ネオ･クラウドPBXの代わりになる代替サービス/似ているサービス20選+α

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ネオ･クラウドPBX（ ネオクラウドピービーエックス ）は優れたサービスですが、同じような機能を持つ代替ツールや似たサービスも多数存在します。このページでは、ネオ･クラウドPBXと似ているサービスや代替になるサービスをリスト形式でご紹介します。あなたのニーズに合った最適なサービス（ソフトウェア）を見つける参考にしてください。

ネオ･クラウドPBXとよく比較されるサービス一覧

コムデスク

コムデスク（ComDesk）は、電話営業の収益性を最大化するためのセールスコミュニケーションプラットフォームです。高度な機能で営業活動の効率化を支援し、売上向上に貢献します。詳細なデータ分析により、戦略的な改善も可能です。

PBX

Truecaller

Truecallerは、世界2500万人以上のユーザーが利用する無料のモバイルアプリです。迷惑電話やSMSをブロックし、発信者を特定する機能を提供します。不明な番号の検索やスパムフィルタリングにも対応し、安全で快適な通話環境を実現します。Apple StoreとGoogle Storeからダウンロード可能です。

PBX

8×8 VoIP

クラウドでホストされるVoIPビジネス電話サービスプラットフォーム8×8は、モバイルで柔軟なソリューションを使用して顧客により良いサービスを提供するのに役立ち、いつでもどこでもビジネスを行うことができます。

PBX, VoIP

まとめてクラウドPBX

まとめてクラウドPBXは、電話システムの運用をクラウド上に一元化し、コストを削減して効率性を向上するクラウドベースのPBXサービスです。

IP電話アプリ・サービス, PBX

Acefone

Acefoneは、ビジネスコミュニケーションを合理化するように設計されたクラウドホスト型のビジネス電話システムです。仮想電話システムとして、Acefoneは、より効率的な顧客サービスとより簡単なチームコラボレーションのための多用途の電話システムを持つことから企業が利益を得るのを助けることができます。

PBX, VoIP

Dialpad Talk

Dialpad Talkは、Google Cloud Platform上で構築された革新的なビジネス向け電話システムです。世界62,000以上の企業に利用され、比類ないモビリティとセキュリティを提供します。リアルタイム文字起こしや通話要約など、高度な音声インテリジェンス機能を搭載。G SuiteやSalesforceなどとの連携で、生産性と効率性を最大化します。

PBX, ビデオ会議(WEB会議)

Rakutel

Rakutel（楽テル）は、コールセンターやヘルプデスク業務を効率化するクラウド型CRMシステムです。顧客情報の一元管理や、業務フローの最適化を実現し、顧客満足度向上とオペレーターの生産性向上に貢献します。

IP電話アプリ・サービス

Talkroute

Talkrouteは、ビジネス通話を簡単に管理できるサービスです。保留音楽の設定や、着信可能な日時指定など、様々な機能を提供。数千の企業が利用し、効率的なコール管理を実現しています。煩雑な通話対応を簡素化し、ビジネスの生産性を向上させます。

PBX

Viber

Viberは、Rakutenが提供する無料の通話・メッセージアプリです。高品質な音声通話やビデオ通話、テキストメッセージを、スマートフォンやパソコンなど様々なデバイスで利用できます。最大250人までのグループチャットにも対応し、個人間だけでなくビジネス用途にも最適です。インターネット接続があれば、いつでもどこでも手軽にコミュニケーションできます。

IP電話アプリ・サービス

Ever Call

Ever Callは、現場のニーズから生まれた多機能CTIシステムです。 通話記録や顧客情報の一元管理、業務効率化を実現します。 煩雑な作業を軽減し、オペレーターの負担を減らし、顧客対応の質向上に貢献します。

PBX, コールセンター

スマイルフォンネット

研修会社運営の電話代行サービス「スマイルフォンネット」は、士業、サービス、IT、不動産など幅広い業界の個人事業主様から多数ご利用いただいております。業務効率化や顧客対応の向上に貢献し、お客様のビジネスをサポートします。

IP電話アプリ・サービス, PBX

03plus

固定電話番号がスマホのアプリでも電話機でも使える！03plus（ゼロサンプラス）最短10分で市外局番の電話番号が取得でき、iPhoneやAndroidスマートフォンの電話

IP電話アプリ・サービス

ナイセンクラウド®

ナイセンクラウド®は、東京、大阪をはじめとする全国の固定電話番号や、フリーダイヤル、IP番号を提供するサービスです。1つの契約で複数の拠点の電話番号を統合管理でき、業務の効率化に貢献します。

IP電話アプリ・サービス, PBX

Bandwidth

Bandwidthは、クラウドベースの音声、メッセージング、9-1-1アクセスを提供する最新の通信プラットフォームです。企業向けAPIと、完全所有の全国規模の全IP音声ネットワークを組み合わせ、信頼性の高いサービスを提供します。世界中の大手ブランドが、革新的な製品開発やコミュニケーション方法の進化にBandwidthを活用しています。

IP電話アプリ・サービス

モバビジ

モバビジは、NTT東日本・西日本の「ひかり電話」、フリービットの「クラウドPBX」と「スマホアプリ」、パナソニックの「IP電話機」を組み合わせた革新的なビジネスフォンサービスです。場所を選ばず柔軟なコミュニケーションを実現し、ビジネスの効率化を支援します。

PBX

050 Call

050 Callは、iPhone/Android対応のアプリです。050 Call同士の通話は無料、KDDI-050IPおよび一部ISPとの通話も無料です。お得な国際電話機能も備えています。手軽で便利なコミュニケーションツールとして、ぜひご利用ください。

IP電話アプリ・サービス

BlueBean

クラウド型コールセンターシステム「BlueBean（ブルービーン）」は、オープンソースソフトウェアIP-PBXである「Asterisk（アスタリスク）」をベースとして開発された総合コールセンターシステムです。

PBX, コールセンター

CloudTalk

CloudTalkは、中小企業向けに設計された直感的なクラウド型コールセンターソフトウェアです。高品質なカスタマーサポートを実現し、クライアントへの迅速かつ的確な対応を可能にします。柔軟なプラットフォームで、企業規模やニーズに合わせてカスタマイズでき、あらゆる環境に対応します。明確で応答性の高いサポートを提供することで、顧客満足度向上に貢献します。

IP電話アプリ・サービス, PBX, VoIP

カイクラ

カイクラは、電話から顧客情報が自動で表示されるシステムです。顧客接点のクラウド化により、営業や顧客対応の効率化を実現し、働き方改革を支援します。多数のメディアにも取り上げられ、業務効率向上と顧客満足度向上に貢献します。

PBX

SONETEL

SONETELは、グローバルな起業家向け電話サービスです。低価格で世界中の任意の国にローカル電話番号を取得し、グローバルコール転送を利用できます。日本の電話番号も取得可能。国境を越えたビジネスコミュニケーションを効率化し、コスト削減を実現します。

PBX

トビラフォン

トビラフォンは、迷惑電話や営業電話からあなたを守ります。悪質な電話を効果的にフィルタリングし、安全と時間を確保します。大切な財産と時間を守る、安心の迷惑電話対策サービスです。

IP電話アプリ・サービス, PBX

dixa

Dixaは、中小企業から本格的なコンタクトセンターまで対応可能な、使いやすいクラウド型カスタマーサービスソフトウェアです。電話、メール、チャットなどマルチチャネルに対応し、リアルタイムでパーソナルな顧客サポートを提供します。Webブラウザで動作し、追加のソフトウェアインストールやIT専門家のサポートは不要です。場所を選ばず、いつでもどこでもアクセス可能です。

PBX, ヘルプデスク, ライブチャット

リモセル(REMOSELL)

リモセル(REMOSELL)は、1通話100円〜の低価格で利用できるBtoBテレアポサービスです。インサイドセールスチームを月額1万円〜構築でき、コストを抑えつつ効率的な営業活動を展開できます。必要な時に必要なだけ利用できる柔軟性も魅力です。

PBX, コールセンター

jFax

jFaxは、パソコンやスマートフォンからメールを使ってFAXを送受信できるインターネットファックスサービスです。従来のFAX機は不要で、電気代や紙代などのランニングコストも削減できます。使い方は簡単で、外出先でも手軽にFAXを利用可能です。メールの送受信と同じ感覚で、いつでもどこでもFAX業務を効率化できます。

FAX, PBX

ネオ･クラウドPBXについて

「ネオ･クラウドPBX」は、オフィス電話環境をわずか5営業日でクラウド化できるサービスです。古い電話システムに悩まされている企業や、迅速かつ低コストで通信環境を改善したい企業に最適です。洗練された管理画面で通話設定をコントロールできるため、面倒な設定作業も不要。インターネット回線を利用するため、工事も不要で導入が簡単です。離れた場所にいる従業員とのコミュニケーションをスムーズにし、ビジネス効率を向上させたい企業に広く活用されています。

ネオ･クラウドPBXの価格情報

比較する際のポイントと注意点

サービスを選ぶ際、似たサービス同士を比較することは非常に重要です。以下のポイントを押さえて、より自分に合ったサービスを選びましょう。

1. 機能と用途
まずは、サービスが提供する機能が自分の目的やニーズに合っているか確認しましょう。同じカテゴリのサービスでも、得意分野や特化している機能は異なる場合があります。シンプルに使えるものが良いのか、拡張性の高いものが必要なのかを明確にしましょう。

2. コストパフォーマンス
無料プランの有無、初期費用、サブスクリプション料金など、費用面での比較も重要です。特に長期的な使用を考える場合は、総コストを計算して、必要な機能がその価格に見合うかを確認してください。

3. サポート体制
困ったときに迅速に対応してくれるサポート体制があるかどうかも見逃せません。日本語対応や24時間対応、充実したFAQやユーザーフォーラムの有無もポイントです。

4. 他のユーザーの評価
口コミやレビューを参考にして、実際のユーザーがどのように感じているかを確認しましょう。特に、頻繁に挙げられるメリットやデメリットは信頼できる判断材料となります。

これらのポイントを踏まえて比較検討することで、自分にぴったりのサービスを選ぶ手助けになります。