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2025年4月19日
初めてインスタのフォロワーやブックマークを購入したのですが、購入の手続きで不明点がありチャットで問い合わせたところ、スタッフさんが数分で丁寧に回答してくれて驚きました。 分かりやすく説明してくれましたし、追加作業もスムーズだったので終始ストレスなく利用できました！ 問い合わせ中も終始礼儀正しく、こちらの要望を汲んで提案してくれた点も好印象です。また機会があればぜひ利用させていただきます。
あ (承認) –
対応がとても遅い。
新品を取り引き成立後に汚れがありましたと連絡が来る。
割引一切なし。取り引きキャンセル後に新たな取り引きをしないといけない。
その時には初回の購入時より値段が上がっている。
対応の遅さといい好感度ゼロです。
あ (承認) –
破損があり連絡したところ返品対応との事
。
郵送し、追跡ナンバーをメールしたが一切連絡がなかった。
1ヶ月以上たっても返金がないので再度連絡すると商品が確認できないので追跡ナンバーを再度送るよう連絡がくる。
以前に送った旨を伝えると届いていたので返金しますとの事。
何重にも嫌な思いをした。
二度と利用したくない。
ひ (承認) –
TVで大きく宣伝されてるので思い切って使ってみたが一度目は相手（売り手）のミスとやらで購入出来なく、次は商品に欠陥があったので事務局に連絡すると「この程度はありがちで交換対応できない」との回答。今後多少価格が高くても同業他社にしようと思います
北原 (承認) –
どのような理由があろうが一度決定ボタンを押すと一切のキャンセルは不可と運営から頑なに言われる 出品者の発送前でも、クレジットカードデータを消去しても、消去したクレジットカードデータから一方的に決済 反社みたいなアプリ
対応が悪すぎる