「EngageBayのような機能を持ったツールは他にある？」「コストや操作性が近い代替サービスが知りたい」――そんな方のために、「EngageBay」に似ていると言われている注目のサービスをまとめました。 価格、機能、使いやすさなどの面から比較できるようになっています。
※この情報は共通のカテゴリやユーザーの閲覧傾向などをもとに、類似性の高いサービスを自動的にピックアップしています。
SimplyMeet.meは、アポイントメントスケジューリングを簡単に実現するソリューションです。複雑な設定は不要で、Zapierや主要カレンダー、ビデオプラットフォームとの統合も可能です。スムーズな予約管理で、お客様と効率的なミーティングを実現します。業務効率化に繋がるシンプルで使いやすいシステムです。
Freshdeskは、チケット管理や自動化を提供するクラウド型カスタマーサービスソフトウェアで、AIチャットボットも活用しています。
Zoho Deskで優れたカスタマーサポートエクスペリエンスを提供します。さまざまなチャネルを介して組織に届く、増え続けるリクエストの優先順位付け、管理、終了。サポート知識ベースを構築して公開します。
Pipedriveは、中小規模の営業チーム向けのCRMツールです。営業担当者と元Skypeエンジニアが開発したこのツールは、リードを整理し、重要な取引に集中できるよう支援します。販売パイプラインを可視化し、営業活動を効率化することで、売上向上に貢献します。
LiveChatは、ウェブサイト上でリアルタイムに顧客対応を行えるチャット＆ヘルプデスクアプリです。営業やマーケティング、Web分析にも活用でき、顧客とのエンゲージメントを高めることで、売上向上に貢献します。チーム全体で顧客対応の効率を改善し、サービス品質を向上させるための強力なツールです。
Bitrix24は、業務管理、コラボレーション、コミュニケーションを統合したオールインワンのコラボレーションソフトウェアです。チームワークの効率化を支援する豊富な機能を提供し、プロジェクト管理、コミュニケーション、ファイル共有などを一元的に管理できます。中小企業から大企業まで、あらゆる規模のビジネスニーズに対応します。
HubSpotは、企業の連絡先情報を一元管理し、営業パイプラインの管理を効率化するCRMです。カスタマイズ可能なデータベースで、取引状況やリード情報を一括管理。受信トレイの検索時間を削減し、ビジネス成長に集中できます。無料CRMを提供しており、簡単に設定・利用可能です。
10to8は、小規模企業から大企業まで対応するクラウド型の予約システムです。カスタマイズ可能な予約ウェブサイトを提供し、顧客は簡単に予約、料金支払い、予約変更などが可能です。Gmail、Outlookなどとの連携もスムーズで、複数カレンダーの管理や、メール・SMSリマインダー送信、顧客データ保存なども可能です。効率的な予約管理で、業務をスムーズに進めましょう。
shapeは、29,000種類以上のアイコンから自由に選んでカスタマイズできるサイトです。カスタムWebアプリで、アイコンやイラストを簡単に編集、エクスポートできます。デザイン制作の効率化に役立つ、便利なツールです。
LiveHelpNowは、ライブチャット、メール、チケット管理などを統合したカスタマーサービスプラットフォームです。ウェブサイト訪問者からのフィードバック収集、ターゲティングされたメッセージ送信、従業員トレーニング、通話管理など、顧客サービス向上のための多様な機能を提供します。効率的なチケット管理と自動化により、顧客対応の迅速化と業務効率化を実現します。
HappyFoxは、顧客サポートを効率化するヘルプデスクソフトウェアです。チケット管理、チャット、メールサポートなど、多様な機能を提供し、顧客対応の迅速化と業務の効率化を実現します。ユーザーフレンドリーなインターフェースで、スムーズな導入と運用が可能です。
Wix Answersは、Wixシステムに統合された無料のオールインワンヘルプデスクソフトウェアです。チケットシステム、コールセンター機能などを備え、顧客サポートに必要なツールを網羅的に提供します。Wixユーザーは、Wix Answersを活用することで、独自のサービスデスクを構築し、効率的なカスタマーサポートを実現できます。ビジネス規模を問わず、スムーズな顧客対応を支援します。
LiveAgentは、世界中のBMW、ヤマハ、Huaweiなど大手企業が採用する、高速で高評価のライブチャットソフトウェアです。オールインワンヘルプデスクとして、パーソナライズされた顧客対応を実現し、効率的なカスタマーサービスを提供します。2020年にはSMB部門で最高評価を獲得。ワールドクラスのカスタマーサポートを目指せる、フル機能のソリューションです。
Tayoriは、Webサイトにチャットサポートを設置できるサービスです。お客様からの問い合わせに迅速に対応し、満足度向上を実現します。導入は簡単で、リアルタイムでのコミュニケーションにより、スムーズな顧客対応が可能になります。お客様とのエンゲージメントを高め、ビジネス成長を促進しましょう。
Koalendarは、予定の迅速なスケジューリングとメールのやり取り削減を実現するツールです。カレンダーの空き状況を管理し、生産性を維持するのに役立ちます。複雑なスケジュール管理に煩わされることなく、効率的に予定を調整できます。
EngageBayは、中小企業向けの包括的なマーケティング、営業、カスタマーサービスのプラットフォームです。それらの機能を1つの統合されたインターフェースに取り入れることで、ビジネスのタスクを効率化し、顧客関係を構築できます。 活用シーンと活用例: リードジェネレーションとリード育成: ポップアップ、フォーム、ランディングページを使用してリードをキャプチャし、メールマーケティングキャンペーンで育成します。 顧客関係管理 (CRM): 顧客情報を追跡し、やり取りを管理し、パーソナライズされたキャンペーンを作成します。 セールスオートメーション: パイプライン管理、タスク自動化、予測を使用して、販売プロセスを合理化します。 メールマーケティング: 自動化されたメールキャンペーンを作成して、セグメント化されたオーディエンスに送信します。 顧客サポート: ライブチャット、ヘルプデスク、ナレッジベースを使用して、迅速で効率的な顧客サポートを提供します。 メリット: 包括的な機能セット: EngageBayは、ビジネスに必要なすべてのツールを1つのプラットフォームにまとめた、オールインワンのソリューションを提供します。 手頃な価格: EngageBayの価格設定は、類似のプレミアムソリューションと比較して非常に競争力があります。 使いやすさ: プラットフォームは直感的なインターフェースを備え、初心者でも簡単に習得できます。
SimplyMeet.meは、アポイントメントスケジューリングを簡単に実現するソリューションです。複雑な設定は不要で、Zapierや主要カレンダー、ビデオプラットフォームとの統合も可能です。スムーズな予約管理で、お客様と効率的なミーティングを実現します。業務効率化に繋がるシンプルで使いやすいシステムです。
Freshdeskは、チケット管理や自動化を提供するクラウド型カスタマーサービスソフトウェアで、AIチャットボットも活用しています。
Zoho Deskで優れたカスタマーサポートエクスペリエンスを提供します。さまざまなチャネルを介して組織に届く、増え続けるリクエストの優先順位付け、管理、終了。サポート知識ベースを構築して公開します。
Pipedriveは、中小規模の営業チーム向けのCRMツールです。営業担当者と元Skypeエンジニアが開発したこのツールは、リードを整理し、重要な取引に集中できるよう支援します。販売パイプラインを可視化し、営業活動を効率化することで、売上向上に貢献します。
LiveChatは、ウェブサイト上でリアルタイムに顧客対応を行えるチャット＆ヘルプデスクアプリです。営業やマーケティング、Web分析にも活用でき、顧客とのエンゲージメントを高めることで、売上向上に貢献します。チーム全体で顧客対応の効率を改善し、サービス品質を向上させるための強力なツールです。
Bitrix24は、業務管理、コラボレーション、コミュニケーションを統合したオールインワンのコラボレーションソフトウェアです。チームワークの効率化を支援する豊富な機能を提供し、プロジェクト管理、コミュニケーション、ファイル共有などを一元的に管理できます。中小企業から大企業まで、あらゆる規模のビジネスニーズに対応します。
HubSpotは、企業の連絡先情報を一元管理し、営業パイプラインの管理を効率化するCRMです。カスタマイズ可能なデータベースで、取引状況やリード情報を一括管理。受信トレイの検索時間を削減し、ビジネス成長に集中できます。無料CRMを提供しており、簡単に設定・利用可能です。
10to8は、小規模企業から大企業まで対応するクラウド型の予約システムです。カスタマイズ可能な予約ウェブサイトを提供し、顧客は簡単に予約、料金支払い、予約変更などが可能です。Gmail、Outlookなどとの連携もスムーズで、複数カレンダーの管理や、メール・SMSリマインダー送信、顧客データ保存なども可能です。効率的な予約管理で、業務をスムーズに進めましょう。
shapeは、29,000種類以上のアイコンから自由に選んでカスタマイズできるサイトです。カスタムWebアプリで、アイコンやイラストを簡単に編集、エクスポートできます。デザイン制作の効率化に役立つ、便利なツールです。
LiveHelpNowは、ライブチャット、メール、チケット管理などを統合したカスタマーサービスプラットフォームです。ウェブサイト訪問者からのフィードバック収集、ターゲティングされたメッセージ送信、従業員トレーニング、通話管理など、顧客サービス向上のための多様な機能を提供します。効率的なチケット管理と自動化により、顧客対応の迅速化と業務効率化を実現します。
HappyFoxは、顧客サポートを効率化するヘルプデスクソフトウェアです。チケット管理、チャット、メールサポートなど、多様な機能を提供し、顧客対応の迅速化と業務の効率化を実現します。ユーザーフレンドリーなインターフェースで、スムーズな導入と運用が可能です。
Wix Answersは、Wixシステムに統合された無料のオールインワンヘルプデスクソフトウェアです。チケットシステム、コールセンター機能などを備え、顧客サポートに必要なツールを網羅的に提供します。Wixユーザーは、Wix Answersを活用することで、独自のサービスデスクを構築し、効率的なカスタマーサポートを実現できます。ビジネス規模を問わず、スムーズな顧客対応を支援します。
LiveAgentは、世界中のBMW、ヤマハ、Huaweiなど大手企業が採用する、高速で高評価のライブチャットソフトウェアです。オールインワンヘルプデスクとして、パーソナライズされた顧客対応を実現し、効率的なカスタマーサービスを提供します。2020年にはSMB部門で最高評価を獲得。ワールドクラスのカスタマーサポートを目指せる、フル機能のソリューションです。
Tayoriは、Webサイトにチャットサポートを設置できるサービスです。お客様からの問い合わせに迅速に対応し、満足度向上を実現します。導入は簡単で、リアルタイムでのコミュニケーションにより、スムーズな顧客対応が可能になります。お客様とのエンゲージメントを高め、ビジネス成長を促進しましょう。
Koalendarは、予定の迅速なスケジューリングとメールのやり取り削減を実現するツールです。カレンダーの空き状況を管理し、生産性を維持するのに役立ちます。複雑なスケジュール管理に煩わされることなく、効率的に予定を調整できます。