部屋しか取れてなかった。しかも喫煙部屋。サポートに連絡したら提携会社のせいにする。禁煙で2部屋取りました、というので信頼していたら、前日に喫煙部屋しか取れなかったとメールがくる。他のサイトと比べてそれほど安くないし、部屋があると見せかけて違う部屋を取るなんて、頭おかしい。二度と使わない。

    良い点 サポートの外人の日本語が上手だった。
    悪い点・改善点 予約サイトなのに予約間違える。 部屋があると表示しているのに、部屋がない。 サポートが部屋を取った、言ったのに取ってない。 部屋の予約も返金の処理も提携会社任せ。
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  7. 朝日

    国内でホテルを予約した。
    最初シングルで予約してクレジットカードで支払い。
    翌日に都合でツインに変更しようとしたら、一度前の予約をキャンセルして新たに予約するようにとのこと。
    そのようにしてまたクレジットカードで支払い。
    が、キャンセルの払い戻しがされない。アゴダからは「15日以内に返金する」というメールか届くが返金されない。
    まて問い合わせして「返金する」とメールが届くが、結局4ヶ月経っても返金はないまま。
    電話は繋がらない、最悪なサイトです。
    アゴダを使うのはやめた方がいいです。
    評価星2つになってるけど、1つか0が選択できなかったため、不本意の2つ。

    悪い点・改善点 キャンセル料金を支払うと言って、払い戻ししない。
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