芥屋（あくたや）

会社の精算システムとして利用しております。
操作は非常に分かりづらく、複雑です。また、サポートオペの対応、知識が低いです（担当者によると思いますが、一つの申請をするのに3時間近くやり取りをして解決せず、逆に複雑化)
数ある業務の中で最も生産性が無く時間が取られる業務だと思います。

オーダーメイドのダンボールを500枚注文しましたが糊付けが別のダンボールの外側とくっついて8枚ずつくっついた物が何セットもあったり、糊付け部分の形がサイズ通り切られていなくて箱を閉じると台形になって形は不恰好になるし、オーダー通りのサイズになっておらず閉じにくくて、使えない物が大量に届き大変困りました。
安価なので、500枚をオーダーするのは3回目ですが、以前も同様の事がありダンボールワンへ問合せて、次回の分は不良が少なくなる様に作ってほしいと伝えましたが、1センチ以内のズレは許容範囲内だから不良には当たらない。証拠の写真を撮って送ってと言われ、写真も何枚も送りました。1センチ以上誤差があり箱のサイズや形がオーダーと異なっているし、箱にならない物もあるのに、正しい物を作ることより、不良品と言わせないために必死なメールが届き残念に感じました。
3度目の不良は今後も直す気がないのだろうと思いました。