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LOYCUS(ロイカス)とは?

「LOYCUS」は、LINE公式アカウントを拡張してご利用いただくクラウド型のCRMです。 きめ細かなセグメント配信機能を搭載しているため、「最適なタイミング」で「最適なお客様」へ 「最適なメッセージ」を配信することができます。 ー LOYCUSの3つのポイント ー 1.自動化 『シナリオ配信・問い合わせ返信・友だちデータ蓄積など全部まるっと自動化できる』 LOYCUS(ロイカス)を使って配信やお問合せへの返信などを自動化することで、対応漏れを無くしながら業務の負荷も大きく減らせます。 同時に友だちのデータも自動で蓄積できるため、それらの活用により配信効果を最大化につなげることができます。 2.効果の最大化 『友だちデータを活用した細かなセグメント配信で効果を最大化できる』 自動化により蓄積した友だちのデータを活用し、最適なセグメントの友だちへ最適なメッセージを、最適なタイミングで配信できます。 無駄な配信を避けることで、配信費用やブロック率を抑えながら、配信効果を最大化できます。 3.効果の可視化 『分析と効果の可視化により的確なPDCAが回せる』 LOYCUS(ロイカス)では、友達追加経路の分析や、メッセージに含まれるURLのクリック、ブロック率など、配信効果の細かな分析が可能。 「送って終わり」ではないメッセージ効果を高めるため、ダッシュボードではリアルタイムに効果が可視化されています。 LOYCUSのLINE公式アカウントと友だちになると、LOYCUSから配信したメッセージが友だちからどう見えるかを体験できる『デモ体験』をご用意しています。 現在30日間無料でお試しができますので、ぜひ一度お試しくださいませ! ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

料金

プラン名:スタンダード 価格:22,000円/月 説明:利用可能ユーザー数5名。月間15,000通のメッセージ配信が可能です。配信可能数を超過して送信した場合、超過した1通あたり3円(税別)が発生します。 プラン名:プロフェッショナル 価格:33,000円/月 説明:利用可能ユーザー数5名。月間45,000通までメッセージ配信が可能です。配信可能数を超過して送信した場合、超過した1通あたり3円(税別)が発生します。

追加情報: LOYCUS(ロイカス)

料金モデル

月額制

3 件のレビュー 「LOYCUS(ロイカス)

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すべて 役に立った 高評価 低評価
  1. とあるLINE担当者

    とにかくLINEのカスタマイズ性が一気に広がりました。登録ユーザーを一人ひとり識別することができ、ユーザーが行った操作から情報を蓄積、集めた情報をもとにユーザーをグルーピングして配信やリッチメニューを切り替えることができます。
    全体向けの配信しかできなかったのが、特定ユーザーにピンポイントで刺さるような配信もできるようになったのは嬉しいです。
    また、LINEから集めた情報を分析して、LINE以外での施策などに活かせるのも大きな強みだと思いました。

    良い点 ・個々のユーザーに合わせた配信、リッチメニューをカスタマイズできる ・リッチメニューはボタン領域やアクション内容を細かく指定できる ・LINEから得た情報は分析にも役立つ
    悪い点・改善点 ・自由度が高い分、どこからどのように設計すればよいか悩んだため、各機能の活用例などあると嬉しい ・リッチメニューを日時指定で切り替えることができないのは不便
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  2. SNS運用担当

    LINEのフォロワー数のUPやCVの獲得を目的に、他社2社との契約を経て現在はこちらを継続して利用しています。
    配信した顧客へのタグ付与によるセグメント分けや、シナリオ配信のアクション設定の豊富さ、URLやアクションの分析機能など、効果測定もしやすく欲しかった機能が網羅されています。

    他社からロイカスに移行した後の「既存の友達取り込む」機能は、こちらからのアクションが必要なく、移行工数もかなり削減でき、とても助かりました。

    ロイカスに移行してからは、タグ付与によるピンポイント配信ができたことで客単価が昨年度対比で237%増加。友だち追加時あいさつ文でのアクション設定でユーザー側の表示方法を細かく設定でき、効果測定を行いながら改修できたことで、ブロック率が90%⇒40%にまで軽減。また、機能面が充実しているのでLINE施策の注力度が上がり、昨年度対比でLINEからの売上が300%近くまで増加しました。

    定期的に既存機能のアップデートや、短いスパンで新しい機能がどんどん追加されておりマニュアルも整備されているので、今後もうまく活用しながら運用をしていくつもりです。

    良い点 遷移先のURLを分析できる。 友だち追加の経路を把握できる。 リッチメニューの設定機能が充実している。 既存の友達取り込むのが簡単。 アクション設定が充実している。
    悪い点・改善点 ヘルプ項目をもっと簡易的に見れるようにしてほしい。 分析機能がもっと充実したら便利。 アンケート機能をもう少し簡単にできるようにしてほしい。
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  3. SgwM

    LINE公式アカウントを徹底活用しようとしている人におすすめ。
    施策を実行するのも分析をするのにも便利です。
    友だち追加経路ごとにピンポイントにメッセージ配信をいろいろテストして、LINE経由の売り上げUPに繋がったと実感しています。

    良い点 ・機能の組み合わることでの施策自由度の高さ ・タグの設定 ・タグによるメッセージの出し分けが簡単 ・友だち追加経路の分析が可能 ・ツール内に表示する友だちの表示名の変更が可能
    悪い点・改善点 ・ヘルプや説明を充実させてほしい ・機能の利用事例のようなものを充実させてほしい
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