Printful(プリントフル)

基本的には配達はスムーズなのですが、一度だけ配達が遅れたことがあります。それ以外のサービスのクオリティはさすが世界規模の会社だなと思いました。サンプル商品を確認しましたが、Tシャツのクオリティもいい方だと思います。自社で簡単にプリントオンデマンドのサービスを始めることができるのでPrintfulはとても魅力的です。

普通に品質は素晴しいと思います。サポートもしっかりとしていました。

商品が届かないのでお客様からクレームがあり、問い合わせるとアメリカから発送のものは住所をアルファベットにしないと届かないとの回答。
同じ商品を注文した別のお客様は発送も早く、住所も日本語。
再発送には高額な送料を請求され、売上は再発送料で飛びました。
サポートの対応が苦し紛れで、役に立ちません。
そういうことが度々あるので、商品やサービス自体が良いだけに残念です。

不良品ばかり届く会社です。また、商品はなかなか届かず下手すると届きません。
問い合わせると、住所等は全てアルファベットで記入してもらうようにしてくれとのこと。
再送は自腹だし、不良品はお客様に申し訳ないので、そのままプレゼントしたりとマイナスが大きいです。

プリントもしっかり乗っておらず薄いので、かなり安っぽいです。逆に日本でのプリント技術に感心します。
対応も遅くプロ意識のカケラも感じられないので、システムは大変便利ですがオススメはできません。
お客様の信用を失うだけです。

インスタの広告をきっかけに始めたが、他の方と同様にアメリカ発送になると住所のアルファベット変換がいちいち必要という。簡単に始められるなどとプロモーションをあちこち日本語で行いながら、配送トラブルなどは英文メールが来て理解できないケースに陥ります。自分で趣味程度なら良いですが、しっかりとしたブランド展開には経験上クレームの対応に追われます。