LOCOTABI

LOCOTABI(ロコタビ)(旧:トラベロコ)

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LOCOTABI(ロコタビ)(旧:トラベロコ)とは?

世界中の現地在住日本人ガイドがもっている知識や経験、能力がサービスとして提供され、あなたの旅を楽しくしする、サービスの個人取引マーケットプレイスです。ロコタビでは現地在住日本人をロコと呼びます。ロコが持っている知識や経験、能力をサービスとして提供することで、今まで出来なかったあなたの『したい』を実現するお手伝いをします。

キャッチフレーズ

海外在住日本人とつくるローカル体験!

会社基本情報

運営会社:株式会社トラベロコ
会社設立日:2015年12月1日
所在地:〒141-0001 東京都品川区北品川5-5-15 大崎ブライトコア4階

13件のクチコミ・レビュー: LOCOTABI(ロコタビ)(旧:トラベロコ)

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  1. たけこ

    評判悪いからトラベロコからコロタビへ名前を変更したみたいだ。
    現地の日本人と、そこへ旅をする人をつなげるプラットフォームだが取引で困った時のサポートは全然態度がなっていないし、マージンだけ高く載せていて、ぼったくっているサイトです。

    良い点 自力で旅行ができない日本人向け。
    悪い点・改善点 サポートセンターの態度が一辺倒で悪い。現地の日本人と旅をする人たちの希望を繋げてくれない。すぐにイエローカードを出す。
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  2. グーパンチ

    元ロコです。
    マッチングのアイデアはとても良いです!良いレビューも沢山あります。
    ただ、ユーザーの手数料負担が大きくロコとしては気を遣いますね。。ロコのサービス料金より高いとさすがに引きます。
    海外ロコ五万人超えたと言いますが、私の滞在国では80%以上は「死にアカウント」でしたよ。
    うーん、使いづらい。

    良い点 良い出会いとなるかも
    悪い点・改善点 ロコは素人 料金は割高で根拠なし 不測の事態に弱い
    役に立った(17) 役に立たない(0)すでに投票済です!
  3. 最悪。購入代行のサービス料金はロコタビ上で決済した上で別途商品・配送代金の支払いを直接取引でお願いしようとしたところ、すぐにアカウントが削除された。プラットフォームの手数料が20%と高く、商品・配送代金まで20%高くサービス購入者に請求するのは気が引けたからそのようにしただけなのに。

    良い点 なし
    悪い点・改善点 手数料が高い。
    役に立った(18) 役に立たない(2)すでに投票済です!
  4. monopoly

    手数料がとりすぎ。それと3000円以下の振り込みをしないというのは横暴。しかも180日で失効とはサービスを提供した側としてはロコタビに無料で働かされたようなもの。誰が動いてくれているから会社が成り立っているかを考えたほうがいい。

    悪い点・改善点 ぼったくり過ぎ。
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  5. すずめ

    代購を依頼したが、依頼者とやり取りをした後に「宜しくお願いします」とメッセージを送ったがガイドライン違反と認定された。

    取引なのに挨拶すらしちゃいけないとか変なサービス!!次はもう使わないかな。

    悪い点・改善点 運営が頓珍漢
    役に立った(21) 役に立たない(1)すでに投票済です!
  6. まいこ

    利用者です。
    手数料高すぎです。飛行機代使って海外行くより安いと足元見られてます。
    ロコの人は良心的なサービス料なのに、実費以外に2万円もとられました。もしロコの人に恵まれなかったらヒヤヒヤのサービスです。

    良い点 日本人に頼める
    悪い点・改善点 手数料高すぎる ロコの信憑性が不安 保証がない
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  7. 段ボールおじさん

    もぐりの白タク、ガイド、本当にできるかも不明な通訳等による玉石混交のサイトで、しかも、双方から合計30%もぼったくっているのに、トラブルがあっても責任は誰も取ってくれない。避けたほうが無難。早い話が1星の評価もやれない。

    良い点 なし
    悪い点・改善点 ・ボッタクリ ・無責任 ・もぐりと素人、さらには違反行為の集団
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  8. サム

    サービスの内容によっては現地の免許を必要とするサービスもあるが、もぐりでサービスを行い金銭の授与が行われている。正規の保険にも未加入な為、危険。
    特に車の運転に関する仕事は、かなり厳しい現地の規定が有ります。そのうち告訴されます。

    良い点 無し
    悪い点・改善点 法に触れます。
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  9. 依頼者

    星ゼロです。依頼者から10%、サービス提供者から20%を徴収するのに、サポートが皆無。
    現地でショッピングをして転送を依頼したが、意味不明のタイミングでシステム側キャンセルとなり、注文した商品は帰ってこなかった。

    良い点 なし
    悪い点・改善点 サポートが皆無。問い合わせにも返答なし。 バグが多い。 手数料が高い。 サービス提供者が就労ビザを持っていないことが多く、サービスに制約がある。たまにオーバーステイっぽい人すらいる。
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  10. トラブルコ

    こういうサービス自体は非常にいいとは思うのですが、運営自体がダメだと思います。
    この手のサービスをもっと大手がやると上手くいく気がします。
    まず、手数料が高いです。
    一番の欠点はカスタマーサポートの質が最悪です。何かトラブルになっても解決をサポートしてもらえない可能性の方が高いのではないかと思いました。
    信頼できるロコさんと取引できるかどうかに掛かってしまいます。
    リピートは無いです。不安な点が多すぎます。

    良い点 このサービスの発想はいいと思います。
    悪い点・改善点 カスタマーサポートが質が悪い。 電話窓口が無い 手数料が高すぎる。 不安な点が多すぎる
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  11. そっちー

    手数料が圧倒的に高く、サービスの品質担保もなく、サービス利用者にとってはかなりの負担になる。
    現地の高いサービスを使っているのと変わらないためこにサイトの存在価値が良く分からない。
    サイト側から急に強制キャンセルされた時のトラブル対応もなく、返答すらなくサービス利用者と提供者の双方が困る事態に2度会いました。
    たったの3回しか使用していないのに、、、
    私はもう使わないです。

    良い点 世界の日本人同士でサポートし合うというコンセプトは良い
    悪い点・改善点 サイト運営側の利益基準に満たない案件はどんどん強制キャンセルになる 結果、サービス利用者に重い金銭負担を強いるサービスとなっている
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  12. さも

    会社そのものが存在するのかな 2万円程度で両者30%の手数料でしょう 月100件成立しても60万円くらいの収入ですから事業として成り立ちません それとクレーム対応が悪く クレームをつけると除名処分されます 

    悪い点・改善点 会社の電話番号も教えない信用のない運営会社
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  13. 旅行好き

    総合的に☆1つの価値もない。サービス提供者が運営側に支払う登録手数料? 20% と利用者が10%が時間利用料金とは別に発生する為、ロコは儲けが減るのを避ける為、利用者に20パーセントの手数料を上乗せした料金を請求してくる。利用者にとっては30パーセントの手数料を払ってまで片手間に手軽に金を稼ぎたいとか、タダ飯を御馳走してもらおうと登録しているド素人や違法スレスレの潜りが横行するロコを利用する価値があるのかどうかも疑問。私自身はメッセージを送って、返事がなかった人があまりにも多くて退会した。 

    良い点 たまにまともな人がいるが、登録数の割には殆どが開店休業状態のロコが多い。
    悪い点・改善点 手数料が高い 運営のサポートシステムが皆無  ドタキャンする悪質なロコもいる。 日本人が売りのロコの筈が片言の日本語を話す現地の人間が登録していたりする。 
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