akippa (あきっぱ)

つい先日名古屋で駐車場を探すときに使いました。どうしても車を泊める必要があったので、予約をしてみたのですが思ったよりも使いやすくて助かりました。
サイト上にガイドもしっかりと記載されており、わかりやすかったです。また、駐車料金が通常の価格よりも安く泊めれたので満足です。（名古屋中心地で 1日 1000円）
また利用したいと思います。

緊急時のサポートが雑なサービスです。
予約済みの場所に他の車が停まっており、緊急連絡しようにも予約メールに連絡先の記載はなし。

予約ページから辿れたのは問い合わせフォームでした。

問い合わせフォームの返答には電話番号の記載がありました。
問い合わせをするための問い合わせが必要です。

時間が無く他の駐車場を探しました。

トラブルに対して雑なサービスなのでお勧めできません。

数回利用したことがあります。先日は名古屋のホテルの駐車場を予約・利用しましたが特に問題なく利用することができました。
繁華街中心地ですと、駐車場が見つからないことが多いので、このようなサービスで事前に予約できるのはとても助かります。ただ、駐車場自体の管理がしっかりとしていれば良いですが、個人の駐車場などを予約する際は注意が必要にも思います。これはAkippa側というよりかは、マーケティングプラットフォームでは致し方ないことだと思いますので、利用する側の注意も必要かと思います。

初めて利用したが、利用方法がよくわからなく、一般の精算機で支払いをしてしまいました。駐車場管理者はAkippaのことだからAkippaに相談してほしいと言われたため、電話したら、２重払いしても返金しないと規約に書いてあるから返金しないと。
男性の担当ですが、返金できないの一点張り。なんかロボットと話をしてるみたいで、血の通ったサービスとは程遠いものでした。これは高齢の方とか利用が難しいと思った。
なにか間違ってしまうと倍の金額を払うことになります。
期間、料金無制限クーポンを１日分送るとのことですが、もう怖くて使おうと全く思えません。
Akippaを使わなかった方が、どれだけ嫌な気分にならずにすんだことか。
２度とつかいません。
多分、都合が悪いでこのコメント消されるんだろうな。
そういうことをしそうな会社です。

品川区の病院通院の為に利用、大変助かった。
練馬区の病院通院で初めて使った時他の車が停まっていて駐車出来ませんでした。1日予約にも関わらず停まっていた為驚き、呼び鈴にて家主と話すも謝罪も無く「困ったな困ったな」連呼してオドオドするばかり。私はakippaの緊急と連絡を取ろうとするが上手くいかず、大家が電話連絡したが突き放された様子で困っていました。病院の予約時間が迫っている中「他の駐車場に停めてくれますか？」と言われた時には呆然としました。結局その後病院の駐車場に入れたのですが、初診受付して病院内で待っている時akippaから電話があり今回の駐車場の返金又は今停めている駐車料金の支払いをするとの事、それだけ。迷惑料慰謝料は全く無し。病院の駐車料金の方が高かった為請求すると領収書がないと払えないと言われ、そんな説明もされずに初めて行った病院で駐車場トラブルでバタバタにされ、頭に来て怒鳴りつけると領収書が無くても支払いに応じた。その事案のレビューを書いても削除される。
良いレビューしか載せない様子。
その後アカウント削除しました。

利用１０日前に予約をして、予約確認が取れているにもかかわらず、前日に突然オーナーの都合でキャンセルをお願いしますと連絡があった。
近隣にakippaの登録がないので、他のコインパーキングを使って代金の領収証を送ってもらえば支払いをする旨の代替案を提示されたが、イベントの周辺なのでコインパーキングの空きを抑えるのに何時間も前に入庫するのはこちら側の負担なのか。結局タクシーの利用をせざるを得ない状況となった。

アプリ不具合でクーポン割引が適用されなかった。決済時の連携に不具合がありますが、サポートに連絡しても対応なし。ロボットみたいな返事をしてくるのみ。役に立たないです。結局高い料金を払わされた。キャンセルにも手数料がとられる。

注意して納得した上で契約を。こういった企業にタダで個人情報を吸われるのも不安でしかありません。
参考までに書かせていただきます。
「地元サッカーチームが昇格したので、今後ホームゲームの際にサポーター、チーム関係者の駐車場が足りなくなるのでお近くの方のお力が必要です！」が殺し文句で勧誘。
営業の方も見た感じ、さらっとしていてサッカーやってそうな色黒、唇も乾燥気味の長身な格好良い方（よく考えたら個人宅を真冬に営業しているので自然とそうなってただけ？）関係者の方かなと思い、地元に愛されているチームなので、こちらとしては少しでも協力したいと思い快諾。
説明の内容としては
・ホームゲームの際、早くて来月の月末の週末（30日以上先）
・料金は4000円（内半額がこちらに入る）
・2台止められる場所があるが、うち1台はスペースが小さいので軽自動車のみにする
・使用の際には13日前に連絡する
・使用は日中のみ
といった内容でしたが、蓋を開けてみれば
・登録完了後より即日使用可能（この際も予約されていたら違約金2000円⁉️）
・24時間利用可能（聞いてない近所迷惑）
・料金は終日1200円（こちらには600円だけ？ってか説明の料金と違う）
・2台とも普通車可能になってる（はみ出したらご近所に迷惑）
・地元チームとは無関係？でただの便乗商法（地元チームの“関係で”関係者的な感じ。）
といった内容でした。
3000円未満は振込されない、ということは回転悪かったらいつもらえるの？どっかのポイントカードの方が還元率良いわ。と思いました。
しかも他の方がレビューしている通り、家の写真も無断で記載。セールストークの時には良いことだけ言って証拠無し。肝心な個人情報などのことは書面を見てください的な感じでした。
即日解約の申し出。ウェブで確認しても解約の手続きは出来ず。電話対応した営業に電話するとカスタマーセンターで手続きをと。
電話をするとメールを送るから記入して返信をと？本人確認もして電話してるのに電話じゃ解約できないの？しかもまたメール記入するの？どんだけ複雑なシステムで解約するのか疑問でした。送られてきたメールはサイトに飛ぶことなく典型文入りのメールの“●●”のとこを消してそのまま返信しろというもの。わざわざ電話して本人確認もさせといてメールは送られたものそのまま返信するタイプ？古風すぎて意味がわかりませんでした。メール記入ミスがあったら解約させないとか？
余計な手間と時間だけ使いました。
また、小学生のお小遣いが欲しいならな良いですが、他人の車を自宅に停めるというリスクを犯してまでするものでないと勉強させていただきました。今後契約をお考えの方はそれ以外にもたくさんメリット、デメリットあると思うので、よく考えて利用されることを推奨します。トラブルが起きても対応してくれないそうですし。