Sakaseru(サカセル)

WEB登録しないとサービス内容が確認出来ない。東京都内でも使える場所が少ない(チェーン店の同じメニューばかりが多い)。リラクゼーションは元値6000円で30分程度のメニューしかない。サービス検索の使い勝手が悪い。アップグレード版もあるようだが期待出来ないと感じた。どんなサービスが利用出来るかわからないので、プレゼントとしては不向き。

さきめし浜松のキャンベーンがあったので、特定の店に5000円のチケットを購入しました。額面6250円です。その店で2000円分使い、支払いをしました。その後、残額4250円を使おうとしましたが、使うことができませんでした。事務局に電話で問い合わそうとしま1度利用になりましたが、電話番号は記載されていませんでした。胡散臭いと思いましたが、メールで問い合わせました。すると、「個数:1」で購入の場合、1度利用になりますとすと全額「使用済」となります。残高を別途利用することはできませんとの返答で、それ以上対応はありませんでした。説明書きに゛おつりは出ません。額面以上の使用を推奨します。゛という文面がありました。しかし、使用は一度きりとか残高は別途利用できないという表記はありません。返答にも明らかのようにに、おつりと残高の言葉を使い分けています。チケット購入は、6250円分チャージしたという理解で、何度かに分けて使い、残り少なくなってもおつりは出ないので、最終的に6250円以上を使えばいいと思っていました。一度使ったら。全額使用済みという規約は、少し前の商品券のあり方であり、最近の〇〇ペイと〇〇カードのチャージ方式と比べると古い方式です。こんな錯覚に陥ったのは私だけでしょうか。規約のところに、返答にあるように「額面のチケットは、1度使用すると全額利用済みとなります。残高は別途使用できません。おつりも出ません。」という表記にすることを強く希望します。購入者の瑕疵にすべて責任をとらせるなら、説明も具体的にしてほしい。泣き寝入りするしかないのでしょう。失われた差額4250円、実質3000円はどこに行くのでしょうか。店に入るならいいのですが、担当業者に行くなら、憤懣やるかたなしです。 がっかりしました。額面より少ない金額の使用の場合、支払う前に残額は無効になるのですがいいですかというステップがスマホ上にコメントされるべきだと思います。 今回のようにそちら側でいう間違った使い方についての保障もないのもがっかりです。おつりが出ませんという大義名分での返答でなく、具体的な表記をすることが信頼を培う上で必要だと感じました。

結構記念日のサプライズとして当方単身赴任の為離れて暮らしており記念日に一緒にいられない為ギフトモールで記念品を着日指定で依頼　クロネコでの発送で日にちは指定しているがクロネコから荷物の到着予告がカミさんに入ってネタバレ・・・ ギフトモールに問い合わせると日にちは間違いなく指定しており宅配会社で保管中と胸を張って回答、依頼者のみの発送通知や到着通知を指示すれば良いものを この会社は気遣いできない会社　記念日やお祝い品を取り扱っているのならクロネコにも徹底して指示なり注意記載するなりを行うのがギフトを扱う会社のはず！　ホスピタリティのかけらもないレベルの低い会社だ。サプライズには使えないから皆さんくれぐれもお気をつけて！

安売りをしてる商品を自社の商品と嘘をついて販売している。他の取扱店舗に連絡をしても知らないの一点張り。※証拠があるのに。消費者を舐めるような真似をやめて去るべきです。ギフト？その会社の考え方でできるの？必要としている方に迷惑です。

使う側じゃなくて、 身内にプレゼントしたくて購入する側の意見です。 自分の写真選択とあり選び、メッセージも入力。その後の金額入力画面で『1円単位で入力可能』とあるものの、自分での入力だと次の画面に進めない仕様になっており、決められた金額(50.100.1000等)で金額をチョイスし、 数量を調整することで目標金額に近づけるしか方法が無かった。 諸々登録してから会員登録しないと注文できないようだったので、会員登録画面に進み、アドレス登録等済ませて、 いざ注文しようとするも、、、、 さっき選んだ写真やメッセージ料金画面はなくなり初めからになってしまった。 やり直して登録し直したものの、 注文前のプレビュー画面に、 選んだ写真はなく真っ白な画面だったので、この状態でプレゼントされては困ると思い、全て諦めました。 ここまで時間をかけやることではありません。無駄な時間。本当に腹立たしく思います。